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Ofertas preguntas frecuentes

¿Tiene alguna pregunta para nosotros? Estaremos encantados de ayudarle a través de la página de contacto.

Lea las preguntas frecuentes a continuación, porque es posible que ya le hayamos proporcionado la respuesta. tú.

Ordene y pague

¿Es posible realizar pedidos desde el Reino Unido?

En resumen: Sí, no hay problema.

Nuestros productos se envían a usted desde los Países Bajos. Desde la salida de la UE, ha habido cierta incertidumbre Sobre nosotros sobre cómo funcionará el transporte a Gran Bretaña. A veces se citan ejemplos de situaciones en las que un cliente tiene que pagar el importe del IVA y los costes aduaneros en puerta o pedidos rechazados en la frontera. No te preocupes, este no es nuestro caso.

LifeSpan Europe tiene un transportista que cruza el Mar del Norte todos los días y pagamos el IVA directamente a las autoridades fiscales británicas. Como cliente británico, puede esperar con seguridad la entrega y no tiene que hacer ningún papeleo adicional ni realizar pagos adicionales.

¿Es seguro pedir productos en LifeSpan Europe?

Entendemos que realizar un pedido grande exige su confianza. Por lo tanto, sepa que en LifeSpan Europe estamos abiertos Sobre nosotros los datos de nuestra empresa,nuestro método de trabajoy, además, somos personales y cercanos en nuestros servicios. Ofrecemos varios métodos de pago, para que también puedas pagar después o pagar con seguro si lo deseas. Ejemplos de pago con seguro son la Protección del Comprador de PayPal y la Garantía de entrega de Mastercard.

¿Qué métodos de pago puedo utilizar para pagar?

En nuestro sitio web puede elegir entre una variedad de métodos de pago.

Puede ver la lista literal de métodos de pago aceptados aquí.

Quiero comprar un producto que está agotado. ¿Qué puedo hacer?

A veces sucede que un producto está temporalmente agotado. En la mayoría de los casos, esto significa que el artículo está (pronto) en tránsito hacia nosotros. No dude en consultarnos Sobre nosotros en el momento en que los productos que desea vuelvan a estar disponibles o comuníquese con nosotros si está buscando una buena alternativa.

No puedo completar el pago, ¿qué hago?

A veces sucede que el pago no se realizó correctamente debido a las circunstancias. Por ejemplo, debido a un mal funcionamiento temporal en nuestro sitio web o en la compañía de su tarjeta de crédito. Vuelva a intentarlo un poco más tarde y, si es posible, con un método de pago diferente.

También puede suceder que se haya excedido el límite de gasto de su tarjeta de crédito.

Importante saber: puede enviarnos un correo electrónico Sobre nosotros su producto deseado. Luego le enviaremos una factura con nuestro número de cuenta bancaria (IBAN). Luego podrás transferir el monto manualmente a través de tu banco.

¿Puede Lifespan Europe obtener piezas sueltas?

Es posible que una pieza se haya dañado y el dispositivo ya no se pueda utilizar. Por ejemplo, la consola, el mango o la superficie de rodadura. ¿Necesita una pieza para, digamos, una Cinta de correr, Bicicletas Elípticas o una bicicleta estática? Por favor déjanos saber. Disponemos de varias piezas en stock propio. En otros casos normalmente podemos obtener piezas sueltas del fabricante.

¿Cómo es que no he recibido una confirmación?

Después de haber realizado su pedido, recibirá dos correos electrónicos nuestros: 1) unos minutos después de realizar el pedido, recibirá la confirmación de que el pedido y el pago se realizaron correctamente. 2) dentro del horario laboral recibirás la confirmación lo antes posible de que hemos enviado el pedido. También recibirá una indicación del tiempo de envío. El tiempo de envío depende de su ubicación.

Es posible que estos correos electrónicos terminen en el 'correo electrónico no deseado'. Mira este también para estar seguro.

¿Qué debo hacer si mi pedido es incorrecto?

En el raro caso de que esto ocurra, lo resolveremos lo antes posible.

Envíenos un correo electrónico a info@lifespaneurope.com indicando su problema o pregunta y nos comunicaremos con usted dentro de las 24 horas.

¿Mis datos personales están seguros con lifespaneurope.com?

Sí, sus datos personales están seguros con LifeSpan Europe. Usamos Shopify para nuestra plataforma de comercio electrónico, que es conocida por sus sólidas medidas de seguridad. Además, las cuentas de clientes y el marketing por correo electrónico se gestionan a través de Ortto, otra plataforma con estrictos protocolos de protección de datos. Ambas plataformas cumplen con el RGPD y otras leyes de protección de datos.

Entrega

¿La entrega es gratuita?

Todos los pedidos superiores a 350 euros se entregan de forma gratuita.

No pagas gastos de envío. Y (también para los ciudadanos del Reino Unido) no hay costos administrativos ni trámites aduaneros adicionales.

¿Cuál es el tiempo de entrega?

El tiempo de entrega de nuestros productos depende de su ubicación. Los productos pedidos antes de las 15:00 horas se enviarán el mismo día con Palletways a toda Europa. Los pedidos a una dirección en los Países Bajos se entregarán en el plazo de un día hábil. En general, su pedido se entregará en todas las ubicaciones de Europa en el plazo de una semana.

Lista de países + plazos de entrega

¿Dónde puedo encontrar el estado de la entrega?

