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OffreFAQ

Avez-vous une question à nous poser ? Nous serons heureux de vous aider via la page de contact.

Lisez les questions fréquemment posées ci-dessous, car nous avons peut-être déjà fourni la réponse pour toi.

Commandez et payez

Est-il possible de commander depuis le Royaume-Uni ?

En bref : oui, pas de problème.

Nos produits sont expédiés chez vous depuis les Pays-Bas. Depuis le départ de l'UE, il existe une certaine incertitude À propos de nous sur le fonctionnement du transport vers la Grande-Bretagne. Des exemples sont parfois cités de situations dans lesquelles un client doit payer le montant de la TVA et les frais de douane à la porte ou de commandes refusées à la frontière. Pas d'inquiétude, ce n'est pas notre cas.

LifeSpan Europe a un transporteur qui traverse la mer du Nord tous les jours et nous payons la TVA directement au fisc britannique. En tant que client britannique, vous pouvez attendre la livraison en toute sécurité et vous n'avez aucune paperasse supplémentaire à remplir ni aucun paiement supplémentaire à effectuer.

Est-il sécuritaire de commander des produits chez LifeSpan Europe ?

Nous comprenons que passer une commande importante exige votre confiance. Sachez donc que chez LifeSpan Europe nous sommes ouverts À propos de nous les données de notre entreprise,notre méthode de travailet, de plus, nous sommes personnels et accessibles dans nos services. Nous proposons plusieurs modes de paiement, afin que vous puissiez également payer après coup ou payer avec assurance si vous le souhaitez. Des exemples de paiement avec assurance sont la Protection des Achats PayPal et la Garantie de Livraison Mastercard.

Quels modes de paiement puis-je utiliser pour payer ?

Sur notre site Web, vous pouvez choisir parmi une variété de méthodes de paiement.

Vous pouvez voir littéralement la liste des méthodes de paiement acceptées ici.

Je souhaite acheter un produit en rupture de stock. Que puis-je faire?

Il arrive parfois qu'un produit soit temporairement en rupture de stock. Dans la plupart des cas, cela signifie que l'article est (bientôt) en transit vers nous. N'hésitez pas à nous demander À propos de nous dès que les produits souhaités seront de nouveau en stock ou à nous contacter si vous recherchez une bonne alternative.

Je ne parviens pas à finaliser le paiement, que dois-je faire ?

Il arrive parfois que le paiement échoue en raison des circonstances. Par exemple, en raison d'un dysfonctionnement temporaire sur notre site Web ou auprès de votre société de carte de crédit. Veuillez réessayer un peu plus tard et si possible avec un autre mode de paiement.

Il peut également arriver que la limite de dépenses de votre carte de crédit ait été dépassée.

Important à savoir : vous pouvez nous envoyer un e-mail. À propos de nous le produit souhaité. Nous vous enverrons ensuite une facture avec notre numéro de compte bancaire (IBAN). Vous pouvez ensuite transférer le montant manuellement via votre banque.

Lifespan Europe est-il en mesure d'obtenir des pièces détachées ?

Il est possible qu'une pièce ait été endommagée et que l'appareil ne puisse plus être utilisé. Par exemple la console, la poignée ou la surface de roulement. Avez-vous besoin d'une pièce pour, disons, un Tapis de course, un Vélos elliptique ou un vélo d'appartement ? S'il vous plaît laissez-nous savoir. Nous avons un certain nombre de pièces dans notre propre stock. Dans d'autres cas, nous pouvons généralement obtenir des pièces détachées auprès du fabricant.

Comment se fait-il que je n'aie pas reçu de confirmation ?

Après avoir passé votre commande, vous recevrez deux e-mails de notre part : 1) quelques minutes après avoir passé la commande, vous recevrez une confirmation que la commande et le paiement ont été effectués avec succès. 2) pendant les heures ouvrables, vous recevrez dès que possible la confirmation que nous avons expédié la commande. Vous recevrez également une indication du délai d’expédition. Le délai d'expédition dépend de votre emplacement.

Il est possible que ces e-mails finissent dans les « courriers indésirables ». Vérifiez également celui-ci pour en être sûr.

Que dois-je faire si ma commande est erronée ?

