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Si tiene alguna pregunta Sobre nosotros sobre la devolución de productos comprados directamente en nuestro sitio web, revise nuestros términos y condiciones o contáctenos por teléfono, tel +31 (0)85 1234567 o correo electrónico service@lifespaneurope.com.

TLas garantías extendidas de LifeSpan Fitness Equipo Motor: De por vida Frame: De por vida Piezas: 5 años Mano de obra, como cualquier reparación: 2 años

Socios de servicio

Contamos con una red de varias empresas de servicios, que pueden realizar cualquier reparación si es necesario.
Terms & conditions
Los siguientes términos y condiciones se aplican a todos los Ofertas de productos de LifeSpan Europe a través del sitio web www.lifespaneurope.com o de otro modo acordado (email, teléfono o similar) con la empresa. Parte de los términos y condiciones se aplican al uso de www.lifespaneurope.com solamente.


Sobre nosotros el vendedor

Nombre de la empresa Lugar de trabajo en Europa y Fitness B.V. Negociando en Europa como: LifeSpan, LifeSpan Europe, lifespan Lugar de Trabajo o lifespan Fitness.

Dirección y datos de contacto Grote Esch 612 2841 MJ Moordrecht PAÍSES BAJOS Teléfono: +31 (0)85 902 2245 Información: info@LifeSpaneurope.es

Otros datos de la empresa Número de cámara de comercio: 80110819 Número de identificación fiscal: NL861557864B01

Comprar

Acuerdo de compra Al realizar el pedido, usted acepta estos términos y condiciones e indica que está legalmente autorizado para celebrar acuerdos de compra vinculantes. Los productos sólo se enviarán cuando el dinero haya sido recibido por LifeSpan Europe. Sólo entonces se finaliza el acuerdo de compra. El cliente recibirá un correo electrónico de confirmación del pedido en la dirección de correo electrónico proporcionada. Eso aún no es una confirmación de pago.

Detalles del cliente

LifeSpan Europe asume que la información ingresada por el cliente al realizar un pedido, por ejemplo, los detalles de la dirección, es correcta. Por tanto, el cliente deberá comprobarlos atentamente antes de realizar el pedido. Los posibles costes derivados del transporte a una dirección incorrecta corren a cargo del cliente. Para cambiar o cancelar el pedido o los detalles del cliente/dirección después de realizar el pedido, comuníquese con nosotros a través de los datos de contacto en el sitio web. El pedido sólo podrá modificarse o cancelarse de forma gratuita antes de su transporte.

IVA

Los precios de los productos de la web LifeSpan Europe incluyen el IVA. Para pedidos por cuenta de empresas, instituciones (gubernamentales) o clientes fuera de la Unión Europea, es posible realizar pedidos sin IVA. Esto se hace previa solicitud a través de nuestra página de contacto.

Opciones de pago

El pago del pedido realizado se puede realizar de varias formas, a través de la tienda web, esto incluye iDeal, Visa, Mastercard, bank/giro, Paypal y Bankcontact. Si lo solicita puede solicitar una transferencia bancaria o una factura de pago. No está permitido compartir acuerdos de precios individuales con terceros.

Cancelación unilateral LifeSpan Europe

Debido a una combinación de circunstancias, lamentablemente puede suceder que un producto no esté disponible cuando se realiza el pedido. LifeSpan Europe informará al cliente lo antes posible y cancelará el acuerdo de compra. En otra situación, si se ha cobrado un precio incorrecto, poco razonable y poco realista debido a un error (humano o técnico), LifeSpan Europe se reserva el derecho de cancelar el pedido. Tras dicha cancelación del pedido, el dinero pagado le será reembolsado en breve, pero como máximo en un plazo de 14 días.

Propiedad intelectual


Propiedad intelectual e industrial

Todos los derechos de propiedad intelectual e industrial del sitio web como imágenes, audio, vídeo, software, texto, marcas comerciales, logotipos e información de productos en www.lifespaneurope.com no se puede utilizar sin el permiso de LifeSpan Europe.

Hipervínculos

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Entrega y devoluciones

Entrega

LifeSpan Europe envía pedidos a los clientes a través de DHL, Palletways y transportistas reconocidos similares. Comunicamos un día previsto de entrega. Basamos este día de entrega en las experiencias, la disponibilidad del producto y las posibilidades del transportista. El pedido puede llegar inesperadamente uno o varios días antes o después.LifeSpan Europe> intenta informar al cliente lo mejor posible Sobre nosotros del plazo de entrega actual.