Los productos pequeños, como lubricantes o monitores de frecuencia cardíaca, se envían mediante un transportista como DHL. Si el track & trace no está incluido en el correo electrónico con la confirmación del pedido, puedes solicitarlo a través de nuestro servicio de atención al cliente. De esta forma podrás comprobar con bastante precisión cuando su pedido será entregado.

El proceso es ligeramente diferente para productos grandes, como Cintas de correr o Bicicletas Elípticas. Estos se transportan a través de los transportistas de Palletways.com.

Como se trata de un pedido de transporte internacional, el estado del envío se describe más ampliamente. Verá el tiempo de entrega final. El conductor también lo llamará Sobre nosotros con treinta minutos de anticipación Sobre nosotros para informarle el tiempo exacto de entrega. .

¿El conductor entrega mi pedido dentro?

Nuestros productos se entregan hasta la primera puerta del edificio. Si vives en un apartamento tu pedido se entregará en la entrada del edificio y no en la puerta de tu casa. En muchos casos, el equipo pesado se ofrece sobre palés. En este caso, el transportista entregará el pedido hasta el punto al que pueda llegar con su transpaleta. Por ejemplo, también puede ser un garaje. Puedes pedir la ayuda de tu hermano, tu vecino o un amigo para llevar tu pedido a su ubicación final. Los productos pequeños y livianos se entregarán mediante un servicio de paquetería hasta la puerta de tu residencia.

¿En qué países puede Lifespan Europe entregar productos?

Entregamos productos a la mayoría de los países europeos: desde Gran Bretaña a Bulgaria y desde Portugal a Finlandia. Vea una descripción general aquí:

Lista de países donde realizamos entregas

¿Su país no aparece en la lista? No hay problema Por favor contáctenos para una entrega personalizada.

¿Es posible recoger mi pedido?

¿Tiene su propio transporte y prefiere recoger su pedido usted mismo? ¡Ningún problema! Tenemos un punto de recogida en Moordrecht, Países Bajos. Si desea recoger su pedido usted mismo, asegúrese de marcar "Recoger en Moordrecht" como método de entrega cuando realice su pedido. Configuraremos el pedido por usted y le ayudaremos a cargar su(s) producto(s) si es necesario. Tenga en cuenta: algunos de nuestros productos se almacenan en un almacén externo, pero podemos tener su pedido listo y disponible dentro de las 48 horas.

Más información

¿Puedo compensar la emisión de Co2 del transporte de mi pedido?

¿Quiere compensar las emisiones de CO2 liberadas durante el transporte de su pedido? Es posible hacerlo a través del siguiente enlace:

Más información

Normalmente enviamos paquetes pequeños a través de DHL. Las emisiones de CO2 son compensadas por la propia DHL.

¿Qué debo hacer si mi pedido está dañado?

Desafortunadamente, a veces ocurre que su pedido se daña durante el transporte. Si nota algún daño durante la entrega, deje una nota en el albarán del transportista. Abra la caja con cuidado y compruebe si el producto del interior también está dañado. Si el producto realmente está dañado, infórmenos lo antes posible. Le recomendamos tomar fotografías de los daños. Asegúrate de dejar el embalaje original intacto para poder devolver el pedido si es necesario.

Abra con cuidado la caja y vea si el producto también está dañado. ¿Hay algún daño en el producto? Háganos saber lo antes posible y envíe una foto del daño si es posible. Deje el embalaje original intacto, para poder devolverlo si es necesario.

Envío a Europa

LifeSpan Europe realiza envíos gratuitos a los países que se enumeran a continuación. Se trata de la mayoría de los países de la Unión Europea, pero también de todo el Reino Unido (Inglaterra, Gales, Escocia, Irlanda del Norte). Disponemos de almacenes en los Países Bajos y el Reino Unido. Todos nuestros precios incluyen envío, IVA y derechos de aduana.

También ofrecemos envío gratuito a los siguientes países de Europa

País Días
🇦🇹Austria
3 a 6
🇧🇪 Bélgica
1 a 2
🇧🇬Bulgaria
3 a 5
🇨🇿 República Checa
3 a 5
🇩🇰 Dinamarca
4 a 9
🇪🇪 Estonia
3 a 6
🇫🇮 Finlandia
4 a 9
🇫🇷 Francia
3 a 6
🇩🇪 Alemania
3 a 6
🇭🇺 Hungría
3 a 5
🇮🇪 Irlanda
3 a 6
🇮🇹 Italia
4 a 9
🇱🇹 Lituania
4 a 6
🇱🇻 Letonia
4 a 6
🇱🇺 Luxemburgo
2 a 3
🇳🇱 Países Bajos
1
🇵🇱 Polonia
3 a 5
🇵🇹Portugal
4 a 9
🇷🇴 Rumania
4 a 9
🇸🇰 Eslovaquia
4 a 9
🇸🇮 Eslovenia
4 a 6
🇪🇸 España
4 a 9
🇸🇪 Suecia
4 a 9
🇬🇧 Reino Unido
2 a 4*
🇨🇭 Suiza
Bajo pedido**

🇨🇾 Chipre

Bajo pedido***

 

*¿Está solicitando un producto del Reino Unido? ¡Ningún problema! La mayoría de los artículos se entregan desde nuestro almacén del Reino Unido en Stoke-on-Trent y se le enviarán en unos pocos días. Algunos artículos, como las combinaciones con escritorios, tienen un plazo de entrega mayor. Estos artículos provienen en parte de nuestro almacén principal en los Países Bajos. Todos nuestros precios incluyen envío, gastos de aduana, IVA y trámites para la importación.