Dans les rares cas où cela se produit, nous résoudrons le problème dès que possible.

Veuillez nous envoyer un e-mail à info@lifespaneurope.com en indiquant votre problème ou question et nous vous répondrons dans les 24 heures.

Mes données personnelles sont-elles en sécurité avec lifespaneurope.com ?

Oui, vos données personnelles sont sécurisées avec LifeSpan Europe. Nous utilisons Shopify pour notre plateforme de commerce électronique, connue pour ses mesures de sécurité robustes. De plus, les comptes clients et le marketing par e-mail sont gérés via Ortto, une autre plateforme dotée de protocoles de protection des données stricts. Les deux plates-formes sont conformes au RGPD et à d'autres lois sur la protection des données.

Livraison

La livraison est-elle gratuite ?

Toutes les commandes d'un montant supérieur à 350 euros sont livrées gratuitement.

Vous ne payez pas de frais de port. Et (également pour les citoyens britanniques), il n'y a pas de frais administratifs ni de formalités douanières supplémentaires.

Quel est le délai de livraison ?

Le délai de livraison de nos produits dépend de votre localisation. Les produits commandés avant 15h00 seront expédiés le jour même avec Palletways dans toute l'Europe. Les commandes à une adresse aux Pays-Bas seront livrées dans un délai d'un jour ouvrable. En général, votre commande sera livrée dans toutes les localités d'Europe dans un délai d'une semaine.

Liste des pays + délais de livraison

Où puis-je trouver le statut de la livraison ?

Les petits produits, tels que les lubrifiants ou les moniteurs de fréquence cardiaque, sont expédiés par un transporteur tel que DHL. Si le track & trace n'est pas inclus dans l'e-mail de confirmation de commande, vous pouvez en faire la demande via notre service client. De cette façon, vous pouvez vérifier assez précisément quand votre commande sera livrée.

Le processus est légèrement différent pour les produits volumineux, tels que Tapis de course ou Vélos elliptique. Ceux-ci sont transportés par les transporteurs de Palletways.com.

S'agissant d'une commande internationale par camion, le statut de l'expédition est décrit de manière plus large. Vous verrez le délai de livraison final. Le chauffeur vous appellera également À propos de nous trente minutes à l'avance À propos de nous l'heure exacte de la livraison. .

Le chauffeur livre-t-il ma commande à l'intérieur ?

Nos produits sont livrés jusqu'au premier pas de la porte du bâtiment. Si vous habitez en appartement, votre commande sera livrée à l'entrée de l'immeuble et non à votre porte. Dans de nombreux cas, les équipements lourds sont proposés sur palette. Dans ce cas, le transporteur livrera la commande jusqu'au point qu'il pourra atteindre avec son transpalette. Par exemple, cela peut aussi être un garage. Vous pouvez faire appel à l'aide de votre frère, de votre voisin ou d'un ami pour amener votre commande à son emplacement final. Les produits petits et légers seront livrés par service de colis à la porte d'entrée de votre résidence.

Dans quels pays Lifespan Europe peut-on livrer des produits ?

Nous livrons des produits dans la plupart des pays européens : de la Grande-Bretagne à la Bulgarie et du Portugal à la Finlande. Voir un aperçu ici :

Liste des pays dans lesquels nous livrons

Votre pays n'est-il pas répertorié ? Pas de problème . Veuillez nous contacter pour une livraison personnalisée.

Est-il possible de récupérer ma commande ?

Vous disposez de votre propre moyen de transport et préférez-vous récupérer vous-même votre commande ? Aucun problème! Nous avons un point de retrait à Moordrecht, aux Pays-Bas. Si vous souhaitez récupérer votre commande vous-même, assurez-vous de cocher « Retrait à Moordrecht » comme mode de livraison lorsque vous passez votre commande. Nous établirons la commande pour vous et vous aiderons à charger votre (vos) produit(s) si nécessaire. Attention : certains de nos produits sont stockés dans un entrepôt externe, mais nous pouvons préparer votre commande et la rendre disponible dans les 48 heures.

Plus informations

Puis-je compenser les émissions de Co2 du transport de ma commande ?

Vous souhaitez compenser l'émission de co2 dégagée par le transport de votre commande ? Il est possible de le faire via le lien ci-dessous :

Plus d'informations

Nous envoyons généralement des petits colis via DHL. Les émissions de co2 sont compensées par DHL lui-même.