Importante:

Los productos tienden a ser grandes y pesados. Por lo tanto, la entrega se realizará normalmente sobre palet. El conductor no levanta y acercará el palet con producto hasta el punto al que pueda llegar la transpaleta. En la mayoría de los casos, esto es en la acera/camino de entrada/patio delantero frente a la casa o edificio de apartamentos del cliente. El cliente debe tener en cuenta que, en caso de ser necesario, deberá pedir ayuda a un conocido para que le ayude a levantar el pedido en el interior. Cualquier daño (ej.gramo daños por lluvia) causados ​​por no llegar a tiempo no se pueden recuperar LifeSpan Europe25>.

Reglas relativas a las devoluciones

El plazo habitual de devolución es de 30 días. El Cliente debe notificaLifeSpan Europe925> antes de devolver un pedido para que el ClienLifeSpan Europe8925> puedan acordar razonablemente el método y el momento de la devolución.

La devolución de pedidos dentro del período especificado de 30 días está sujeta a las siguientes condiciones:

  • El cliente dispone de 30 días para devolver su pedido, válidos desde el momento en que recibe el pedido;
  • El cliente es responsable de organizar el envío de devolución. Los envíos de devolución corren por cuenta y riesgo del cliLifeSpan Europe58925> no es responsable de los daños a los productos devueltos o de la pérdida de los mismos;
  • El cliente tiene derecho a un período de prueba. Este período está destinado a probar el producto. El cliente podrá sacar el producto del embalaje y probarlo, como lo haría en el showroom de una tienda y en la medida necesaria para determinar el funcionamiento del producto y determinar si el producto es completamente satisfactorio. Si no es así, el cliente deberá embalar el producto a devolver en la medida de lo posible en el embalaje original, y en todo caso en un embalaje que proteja suficientemente el producto contra daños. El comprador es en todo momento responsable de los daños resultantes de productos mal embalados.
  • Tenga en cuenta: SÓLO se emitirá un reembolso completo si el producto devuelto está en condiciones nuevas, completo, en buen estado de funcionamiento y sin daños. Si este no es el caso, NO se realizará un reembolso, o se deducirán del monto a reembolsar los costos a incurrir por la reparación de cualquier daño y los costos a incurrir por cualquier reemplazo de piezas.
  • Después de que la devolución haya llegado a nuestro almacén y se haya cumplido lo anterior, se realizará un reembolso completo al número de cuenta bancaria utilizado al realizar el pedido;
  • Al recibir un producto incorrecto o defectuoso, los gastos de devolución correrán a caLifeSpan Europe858925>.

Política de privacidad

Seguridad y privacidad

La privacidad del cliente es de suma importancia para nosotros. Por loLifeSpan Europer858925> observará todas las normas legales en este ámbito. Todos los datos personales se almacenan cuidadosamente en nuestro sistema. Esta información sólo se utilizará para procesar pedidos y consultas del cliente y enviar información si así lo desea. Para utilizar nuestra página web es necesario el uso de cookies, que se almacenan en la memoria del disco duro.

Las cookies se utilizan de forma anónima para la optimización de www. se reserva el derecho de almacenar la información que usted proporcione en el sitio web, incluso si no completa un pedido. Esta información se puede utilizar para contactarlo y ayudarlo con su pedido. Esto se puede eliminar si se solicita.

Boletín

Cuando se suscribe al boletín, el cliente aLifeSpan Europe a enviarle correos electrónicos y boletines informativos de vez en cuando. Esto se puede cancelar mediante un enlace en el correo electrónico o un mensaje a través de la página de contacLifeSpan Europe> hace todo lo posible para manejar y almacenar los datos personales de los clientes de la mejor manera y de forma segura posible, para evitar que personas no autorizadas accedan a los datos.

Pago seguro en línea

Hacemos todo lo que está a nuestro alcance para garantizar una transacción segura. Utilizamos un proveedor de pago reconocido en nuestra tienda web, a saber, Buckaroo (https://www.buckaroo.nl/), y opciones de pago reconocidas como iDeal, Visa, Paypal, etc. Nuestro sitio web también dispone de un certificado https, lo que hace que el uso del sitio web sea seguro. Nuestra empresa y nuestro stock se encuentran en la Unión Europea.