** ¿Está solicitando un producto de Suiza? ¡Ningún problema! Contáctenos para una cotización. Al realizar pedidos a Suiza, se tienen en cuenta el IVA suizo, el transporte adicional y los documentos de importación necesarios. También es posible recoger pedidos en Waldshut-Tiengen (justo al otro lado de la frontera en Alemania). ¡Nota! Para algunos productos, puede ser incluso más barato importarlos a Suiza que enviarlos dentro de los países de la UE. ¡Esto es el resultado de las diferencias en el IVA!

***Podemos entregar nuestros productos en la República de Chipre (UE), pero tenemos que cobrar los costos de envío ya que el transporte se realiza por barco. Envíanos un mensaje con tu dirección y te haremos una propuesta. El transporte tarda Sobre nosotros 3 semanas. Los productos se entregan en la dirección deseada.

Entrega en otro lugar

¿Está ubicado fuera de nuestra área de entrega estándar? ¿Y todavía quieres pedir nuestro equipo LifeSpan? Quizás eso sea posible. Trabajamos junto con una serie de transportistas que pueden continuar realizando entregas, por lo que podemos hacer una cotización personalizada. ¡Contáctanos y te informaremos qué es posible!

Envío gratuito 

Solicite su dispositivo LifeSpan Fitness o lugar de trabajo en línea y ¡nos pondremos a trabajar de inmediato! Pedido antes de las 15:00, enviado el mismo día con Palletways a toda Europa. Las máquinas Fitness son productos pesados ​​y se envían en palés. El transportador entrega el palet hasta el primer umbral del edificio. Si vives en un apartamento, tu pedido se entregará en la entrada del edificio y no en la puerta de tu casa. El transportista entrega el palé con el aparato de fitness hasta el punto al que puede llegar con su transpaleta.

Servicio después de la compra

¿Dónde puedo encontrar el manual de un producto?

El manual de un producto se puede encontrar en la página del producto correspondiente en nuestro sitio web. Si se desplaza hacia abajo, verá un botón naranja o azul que hace referencia al manual.

¿Cómo uso el spray de silicona LifeSpan?

Para prolongar la vida útil de su Cinta de correr, es importante proporcionarle lifespan spray de silicona cuatro veces al año. A continuación se explica cómo utilizarlo:

- Apague el Cinta de correr y desenchufe el cable de alimentación.

- Comenzando hacia el frente (lado del motor) de su Cinta de correr, deslice su mano debajo del cinturón, creando una separación entre la plataforma y el cinturón.

- Deslice el tubo de grasa lo más cerca posible del centro de la plataforma.

- Mientras aplicando suavemente una presión controlada a la botella exprimible, mueva lentamente el aplicador desde el centro hasta el borde del Cinta de correr.

- Aplique aproximadamente 15 mililitros (1/8 de la botella) en la parte inferior del cinturón .

- Repita los pasos 2-3 en el otro lado del cinturón.

- Conecte el Cinta de correr, enciéndalo y ejecútelo durante 3-5 minutos para distribuir uniformemente el < lubricante t1>.

Haga clic aquí para obtener más información y un vídeo.

¿Cómo devuelvo un producto?

Si desea devolver productos, comuníquese con nosotros con anticipación por correo electrónico o por teléfono, indicando su número de pedido y su nombre. Nos gustaría pedirle que no nos devuelva el producto sin aprobación previa, para que podamos manejar el proceso de devolución de la manera más efectiva posible. El(los) producto(s) deben embalarse en el embalaje original. El transportista realizará la recogida del producto.

Email: info@lifespaneurope.com
Teléfono: +31 (0) 85 902 2245
Horario de atención: días hábiles de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. (09.00-17.00h)

¿Necesito registrar una garantía?

No, no es necesario registrar su garantía. La garantía es válida desde la fecha de compra y es intransferible.

¿Cuánto tiempo llevará procesar mi reembolso?

El tiempo que lleva procesar un reembolso puede variar según el método de pago utilizado y las políticas del banco. Sin embargo, nuestro objetivo es procesar todos los reembolsos dentro de 5 a 7 días hábiles después de recibir e inspeccionar el artículo devuelto.

Socios de servicio

Contamos con una red de varias empresas de servicios, que pueden realizar cualquier reparación si es necesario.

Para negocios

Soy propietario de una tienda, ¿puedo vender productos LifeSpan?

¡Sí, puedes! LifeSpan Europe es un licenciatario europeo que importa directamente del fabricante. Debido a esto tenemos la oportunidad de colaborar con los minoristas. ¿Tienes una tienda de fitness y estás radicado en Europa? Póngase en contacto con nosotros para obtener listas de precios y condiciones de compra.

Más información

Estoy afiliado a una escuela o empresa, ¿puedo realizar un pedido con Lifespan Europe?

¿Quieres realizar un pedido comercial? Eso también es posible en LifeSpan Europe. Puede realizar compras comerciales de dos maneras: 1) puede realizar pedidos en nuestra tienda web y utilizar uno de nuestros muchos métodos de pago o 2) puede utilizar una factura que le enviaremos si la solicita. Podemos revertir el IVA para entregas fuera de los Países Bajos.