Que dois-je faire si ma commande est endommagée ?

Malheureusement, il arrive parfois que votre commande soit endommagée pendant le transport. Si vous remarquez des dommages lors de la livraison, veuillez laisser une note sur le bordereau d'expédition du transporteur. Ouvrez soigneusement la boîte et vérifiez si le produit à l'intérieur est également endommagé. Si le produit est effectivement endommagé, veuillez nous en informer au plus vite. Nous vous recommandons de prendre des photos des dégâts. Assurez-vous de laisser l'emballage d'origine intact afin de pouvoir retourner la commande si nécessaire.

Ouvrez soigneusement la boîte et voyez si le produit est également endommagé. Y a-t-il des dommages sur le produit ? Faites-le-nous savoir au plus vite et envoyez si possible une photo des dégâts. Laissez l'emballage d'origine intact, afin de pouvoir le retourner si nécessaire.

Expédition en Europe

LifeSpan Europe livre gratuitement dans les pays listés ci-dessous. Il s'agit de la plupart des pays de l'Union européenne, mais aussi de l'ensemble du Royaume-Uni (Angleterre, Pays de Galles, Ecosse, Irlande du Nord). Nous disposons d'entrepôts aux Pays-Bas et au Royaume-Uni. Tous nos prix incluent les frais de port, la TVA et les droits de douane.

Nous proposons également la livraison gratuite dans les pays d'Europe suivants

Pays Jours
🇦🇹 Autriche
3 à 6
🇧🇪 Belgique
1 à 2
🇧🇬 Bulgarie
3 à 5
🇨🇿 République tchèque
3 à 5
🇩🇰 Danemark
4 à 9
🇪🇪 Estonie
3 à 6
🇫🇮 Finlande
4 à 9
🇫🇷France
3 à 6
🇩🇪 Allemagne
3 à 6
🇭🇺 Hongrie
3 à 5
🇮🇪 Irlande
3 à 6
🇮🇹 Italie
4 à 9
🇱🇹 Lituanie
4 à 6
🇱🇻 Lettonie
4 à 6
🇱🇺Luxembourg
2 à 3
🇳🇱 Pays-Bas
1
🇵🇱 Pologne
3 à 5
🇵🇹Portugal
4 à 9
🇷🇴 Roumanie
4 à 9
🇸🇰 Slovaquie
4 à 9
🇸🇮 Slovénie
4 à 6
🇪🇸 Espagne
4 à 9
🇸🇪 Suède
4 à 9
🇫🇷 Royaume-Uni
2 à 4*
🇨🇭 Suisse
Sur demande**

🇨🇾 Chypre

Sur demande***

 

*Commandez-vous un produit en provenance du Royaume-Uni ? Aucun problème! La plupart des articles sont livrés depuis notre entrepôt britannique à Stoke-on-Trent et vous seront expédiés sous quelques jours. Certains articles, comme les combinaisons avec bureaux, ont un délai de livraison plus long. Ces articles proviennent en partie de notre entrepôt principal aux Pays-Bas. Tous nos prix comprennent les frais d'expédition, de douane, la TVA et les formalités d'importation.

** Commandez-vous un produit en provenance de Suisse ? Aucun problème! Contactez-nous pour un devis. Lors d'une commande vers la Suisse, la TVA suisse, les transports supplémentaires et les documents d'importation nécessaires sont pris en compte. Il est également possible de récupérer les commandes à Waldshut-Tiengen (juste de l'autre côté de la frontière allemande). Note! Pour certains produits, il peut être encore moins cher de les importer en Suisse que de les expédier dans les pays de l'UE ! Cela est dû aux différences de TVA !

***Nous pouvons livrer nos produits en République de Chypre (UE), mais nous devons facturer des frais d'expédition car le transport s'effectue par bateau. Envoyez-nous un message avec votre adresse et nous vous ferons une proposition. Le transport prend À propos de nous 3 semaines. Les produits sont livrés à l'adresse souhaitée.