Legislación

Sólo se aplica la ley holandesa a los acuLifeSpan Europee y el cliente a los que se aplican estos términos y condiciones generales. Incluso si la compra se realizó en otro país. Estos términos y condiciones han sido traducidos a varios idiomas. La traducción holandesa de los términos y condiciones generales prevalece en caso de diferencia de interpretación o error de traducción en el texto. Es posible que cierta información Sobre nosotros se encuentre en el lifespaneurope.com es temporal o se ha mostrado (temporalmente) incorrectamente en el sitio web. Esto también se aplica a las disposiciones de las condiciones generales. Al momento de realizar el pedido, verifique si los términos o características importantes aún están actualizados.

Disputas

La Comisión Europea ofrece un programa de resolución de conflictos para las quejas de los consumidores Sobre nosotros problemas con las compras online. Ofrece resolución alternativa de conflictos, extrajudicial. Busque aquí para obtener más información.

Si un producto se rompe o daña sin que sea culpa del cliente, el cliente tiene derecho en todo momento a reparar o reemplazar el productLifeSpan Europeo. asume la responsabilidad de cualquier queja y problema con el producto durante un período de dos años desde el momento de la entrega.

Delivery policy

En el momento en que solicite un producto a través de nuestro sitio web o un mercado, lo abordaremos de inmediato. No hace falta decir que le enviaremos su pedido lo antes posible. Para ello utilizamos nuestros propios vehículos y empresas de transporte de renombre en los Países Bajos y en el extranjero.

El plazo de entrega, excluidos los pedidos especiales, suele ser de 24 horas a 5 días hábiles (haga clic aquí para conocer los plazos de entrega por país).

El mensajero le llamará antes de la entrega para informarle que está en camino. Si no estás en casa, te dejará una nota con un número de teléfono que puedes usar para concertar una nueva fecha y hora de entrega. Si requieres información adicional Sobre nosotros tu pedido y proceso de entrega puede enviar un correo electrónico a info@lifespaneurope.com indicando su nombre, número de pedido y/o factura.

Nuestro servicio de atención al cliente responderá en un plazo de 24 horas enviándole un correo electrónico con toda la información disponible Sobre nosotros sobre el estado de su pedido. También recibirás un código de seguimiento y localización del servicio de mensajería para que puedas realizar un seguimiento del dóndeSobre nosotross de tu pedido.

Los artículos pesados ​​se entregan sin ensamblar en la primera puerta de la planta baja. Lo mismo ocurre con las entregas en edificios de apartamentos. En la mayoría de los casos, los artículos pesados ​​se entregan en palés. Si este es el caso, el mensajero entregará los productos hasta el punto al que pueda llegar con su transpaleta. Los productos pequeños y ligeros se entregan mediante un servicio de paquetería y siempre se entregan hasta la puerta de casa.

¿Cómo actuar en caso de daños en tránsito?

Si el producto que recibió está dañado, asegúrese de que su mensajero tome nota en el albarán y conserve el embalaje original en todo momento. El socio de distribución comprobará el producto y el embalaje en busca de daños en una fecha posterior para cumplir con su reclamo. Asegúrese de nunca transportar ningún artículo dañado a otros lugares. Si lo hace, el socio de distribución ya no podrá cumplir con su reclamo.

Privacy policy

Seguridad y privacidad

La privacidad del cliente es de suma importancia para nosotros. Por lo tanto, LifeSpan Europe observará todas las normas legales en este ámbito. Todos los datos personales se almacenan cuidadosamente en nuestro sistema. Esta información sólo se utilizará para procesar pedidos y preguntas del cliente y para enviar información si lo desea.

Para utilizar nuestra página web es necesario el uso de cookies propias y de terceros, que se almacenan en la memoria del disco duro. Las cookies se utilizan de forma anónima para la optimización de www.lifespaneurope.com. Nuestro programa de afiliados, Rakuten Advertising, es una de las empresas con las que trabajamos que utilizará cookies.

LifeSpan Europe se reserva el derecho de almacenar la información que usted proporcione en el sitio web, incluso si no completa un pedido. Esta información se puede utilizar para contactarlo y ayudarlo con su pedido. Esto se puede eliminar si se solicita.

Boletín informativo
Cuando se suscribe al boletín informativo, el cliente autoriza a LifeSpan Europe a enviarle correos electrónicos y boletines informativos de vez en cuando. Esto se puede cancelar mediante un enlace en el correo electrónico o un mensaje a través de la página de contacto.

LifeSpan Europe hace todo lo posible para manejar y almacenar los datos personales de los clientes de la forma más segura posible, para evitar que personas no autorizadas accedan a los datos.