Más información

Orden comercial/IVA invertido

¿Quiere realizar un pedido comercial? Eso también es posible en LifeSpan Europe. Puedes realizar compras comerciales de dos formas:

1) a través de la tienda web con uno de nuestros muchos métodos de pago o

2) mediante una factura que le enviaremos si lo solicita. Pague a través de la tienda web

Hacer pedidos a través del sitio web es fácil y rápido. En el proceso de pedido online usted indica que es un cliente comercial y proporciona la información solicitada, como la dirección de facturación, la dirección de entrega y el número de IVA.

Después de completar el pedido, recibirá una factura digital nuestra que contiene toda la información que necesita para su administración, como el monto del IVA, los detalles de su factura y nuestros detalles.

Pagar mediante factura

Contáctenos si desea recibir una factura con los productos deseados. Muchas veces te lo enviamos el mismo día. Mantenemos el precio y el stock para usted. Después del pago le enviaremos los artículos. Esto se utiliza, por ejemplo, para:

    • Pedidos que serán aprobados o pagados por otro departamento;
    • Pedidos con servicios extra o personalización;
    • Pedidos con grandes cantidades.

Realizar pedidos fuera de los Países Bajos

¿Quiere realizar un pedido en nombre de una empresa que no tiene su sede en los Países Bajos?

¡Entonces háganoslo saber a través de nuestro formulario de contacto! Mencione los productos que desea pedir, el nombre de la empresa y el número de IVA de su empresa. Recibirá de nuestra parte la factura sin IVA, que podrá pagar mediante un método de pago estándar o transferencia bancaria.

Envío internacional

LifeSpan Europe realiza envíos gratuitos a los países que se enumeran a continuación. Se trata de la mayoría de los países de la Unión Europea, pero también de todo el Reino Unido (Inglaterra, Gales, Escocia, Irlanda del Norte). Disponemos de almacenes en los Países Bajos y el Reino Unido. Todos nuestros precios incluyen envío, IVA y derechos de aduana.

También ofrecemos envío gratuito a los siguientes países de Europa

País Días
🇦🇹Austria
3 a 6
🇧🇪 Bélgica
1 a 2
🇧🇬Bulgaria
3 a 5
🇨🇿 República Checa
3 a 5
🇩🇰 Dinamarca
4 a 9
🇪🇪 Estonia
3 a 6
🇫🇮 Finlandia
4 a 9
🇫🇷 Francia
3 a 6
🇩🇪 Alemania
3 a 6
🇭🇺 Hungría
3 a 5
🇮🇪 Irlanda
3 a 6
🇮🇹 Italia
4 a 9
🇱🇹 Lituania
4 a 6
🇱🇻 Letonia
4 a 6
🇱🇺 Luxemburgo
2 a 3
🇳🇱 Países Bajos
1
🇵🇱 Polonia
3 a 5
🇵🇹Portugal
4 a 9
🇷🇴 Rumania
4 a 9
🇸🇰 Eslovaquia
4 a 9
🇸🇮 Eslovenia
4 a 6
🇪🇸 España
4 a 9
🇸🇪 Suecia
4 a 9
🇬🇧 Reino Unido
2 a 4*
🇨🇭 Suiza
Bajo pedido**

🇨🇾 Chipre

Bajo pedido***

 

*¿Está solicitando un producto del Reino Unido? ¡Ningún problema! La mayoría de los artículos se entregan desde nuestro almacén del Reino Unido en Stoke-on-Trent y se le enviarán en unos pocos días. Algunos artículos, como las combinaciones con escritorios, tienen un plazo de entrega mayor. Estos artículos provienen en parte de nuestro almacén principal en los Países Bajos. Todos nuestros precios incluyen envío, gastos de aduana, IVA y trámites para la importación.

** ¿Está solicitando un producto de Suiza? ¡Ningún problema! Contáctenos para una cotización. Al realizar pedidos a Suiza, se tienen en cuenta el IVA suizo, el transporte adicional y los documentos de importación necesarios. También es posible recoger pedidos en Waldshut-Tiengen (justo al otro lado de la frontera en Alemania). ¡Nota! Para algunos productos, puede ser incluso más barato importarlos a Suiza que enviarlos dentro de los países de la UE. ¡Esto es el resultado de las diferencias en el IVA!

***Podemos entregar nuestros productos en la República de Chipre (UE), pero tenemos que cobrar los costos de envío ya que el transporte se realiza por barco. Envíanos un mensaje con tu dirección y te haremos una propuesta. El transporte tarda Sobre nosotros 3 semanas. Los productos se entregan en la dirección deseada.

Entrega en otro lugar

¿Está ubicado fuera de nuestra área de entrega estándar? ¿Y todavía quieres pedir nuestro equipo LifeSpan? Quizás eso sea posible. Trabajamos junto con una serie de transportistas que pueden continuar realizando entregas, por lo que podemos hacer una cotización personalizada. ¡Contáctanos y te informaremos qué es posible!