Livraison ailleurs

Êtes-vous situé en dehors de notre zone de livraison standard ? Et vous souhaitez toujours commander notre matériel LifeSpan ? C'est peut-être possible. Nous travaillons en collaboration avec un certain nombre de transporteurs qui peuvent continuer à livrer et nous pouvons établir un devis personnalisé. Contactez-nous et nous vous ferons savoir ce qui est possible !

Livraison gratuite 

Commandez votre LifeSpan Fitness appareil ou espace de travail en ligne et nous nous mettrons au travail immédiatement ! Commandé avant 15h00, expédié le jour même avec Palletways dans toute l'Europe. Les Appareil de fitnesssont des produits lourds et sont expédiés sur une palette. Le transporteur livre la palette jusqu'au premier seuil du bâtiment. Si vous habitez en appartement, votre commande sera livrée à l'entrée de l'immeuble et non devant votre porte d'entrée. Le transporteur livre la palette avec le Équipement de fitness jusqu'au point qu'il peut atteindre avec son transpalette.

Service après achat

Où puis-je trouver le manuel d'un produit ?

Le manuel d'un produit peut être trouvé sur la page du produit concerné sur notre site Web. Si vous faites défiler vers le bas, vous verrez un bouton orange ou bleu faisant référence au manuel.

Comment utiliser le LifeSpan Spray Silicone ?

Pour prolonger la durée de vie de votre Tapis de course, il est important de le fournir lifespan spray silicone quatre fois par an. Voici comment l'utiliser :

- Éteignez le Tapis de course et débranchez le cordon d'alimentation.

- En commençant par l'avant (côté moteur) de votre Tapis de course, glissez votre main sous le tapis en créant une séparation entre le plateau et le tapis.

- Faites glisser le tube de graisse le plus près possible du centre du plateau.

- Tout en en appliquant doucement une pression contrôlée sur le flacon souple, déplacez lentement l'applicateur du centre vers le bord du Tapis de course.

- Appliquez environ 15 millilitres (1/8 du flacon) au bas de la ceinture. .

- Répétez les étapes 2 et 3 de l'autre côté de la ceinture.

- Branchez le Tapis de course, allumez-le et faites-le fonctionner pendant 3 à 5 minutes pour répartir uniformément le Tapis de course lubrifiant.

Cliquez ici pour plus d'informations et une vidéo.

Comment retourner un produit ?

Si vous souhaitez retourner un ou des produits, veuillez nous contacter à l'avance par e-mail ou par téléphone, en indiquant votre numéro de commande et votre nom. Nous vous demandons de ne pas nous retourner le produit sans autorisation préalable, afin que nous puissions gérer le processus de retour aussi efficacement que possible. Le(s) produit(s) doivent être emballés dans leur emballage d'origine. Le transporteur procédera à l'enlèvement du produit.

Email : info@lifespaneurope.com
Téléphone : +31 (0) 85 902 2245
Horaires d'ouverture : jours ouvrables de 9h00 à 17h00. (09h00-17h00)

Dois-je enregistrer une garantie ?

Non, vous n’avez pas besoin d’enregistrer votre garantie. La garantie est valable à compter de la date d'achat et non transférable.

Combien de temps faudra-t-il pour traiter mon remboursement ?

Le temps nécessaire au traitement d'un remboursement peut varier en fonction du mode de paiement utilisé et des politiques de la banque. Cependant, notre objectif est de traiter tous les remboursements dans un délai de 5 à 7 jours ouvrables après réception et inspection de l'article retourné.

Partenaires de services

Nous disposons d'un réseau de différentes sociétés de services, qui peuvent effectuer toutes réparations si nécessaire.

Pour le business

Je suis propriétaire d'un magasin, puis-je vendre des produits LifeSpan ?

Oui, vous pouvez ! LifeSpan Europe est un titulaire de licence européen qui importe directement du fabricant. Pour cette raison, vous avez la possibilitéUnité de collaborer avec des détaillants. Avez-vous un magasin de fitness et êtes-vous basé en Europe ? Veuillez nous contacter pour connaître les tarifs et les conditions d'achat.

Plus d'informations

Je suis affilié à une école ou une entreprise, puis-je passer une commande auprès de Lifespan Europe ?