Pago seguro en línea
Hacemos todo lo que está a nuestro alcance para garantizar una transacción segura. Utilizamos un proveedor de pago reconocido en nuestra tienda web, a saber, Buckaroo (https://www.buckaroo.nl/), y opciones de pago reconocidas como iDeal, Visa, Paypal, etc. Nuestro sitio web también dispone de un certificado https, lo que hace que el uso del sitio web sea seguro. Nuestra empresa y nuestro stock se encuentran en la Unión Europea.

Legislación

Solo se aplica la ley holandesa a los acuerdos entre LifeSpan Europe y el cliente a los que se aplican estos términos y condiciones generales. Incluso si la compra se realizó en otro país. Estos términos y condiciones han sido traducidos a varios idiomas. La traducción holandesa de los términos y condiciones generales prevalece en caso de diferencia de interpretación o error de traducción en el texto.

Es posible que cierta información de los productos Sobre nosotros en el sitio web LifeSpaneurope.com sea temporal o se haya mostrado (temporalmente) incorrectamente en el sitio web. Esto también se aplica a las disposiciones de las condiciones generales. Al momento de realizar el pedido, verifique si los términos o características importantes aún están actualizados.

Disputas

La Comisión Europea ofrece un programa de resolución de conflictos para las quejas de los consumidores Sobre nosotros problemas con las compras en línea. Ofrece resolución alternativa de disputas, extrajudicial. Busque aquí para obtener más información.

Si un producto se rompe o daña sin que sea culpa del cliente, el cliente tiene en todo momento derecho a reparar o reemplazar el producto sin cargo. LifeSpan Europe asume la responsabilidad de cualquier queja y problema con el producto durante un período de dos años desde el momento de la entrega.

International delivery

LifeSpan Europe realiza envíos gratuitos a los países que se enumeran a continuación. Se trata de la mayoría de los países de la Unión Europea, pero también de todo el Reino Unido (Inglaterra, Gales, Escocia, Irlanda del Norte). Disponemos de almacenes en los Países Bajos y el Reino Unido. Todos nuestros precios incluyen envío, IVA y derechos de aduana.

También ofrecemos envío gratuito a los siguientes países de Europa

País Días
🇦🇹Austria
3 a 6
🇧🇪 Bélgica
1 a 2
🇧🇬Bulgaria
3 a 5
🇨🇿 República Checa
3 a 5
🇩🇰 Dinamarca
4 a 9
🇪🇪 Estonia
3 a 6
🇫🇮 Finlandia
4 a 9
🇫🇷 Francia
3 a 6
🇩🇪 Alemania
3 a 6
🇭🇺 Hungría
3 a 5
🇮🇪 Irlanda
3 a 6
🇮🇹 Italia
4 a 9
🇱🇹 Lituania
4 a 6
🇱🇻 Letonia
4 a 6
🇱🇺 Luxemburgo
2 a 3
🇳🇱 Países Bajos
1
🇵🇱 Polonia
3 a 5
🇵🇹Portugal
4 a 9
🇷🇴 Rumania
4 a 9
🇸🇰 Eslovaquia
4 a 9
🇸🇮 Eslovenia
4 a 6
🇪🇸 España
4 a 9
🇸🇪 Suecia
4 a 9
🇬🇧 Reino Unido
2 a 4*
🇨🇭 Suiza
Bajo pedido**

🇨🇾 Chipre

Bajo pedido***

 

*¿Está solicitando un producto del Reino Unido? ¡Ningún problema! La mayoría de los artículos se entregan desde nuestro almacén del Reino Unido en Stoke-on-Trent y se le enviarán en unos pocos días. Algunos artículos, como las combinaciones con escritorios, tienen un plazo de entrega mayor. Estos artículos provienen en parte de nuestro almacén principal en los Países Bajos. Todos nuestros precios incluyen envío, gastos de aduana, IVA y trámites para la importación.

** ¿Está solicitando un producto de Suiza? ¡Ningún problema! Contáctenos para una cotización. Al realizar pedidos a Suiza, se tienen en cuenta el IVA suizo, el transporte adicional y los documentos de importación necesarios. También es posible recoger pedidos en Waldshut-Tiengen (justo al otro lado de la frontera en Alemania). ¡Nota! Para algunos productos, puede ser incluso más barato importarlos a Suiza que enviarlos dentro de los países de la UE. ¡Esto es el resultado de las diferencias en el IVA!