Envío gratuito 

Solicite su dispositivo LifeSpan Fitness o lugar de trabajo en línea y ¡nos pondremos a trabajar de inmediato! Pedido antes de las 15:00, enviado el mismo día con Palletways a toda Europa. Las máquinas Fitness son productos pesados ​​y se envían en palés. El transportador entrega el palet hasta el primer umbral del edificio. Si vives en un apartamento, tu pedido se entregará en la entrada del edificio y no en la puerta de tu casa. El transportista entrega el palé con el aparato de fitness hasta el punto al que puede llegar con su transpaleta.

Exportar fuera de la UE

LifeSpan Europe puede realizar entregas en la mayor parte de la Unión Europea y también en el Reino Unido, consulte la descripción general aquí.

¿Se encuentra fuera de nuestra área de entrega estándar? ¿Y todavía quieres pedir nuestro equipo LifeSpan?

Tal vez eso sea posible. Trabajamos junto con una serie de transportistas que pueden continuar realizando entregas, por lo que podemos hacer una cotización personalizada. ¡Contáctanos y te informaremos qué es posible!

Conviértase en socio afiliado

¿Tienes tu propio sitio web? ¿O tienes un canal popular en las redes sociales? ¡Entonces gana dinero con esto y conviértete en socio afiliado de LifeSpan!  

Conviértase en socio de LifeSpanEurope.com

Eso es muy fácil. ¿Qué deberías hacer? Te registras gratis en Rakuten. Entonces podrá comenzar a promocionar LifeSpan en su sitio web. Por ejemplo, coloque enlaces de texto, pancartas o nuestro feed de productos en su sitio web. Si sus visitantes hacen clic en esto y realizan una compra en LifeSpan dentro de los 30 días, recibirá un buen porcentaje del valor del pedido. Con un grupo de productos como los equipos de fitness, que implican cantidades relativamente altas, ¡estas ganancias se acumulan rápidamente!  

¿Cómo funciona?

  • Promocione LifeSpan en su sitio web.
  • El visitante hace clic en www.lifespaneurope.com.
  • Esto realiza un pedido con LifeSpan.
  • El pedido se registra en tiempo real en Rakuten.
  • Rakuten te paga la comisión dentro de un mes.

¡Regístrese ahora mismo!

Vendemos en la mayoría de los países europeos (véalos aquí) y vender en TradeTracker en los Países Bajos, Bélgica, Austria, Alemania, España, Francia y Gran Bretaña. Puedes convertirte en socio lifespan totalmente gratis registrándote a través de Rakuten. ¡Buena suerte!  

Comisión

Usted recibe una comisión cuando el visitante de su sitio web realiza un pedido con LifeSpan y se aprueba.

Beneficios como socio

  • Valor de pedido alto
  • Disponible en varios países
  • Buena relación calidad-precio.
  • Material publicitario actualizado.
  • Feed de producto disponible.
  • Alta conversión y baja tasa de retorno.
  • Apoyo personal.
LifeSpan en tu mercado

¿Tienes una tienda online, quieres vender nuestros productos, pero no tienes el espacio para almacenarlos tú mismo, por ejemplo?

Puedes vender todos los artículos LifeSpan mediante envío directo: tú realizas el Oferta y nosotros organizaremos el transporte hasta tu cliente.

Ya vendemos productos LifeSpan Fitness y LifeSpan Workplace en varios mercados de toda Europa. Por ejemplo en Decathlon y Amazon. ¿Administras un mercado?

¿Y considera que nuestros productos son una valiosa incorporación a la gama? ¡Haznos saber!

¿Quieres vender productos LifeSpan?

LifeSpan Europe está abierto a asociaciones para vender conjuntamente productos LifeSpan Fitness y LifeSpan Workplace. Esto se puede hacer de varias maneras, cada una con su propio porcentaje de margen o comisión que se puede ganar.

Distribuidor

¿Tiene su propia tienda de fitness o tienda web de equipamiento deportivo? Entonces es muy interesante comprar también productos de LifeSpan. Podemos entregar nuestros productos en toda Europa, para que su tienda también esté equipada con las sólidas Cintas de correr, elípticas, ejercicios Bicicletas Estáticas y más. Lea más a través del siguiente enlace y solicite una lista de precios del distribuidor.

Envío directo

¿Tienes una tienda online, quieres vender nuestros productos, pero no tienes el espacio para almacenarlos tú mismo, por ejemplo? Puede vender todos los artículos LifeSpan mediante envío directo: usted realiza el Oferta y nosotros organizaremos el transporte hasta su cliente.

Afiliado

Como LifeSpan estamos afiliados a TradeTracker. A través de esta plataforma de afiliados es posible recibir automáticamente un feed de nuestros productos con precios y existencias actuales. Sus transacciones se miden mediante una cookie de seguimiento y se pagan automáticamente a final de mes.

Cuenta

¿Cómo puedo cambiar la información de mi cuenta?

Para cambiar la información de su cuenta, simplemente inicie sesión en su cuenta LifeSpan Europe. Una vez que haya iniciado sesión, navegue hasta la sección 'Configuración de la cuenta' o 'Perfil' donde podrá actualizar sus datos personales, dirección de envío y otra información relevante.

¿Como puedo cambiar mi contraseña?

Para cambiar su contraseña, vaya a la sección 'Configuración de cuenta' después de iniciar sesión en su cuenta LifeSpan Europe. Busque la opción 'Cambiar contraseña' y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para actualizar su contraseña correctamente.

General

¿Cómo me comunico con LifeSpan Europe?