Voulez-vous passer une commande commerciale ? C'est également possible sur LifeSpan Europe. Vous pouvez effectuer des achats professionnels de deux manières : 1) vous pouvez passer des commandes sur notre boutique en ligne et utiliser l'un de nos nombreux modes de paiement ou 2) vous pouvez utiliser une facture que nous vous enverrons sur demande. Nous pouvons annuler la TVA pour les livraisons en dehors des Pays-Bas.

Plus d'informations

Commande commerciale/TVA inversée

Vous souhaitez passer une commande professionnelle ? C'est également possible sur LifeSpan Europe. Vous pouvez effectuer des achats professionnels de deux manières :

1) via la boutique en ligne avec l'un de nos nombreux modes de paiement ou

2) via une facture que nous vous enverrons sur demande. Payez via la boutique en ligne

Commander via le site Internet est simple et rapide. Lors du processus de commande en ligne, vous indiquez que vous êtes un client professionnel et vous fournissez les informations demandées, telles que l'adresse de facturation, l'adresse de livraison et le numéro de TVA.

Après avoir terminé la commande, vous recevrez de notre part une facture numérique contenant toutes les informations dont vous avez besoin pour votre administration, telles que le montant de la TVA, les détails de votre facture et nos coordonnées.

Payer par facture

Contactez-nous si vous souhaitez recevoir une facture avec les produits souhaités. Nous vous l'envoyons souvent le jour même. Nous détenons le prix et le stock pour vous. Après paiement, nous vous enverrons les articles. Ceci est utilisé, par exemple, pour :

    • Commandes devant être approuvées ou payées par un autre service ;
    • Commandes avec services supplémentaires ou personnalisation ;
    • Commandes avec un grand nombre.

Commande en dehors des Pays-Bas

Voulez-vous passer une commande au nom d'une entreprise qui n'est pas basée aux Pays-Bas ?

Alors faites-le-nous savoir via notre formulaire de contact ! Mentionnez les produits que vous souhaitez commander, le nom de l'entreprise et le numéro de TVA de votre entreprise. Vous recevrez de notre part la facture sans TVA, que vous pourrez payer via un mode de paiement standard ou par virement bancaire.

Transport maritime international

LifeSpan Europe livre gratuitement dans les pays listés ci-dessous. Il s'agit de la plupart des pays de l'Union européenne, mais aussi de l'ensemble du Royaume-Uni (Angleterre, Pays de Galles, Ecosse, Irlande du Nord). Nous disposons d'entrepôts aux Pays-Bas et au Royaume-Uni. Tous nos prix incluent les frais de port, la TVA et les droits de douane.

Nous proposons également la livraison gratuite dans les pays d'Europe suivants

Pays Jours
🇦🇹 Autriche
3 à 6
🇧🇪 Belgique
1 à 2
🇧🇬 Bulgarie
3 à 5
🇨🇿 République tchèque
3 à 5
🇩🇰 Danemark
4 à 9
🇪🇪 Estonie
3 à 6
🇫🇮 Finlande
4 à 9
🇫🇷France
3 à 6
🇩🇪 Allemagne
3 à 6
🇭🇺 Hongrie
3 à 5
🇮🇪 Irlande
3 à 6
🇮🇹 Italie
4 à 9
🇱🇹 Lituanie
4 à 6
🇱🇻 Lettonie
4 à 6
🇱🇺Luxembourg
2 à 3
🇳🇱 Pays-Bas
1
🇵🇱 Pologne
3 à 5
🇵🇹Portugal
4 à 9
🇷🇴 Roumanie
4 à 9
🇸🇰 Slovaquie
4 à 9
🇸🇮 Slovénie
4 à 6
🇪🇸 Espagne
4 à 9
🇸🇪 Suède
4 à 9
🇫🇷 Royaume-Uni
2 à 4*
🇨🇭 Suisse
Sur demande**

🇨🇾 Chypre

Sur demande***

 

*Commandez-vous un produit en provenance du Royaume-Uni ? Aucun problème! La plupart des articles sont livrés depuis notre entrepôt britannique à Stoke-on-Trent et vous seront expédiés sous quelques jours. Certains articles, comme les combinaisons avec bureaux, ont un délai de livraison plus long. Ces articles proviennent en partie de notre entrepôt principal aux Pays-Bas. Tous nos prix comprennent les frais d'expédition, de douane, la TVA et les formalités d'importation.