***Podemos entregar nuestros productos en la República de Chipre (UE), pero tenemos que cobrar los costos de envío ya que el transporte se realiza por barco. Envíanos un mensaje con tu dirección y te haremos una propuesta. El transporte tarda Sobre nosotros 3 semanas. Los productos se entregan en la dirección deseada.

Entrega en otro lugar

¿Está ubicado fuera de nuestra área de entrega estándar? ¿Y todavía quieres pedir nuestro equipo LifeSpan? Quizás eso sea posible. Trabajamos junto con una serie de transportistas que pueden continuar realizando entregas, por lo que podemos hacer una cotización personalizada. ¡Contáctanos y te informaremos qué es posible!

Envío gratuito 

Solicite su dispositivo LifeSpan Fitness o lugar de trabajo en línea y ¡nos pondremos a trabajar de inmediato! Pedido antes de las 15:00, enviado el mismo día con Palletways a toda Europa. Las máquinas Fitness son productos pesados ​​y se envían en palés. El transportador entrega el palet hasta el primer umbral del edificio. Si vives en un apartamento, tu pedido se entregará en la entrada del edificio y no en la puerta de tu casa. El transportista entrega el palé con el aparato de fitness hasta el punto al que puede llegar con su transpaleta.

Export out of EU/UK

LifeSpan Europe puede realizar entregas en la mayor parte de la Unión Europea y también en el Reino Unido, consulte la descripción general aquí.

¿Se encuentra fuera de nuestra área de entrega estándar? ¿Y todavía quieres pedir nuestro equipo LifeSpan?

Tal vez eso sea posible. Trabajamos junto con una serie de transportistas que pueden continuar realizando entregas, por lo que podemos hacer una cotización personalizada. ¡Contáctanos y te informaremos qué es posible!

Refund policy

Regresar

¿El producto no es completamente de su agrado o ha cambiado de opinión?

¡No hay ningún problema! Puede devolver sus productos dentro de los 30 días. El período de reflexión comienza desde el momento en que recibe su pedido.

Si desea devolver un producto, envíe un correo electrónico a info@lifespaneurope.com. Después de recibir su solicitud, lo confirmaremos por correo electrónico e iniciaremos el procedimiento de devolución. Desafortunadamente, las devoluciones sin notificación previa no se pueden procesar.
Envío de devolución

Un envío de devolución debe embalarse en una caja protectora para evitar que los productos se dañen. Los productos devueltos deben estar completos y enviarse en su embalaje original.

En caso de daños o rastros de uso, distintos del uso requerido durante el período de reflexión, estaremos obligados a deducir un porcentaje del precio de Oferta sobre el importe a reembolsar.
Servicio de recogida

Si no tienes transportista nos pondremos en contacto con una empresa de transporte para una 'recogida en casa'. Configuraremos un pedido de recogida para el momento de recogida que usted elija, pero siempre entre las 10:00 a. m. y las 6:00 p. m.

El producto debe estar listo para su envío a la hora acordada en el lugar donde fue entregado originalmente, preferiblemente en su embalaje original y paletizado si es posible. Los productos deberán colocarse en la primera puerta de la planta baja. Lo mismo ocurre con los edificios de apartamentos. En la mayoría de los casos, los productos pesados ​​se recogen mediante transpaletas.

En este caso, el mensajero debe poder acercar su transpaleta lo más posible al producto. Al recibir el envío de devolución, comprobaremos si cumple con los términos y condiciones para los envíos de devolución.

Recibirás confirmación por correo electrónico. Si todo está en orden, recibirás un reembolso completo menos los costos de recogida. Se te reembolsará lo antes posible y siempre dentro de los 10 días hábiles posteriores a procesar el envío de devolución. Te mantendremos informado durante todo el proceso.
¿El producto está incompleto o defectuoso?

En el raro caso de que esto ocurra, lo resolveremos lo antes posible.

Envíenos un correo electrónico a info@lifespaneurope.com indicando su problema o pregunta y nos comunicaremos con usted dentro de las 24 horas.

Contact information

LifeSpan Europe Europe Workplace & Fitness BV (sin dirección de visita)

Marketing y Oficina Oferta s

Lylantse Plein 1 2908 LH Capelle aan den IJssel PAÍSES BAJOS T +31 (0) 85 1234567

Oferta s: Oferta s@lifespaneurope .com

Servicio: servicio@lifespaneurope .com

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Horario de apertura:

Lunes- Viernes: 8:00 - 20:00

Sábado: 10:00 - 16:00

Domingo: Cerrado

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