Puedes contactar con LifeSpan Europe a través de varios medios:

  • Correo electrónico: info@lifespaneurope.com
  • Teléfono: +31 (0) 859022245
  • Formulario de contacto: Disponible en nuestro sitio web en la sección 'Contáctenos'.
Devoluciones

Regresar

¿El producto no es completamente de su agrado o ha cambiado de opinión?

¡No hay ningún problema! Puede devolver sus productos dentro de los 30 días. El período de reflexión comienza desde el momento en que recibe su pedido.

Si desea devolver un producto, envíe un correo electrónico a info@lifespaneurope.com. Después de recibir su solicitud, lo confirmaremos por correo electrónico e iniciaremos el procedimiento de devolución. Desafortunadamente, las devoluciones sin notificación previa no se pueden procesar.
Envío de devolución

Un envío de devolución debe embalarse en una caja protectora para evitar que los productos se dañen. Los productos devueltos deben estar completos y enviarse en su embalaje original.

En caso de daños o rastros de uso, distintos del uso requerido durante el período de reflexión, estaremos obligados a deducir un porcentaje del precio de Oferta sobre el importe a reembolsar.
Servicio de recogida

Si no tienes transportista nos pondremos en contacto con una empresa de transporte para una 'recogida en casa'. Configuraremos un pedido de recogida para el momento de recogida que usted elija, pero siempre entre las 10:00 a. m. y las 6:00 p. m.

El producto debe estar listo para su envío a la hora acordada en el lugar donde fue entregado originalmente, preferiblemente en su embalaje original y paletizado si es posible. Los productos deberán colocarse en la primera puerta de la planta baja. Lo mismo ocurre con los edificios de apartamentos. En la mayoría de los casos, los productos pesados ​​se recogen mediante transpaletas.

En este caso, el mensajero debe poder acercar su transpaleta lo más posible al producto. Al recibir el envío de devolución, comprobaremos si cumple con los términos y condiciones para los envíos de devolución.

Recibirás confirmación por correo electrónico. Si todo está en orden, recibirás un reembolso completo menos los costos de recogida. Se te reembolsará lo antes posible y siempre dentro de los 10 días hábiles posteriores a procesar el envío de devolución. Te mantendremos informado durante todo el proceso.
¿El producto está incompleto o defectuoso?

En el raro caso de que esto ocurra, lo resolveremos lo antes posible.

Envíenos un correo electrónico a info@lifespaneurope.com indicando su problema o pregunta y nos comunicaremos con usted dentro de las 24 horas.

Sobre nosotros Nosotros

Sobre nosotros LifeSpan Europe

Somos LifeSpan Europe, desde 2019 somos distribuidor europeo de las marcas LifeSpan Fitness y LifeSpan Workplace. Nuestro objetivo es conseguir que todos se muevan y así contribuir a una vida sana y feliz. Puedes hacerlo fácilmente en casa, en tu lugar de trabajo o en la oficina.

Nos gusta pensar junto con todos en el cumplimiento de los deseos en el ámbito de los equipos de fitness y los lugares de trabajo activos. Esto también se refleja en nuestra base de clientes. Nuestros clientes son todos diferentes: desde consumidores hasta empresas con gimnasio, pero también tiendas de fitness, universidades e instituciones gubernamentales son nuestros clientes. ¿Tiene deseos específicos?

¡Contáctanos para conocer las posibilidades! Internacional Si necesitas equipo de fitness, te lo llevamos. No nos importa si vives en Portugal, Bulgaria o Suecia.

Estamos ubicados en Moordrecht (Países Bajos) y prestamos servicios en la mayor parte de Europa a través de nuestros operadores internacionales. Nuestro sitio web y los mercados en los que vendemos están disponibles en aproximadamente 10 idiomas.

Nuestro equipo Aunque somos una empresa relativamente joven, tenemos años de experiencia en la industria del fitness, el comercio minorista y las tiendas web. ¡Esperamos hacer negocios con usted!

Datos de la compañia

LifeSpanEurope.com vende equipos de fitness de marca LifeSpan Fitness y LifeSpan equipos para el lugar de trabajo/estaciones de trabajo activas.

Nombre oficial de la empresa: Europa Workplace & Fitness B.V.

Ubicado en: Grote Esch 612, 2841 MJ Moordrecht (Países Bajos)

Número de teléfono: + 31 (0)85 902 2245

Correo electrónico: info@lifespaneurope.com

Sitio web: www.lifespaneurope.com

Director: Ronald de Hoog

Cámara de Comercio: Rotterdam KvK no.80110819

Nº IVA: NL8615.57.864.B.01

IBAN: NL97 ABNA 0882 7164 68

Resolución de disputas:

A través de la plataforma de la Comisión Europea (haga clic aquí) de acuerdo con el Reglamento sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo.

No tenemos ninguna obligación de participar en un procedimiento de resolución de disputas ante una junta de arbitraje de consumo.

Sobre nosotros la marca LifeSpan

LifeSpan Europe ¡hace que la salud y el bienestar sean parte de tu vida diaria!

Con el equipo de fitness adecuado en los lugares adecuados, podrás mejorar tu salud y tu forma física paso a paso de una forma divertida.

Tenemos productos para todos, por supuesto para uso doméstico y de oficina, pero también de forma semiprofesional para hostelería y comercios, o para uso profesional en consultas de fisio y rehabilitación, entrenadores personales y gimnasios.