** Commandez-vous un produit en provenance de Suisse ? Aucun problème! Contactez-nous pour un devis. Lors d'une commande vers la Suisse, la TVA suisse, les transports supplémentaires et les documents d'importation nécessaires sont pris en compte. Il est également possible de récupérer les commandes à Waldshut-Tiengen (juste de l'autre côté de la frontière allemande). Note! Pour certains produits, il peut être encore moins cher de les importer en Suisse que de les expédier dans les pays de l'UE ! Cela est dû aux différences de TVA !

***Nous pouvons livrer nos produits en République de Chypre (UE), mais nous devons facturer des frais d'expédition car le transport s'effectue par bateau. Envoyez-nous un message avec votre adresse et nous vous ferons une proposition. Le transport prend À propos de nous 3 semaines. Les produits sont livrés à l'adresse souhaitée.

Livraison ailleurs

Êtes-vous situé en dehors de notre zone de livraison standard ? Et vous souhaitez toujours commander notre matériel LifeSpan ? C'est peut-être possible. Nous travaillons en collaboration avec un certain nombre de transporteurs qui peuvent continuer à livrer et nous pouvons établir un devis personnalisé. Contactez-nous et nous vous ferons savoir ce qui est possible !

Livraison gratuite 

Commandez votre LifeSpan Fitness appareil ou espace de travail en ligne et nous nous mettrons au travail immédiatement ! Commandé avant 15h00, expédié le jour même avec Palletways dans toute l'Europe. Les Appareil de fitnesssont des produits lourds et sont expédiés sur une palette. Le transporteur livre la palette jusqu'au premier seuil du bâtiment. Si vous habitez en appartement, votre commande sera livrée à l'entrée de l'immeuble et non devant votre porte d'entrée. Le transporteur livre la palette avec le Équipement de fitness jusqu'au point qu'il peut atteindre avec son transpalette.

Exporter hors UE

LifeSpan Europe peut livrer dans la plupart des pays de l'Union européenne ainsi qu'au Royaume-Uni, voir aperçu ici.

Êtes-vous situé en dehors de notre zone de livraison standard ? Et souhaitez-vous toujours commander notre LifeSpan matériel ?

C'est peut-être possible. Nous travaillons en collaboration avec un certain nombre de transporteurs qui peuvent continuer à livrer et nous pouvons établir un devis personnalisé. Contactez-nous et nous vous ferons savoir ce qui est possible !

Devenez partenaire affilié

Avez-vous votre propre site Web ? Ou avez-vous une chaîne populaire sur les réseaux sociaux ? Alors gagnez de l'argent avec cela et devenez partenaire affilié de LifeSpan !  

Devenez un LifeSpanEuropepartenaire .com

C'est très simple. Que devrais tu faire? Vous inscrivez-vous gratuitement sur Rakuten. Vous pourrez ensuite commencer à promouvoir LifeSpan sur votre site Web. Par exemple, placez des liens texte, des bannières ou notre flux de produits sur votre site Web. Si vos visiteurs cliquent dessus et effectuent un achat sur LifeSpan dans les 30 jours, vous recevrez un joli pourcentage de la valeur de la commande. Avec un groupe de produits tel que Équipement de fitness, qui implique des montants relativement élevés, ces revenus s'additionnent rapidement !  

Comment ça marche ?

  • Faites la promotion de LifeSpan sur votre site Web.
  • Le visiteur clique sur www.lifespaneurope.com.
  • Cela passe une commande auprès de LifeSpan.
  • La commande est enregistrée en temps réel dans Rakuten.
  • Rakuten vous verse la commission dans un délai d'un mois.

Inscrivez-vous tout de suite !

Nous vendons dans la plupart des pays européens (consultez-les ici) et vendez sur TradeTracker aux Pays-Bas, en Belgique, en Autriche, en Allemagne, en Espagne, en France et en Grande-Bretagne. Vous pouvez devenir partenaire lifespan tout à fait gratuitement en en vous inscrivant via Rakuten. Bonne chance !  

Commission

Vous recevez une commission lorsque le visiteur de votre site Web passe une commande auprès de LifeSpan et qu'elle est approuvée.