¡Elige calidad, elige LifeSpan Europe!

LifeSpan todos los productos están fabricados con los mejores, más fuertes, más silenciosos y más duraderos materiales y construidos con mano de obra experta. Respaldamos la calidad; puede estar seguro de que LifeSpan no lo defraudará.

Manténgase en forma, póngase en forma, ande en bicicleta de manera saludable o recupérese de una lesión con nuestra hermosa y alta gama de equipos de fitness.

¿También desea estar activo en la oficina o en su lugar de trabajo desde casa?

Como fundador de lugares de trabajo activos, LifeSpan también tiene en su gama escritorios Cintas de correr, tablas de equilibrio y bicicletas de escritorio.

De esta manera podrás aprovechar al máximo tu valioso tiempo y prevenir problemas de salud. Como nuestro nombre lo indica, estamos activos en toda Europa. Nos gusta colaborar con nuestros clientes y trabajar junto con socios locales para brindar el mejor servicio posible a todos.

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¡Tenemos curiosidad Sobre nosotros por tu experiencia con nosotros! ¿Está satisfecho con nuestros servicios y productos?

¿Tiene áreas de mejora de las que podamos aprender?

¡Nos encantaría saber de usted! Háganos saber a través de nuestra página TrustPilot.

LifeSpan Aplicación del club
LifeSpan Club conecta el equipo LifeSpan Fitness para realizar un seguimiento de todo el rendimiento de tu entrenamiento.

Resumen de los informes de métricas de fitness conocidos por semana, día o en tiempo real mientras camina, corre y monta en bicicleta. No solo le mostrará el tiempo, las calorías, la distancia, etc., sino que también le mostrará cada zona de frecuencia cardíaca y Más logros en detalle.

Con el permiso del usuario, LifeSpan Club puede sincronizar los datos del resumen del entrenamiento (pasos, calorías y distancia) con Google Fit.

Donde comprar

A través de su sitio web: www.lifespaneurope.com

Puede comprar nuestra gama completa de productos de fitness para el hogar y la oficina directamente a través de nosotros en nuestro sitio web

Mercados en toda Europa
Los productos

 LifeSpan están disponibles en varios lugares. Aquí puede ver una descripción general de los puntos (en línea) de Oferta.

 Austria Lifespaneurope.com

 Bélgica Lifespaneurope.com Decathlon.be

Bulgaria Lifespaneurope.com

 República Checa Lifespaneurope.com

Dinamarca Lifespaneurope.com

Estonia .com

 Finlandia Francia Decathlon.fr Gosport.fr Carrefour.fr Amazon.fr

Alemania Decathlon.de Amazon.de

Hungría Irlanda Italia .com

Lituania .com

Letonia .com

Luxemburgo .com/">.com

Países Bajos .com/">.com Decathlon.nl Rhodos-shop.nl Amazon.nl

Polonialifespaneuropehttps:Lifespaneurope58828>.com/">.com Decathlon.pl

Portugal.com/">.com Decathlon.pt

Rumania.com/">.com

Eslovaquia.com/">.com

España.com/">.com Decathlon.es Amazon.es

Suecilifespaneurope .com/">.com

Reino Unido (Reino Unilifespaneuropeg> .com/">.com Decathlon.es Amazon.es

¿Quieres vender productos LifeSpan?

LifeSpan Europe está abierto a asociaciones para vender conjuntamente productos LifeSpan Fitness y LifeSpan Workplace. Esto se puede hacer de varias maneras, cada una con su propio porcentaje de margen o comisión que se puede ganar.

Distribuidor

¿Tiene su propia tienda de fitness o tienda web de equipamiento deportivo? Entonces es muy interesante comprar también productos de LifeSpan. Podemos entregar nuestros productos en toda Europa, para que su tienda también esté equipada con las sólidas Cintas de correr, elípticas, ejercicios Bicicletas Estáticas y más. Lea más a través del siguiente enlace y solicite una lista de precios del distribuidor.

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Pedir repuestos

Puede suceder que una pieza se haya dañado y el dispositivo ya no sea apto para su uso. Podría ser la consola, las manijas o la superficie de rodadura la que se dañe.

Si le quedan piezas defectuosas y necesita piezas de repuesto nuevas para, digamos, su Cinta de correr, bicicleta elíptica o bicicleta estática, háganoslo saber.

Tenemos varios repuestos en stock. Para las piezas que no tenemos en stock podemos contactar con el fabricante.

Escritorios de la cinta de correr características de seguridad

¿Es seguro utilizar Escritorios de la cinta de correr en el lugar de trabajo?

En primer lugar, sí, Escritorios de la cinta de correr son seguros de usar. En su mayor parte, caminar en un Escritorio de la cinta de correr plantea las mismas dificultades que caminar en cualquier otro lugar de una oficina, aunque potencialmente con más tareas múltiples dependiendo del usuario. Sin embargo, me gustaría pensar que, en general, nos estamos adaptando mejor a caminar y realizar múltiples tareas gracias a la abundancia y facilidad de los teléfonos celulares. Rara vez te encuentras con alguien caminando por la calle con un teléfono inteligente suelto en la mano. Básicamente, caminar sobre un Escritorio de la cinta de correr mientras escribe en su computadora o durante una conferencia telefónica es muy parecido a caminar por la calle mientras usa su teléfono inteligente. De hecho, sin los obstáculos añadidos de otras personas, automóviles, ciclistas, etc., probablemente sea más seguro.

Aun así, entendemos la preocupación de RR.HH. al incorporarlos al lugar de trabajo. Después de todo, caminar mientras se trabaja es un concepto bastante nuevo y pocas personas han tenido la oportunidad de probar un Escritorio de la cinta de correr, por así decirlo. Debido a esto, en LifeSpan, hemos agregado una variedad de características de seguridad a nuestro Escritorios de la cinta de correr.

Guardia inteligente

Esta característica exclusiva LifeSpan reconoce cuando usted deja de caminar y automáticamente pausa el cinturón Cinta de correr para garantizar que nadie retroceda sin darse cuenta de que el cinturón se está moviendo.

Alerta de seguridad audible

Cada LifeSpan Escritorio de la cinta de correr viene con la alerta de seguridad audible habilitada. Esta característica notifica al usuario cuando el Cinta de correr está arrancando, así como también cuando se está ajustando la velocidad mediante la producción de un pitido. Es posible que esto le distraiga y, por lo tanto, puede desactivarlo a través de la configuración personal Escritorios de la cinta de correr.

Velocidad inicial de 0,4 MPH

Cada LifeSpan Escritorio de la cinta de correr comienza a una velocidad pausada de 0,4 mph. Esto es importante para los espacios de trabajo compartidos, para que los usuarios no se vean desprevenidos por una correa de aceleración. Esta característica de seguridad se puede desactivar en la configuración personal, lo que permite que el Cinta de correr reanude la velocidad anterior.

Fuera de la caja, el Escritorios de la cinta de correr está configurado con una velocidad máxima de 2,0 MPH. Sin embargo, esto se puede ajustar a 4,0 MPH si esto es un problema. Nuevamente, esto se puede cambiar accediendo a su configuración personal.

Llave de seguridad

Al igual que el fitness estándar Cintas de correr, el Escritorios de la cinta de correr también viene equipado con una llave de seguridad ubicada en la parte frontal de la consola. La llave se puede sujetar a su ropa, de modo que si por algún motivo se aleja del Cinta de correr, la llave se soltará, apagando efectivamente el Cinta de correr.

Marcas del cinturón para caminar

La superficie para caminar incluye marcas blancas que girarán con el cinturón para indicar el movimiento del cinturón. Dado que el motor es casi silencioso a bajas velocidades, esto es esencial para evitar que alguien quede desprevenido al pisar una banda en movimiento.

Falta de inclinación

Las empresas privadas y gubernamentales ni siquiera considerarán un Escritorio de la cinta de correr que ofrezca una función de inclinación. Caminar y trabajar en pendiente coloca al usuario en una posición no ergonómica, lo que a su vez puede causar incomodidad y aumentar el riesgo de daño corporal. Además, el escritorio tendría que elevarse al unísono con el Cinta de correr, lo que crea numerosos desafíos de diseño.

Carriles laterales

LifeSpan Cintas de correr vienen equipados con rieles laterales elevados a cada lado del cinturón para permitir al usuario subir y bajar del cinturón Cinta de correr en movimiento.

Escritorio de la cinta de correr Configuración

Al igual que con cualquier otro mueble grande, querrás asegurarte de que haya un amplio espacio alrededor del Escritorio de la cinta de correr. Suficiente para que usted pueda subir y bajar del Cinta de correr con facilidad, así como suficiente espacio para que sus compañeros de trabajo puedan maniobrar fácilmente. También querrás asegurarte de que los cables del Cinta de correr u otros dispositivos electrónicos estén guardados y no colgando en el área para caminar, lo que podría provocar que alguien pueda tropezar con ellos.

Para garantizar la estabilidad, asegúrate de Tanto el Cinta de correr como el escritorio se colocan sobre una superficie nivelada. Para ayudar en esto, el Escritorio de la cinta de correr incluye seis pies niveladores: uno en cada esquina del Cinta de correr y dos ubicados debajo de las patas del escritorio. Estos se pueden ajustar para ayudar a eliminar el balanceo creado al colocarlos en una superficie no nivelada.

Ya sea que esté utilizando un escritorio LifeSpan DT5 o DT7, u otro escritorio de pie, la altura del escritorio debe establecerse en un altura que garantice ergonomía adecuada. Al hacerlo, evitará tensiones innecesarias en las articulaciones, disminuyendo el potencial de fatiga.

Escritorio de la cinta de correr Consejos

Como ocurre con cualquier otro producto, un Escritorio de la cinta de correr debe usarse únicamente tal como fue fabricado para su uso. Hacerlo ayudará a eliminar contratiempos innecesarios.

Querrás usar ropa cómoda si planeas caminar durante largos períodos de tiempo. Esto incluye tanto zapatos como ropa. Personalmente, mantengo un par de tenis al lado de mi escritorio y los cambio cada vez antes de comenzar a caminar. No sé cuántas veces he visto fotos de mujeres con tacones de 3 pulgadas mientras usan un Escritorio de la cinta de correr, pero definitivamente desaconsejaría hacerlo. Querrás usar ropa cómoda y transpirable. Aunque lo más probable es que camines entre 1,5 y 2,0 MPH (y probablemente no sudes), caminar durante períodos prolongados con ropa ajustada nunca es agradable.

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