Avantages en tant que partenaire

  • Valeur de commande élevée
  • Disponible dans plusieurs pays
  • Bon rapport qualité/prix.
  • Matériel publicitaire à jour.
  • Flux de produits disponible.
  • Conversion élevée et faible taux de retour.
  • Soutien personnel.
LifeSpan sur votre place de marché

Vous possédez une boutique en ligne, souhaitez vendre nos produits, mais vous n'avez pas l'espace pour les stocker vous-même, par exemple ?

Vous pouvez vendre tous les LifeSpan articles sur la base du dropshipping : vous effectuez le Offre, nous organiserons le transport jusqu'à votre client.

Nous vendons déjà LifeSpan Fitness et LifeSpan produits Workplace sur diverses places de marché dans toute l'Europe. Par exemple chez Decathlon et Amazon. Gérez-vous une place de marché ?

Et considérez-vous nos produits comme un complément précieux à la gamme ? Faites le nous savoir!

Voulez-vous vendre des produits LifeSpan ?

LifeSpan Europe est ouvert aux partenariats pour vendre conjointement les produits LifeSpan Fitness et LifeSpan Workplace. Cela peut être fait de plusieurs manières, chacune avec son propre pourcentage de marge ou de commission pouvant être gagnée.

Concessionnaire

Avez-vous votre propre magasin de fitness ou boutique en ligne d'équipements de sport ? Il est alors très intéressant d’acheter également des produits chez LifeSpan. Nous pouvons livrer nos produits dans toute l'Europe, afin que votre magasin soit également équipé de Tapis de course solides comme le roc, de vélos elliptiques, d'exercices Vélo d'appartement et bien plus encore. Apprenez-en davantage via le lien ci-dessous et demandez une liste de prix pour les revendeurs.

Livraison directe

Vous possédez une boutique en ligne, vous souhaitez vendre nos produits, mais vous n'avez pas l'espace pour les stocker vous-même, par exemple ? Vous pouvez vendre tous les LifeSpan articles sur la base du drop shipping : vous effectuez le Offre, nous organiserons le transport jusqu'à votre client.

Affilié

En tant que LifeSpan, nous sommes affiliés à TradeTracker. Via cette plateforme d'affiliation, il est possible de recevoir automatiquement un flux de nos produits avec les prix et stocks actuels. Vos transactions sont mesurées via un cookie de suivi et automatiquement payées à la fin du mois.

Compte

Comment puis-je modifier les informations de mon compte ?

Pour modifier les informations de votre compte, connectez-vous simplement à votre compte LifeSpan Europe. Une fois connecté, accédez à la section « Paramètres du compte » ou « Profil » où vous pouvez mettre à jour vos informations personnelles, votre adresse de livraison et d'autres informations pertinentes.

Comment est-ce que je change mon mot de passe?

Pour modifier votre mot de passe, accédez à la section « Paramètres du compte » après vous être connecté à votre compte LifeSpan Europe. Recherchez l'option « Modifier le mot de passe » et suivez les instructions à l'écran pour mettre à jour votre mot de passe.

Général

Comment puis-je contacter LifeSpan Europe ?

Vous pouvez contacter LifeSpan Europe par différents moyens :

  • E-mail : info@lifespaneurope.com
  • Téléphone : +31 (0) 859022245
  • Formulaire de contact : disponible sur notre site Web dans la section « Contactez-nous ».
Retour

Retour

Le produit ne vous satisfait pas entièrement ou avez-vous changé d'avis ?

Pas de problème du tout ! Vous pouvez retourner vos marchandises dans un délai de 30 jours. Le délai de réflexion court à compter du moment où vous recevez votre commande.

Si vous souhaitez retourner un produit, veuillez envoyer un e-mail à info@lifespaneurope.com. Après réception de votre demande, nous vous la confirmerons par e-mail et lancerons la procédure de retour. Malheureusement, les retours sans notification préalable ne peuvent pas être traités.
Expédition de retour

Un envoi de retour doit être emballé dans une boîte de protection pour éviter que les produits ne soient endommagés. Les produits retournés doivent être complets et envoyés dans leur emballage d'origine.

En cas de dommages ou de traces d'utilisation, autres que l'utilisation requise pendant le délai de réflexion nous serons dans l'obligation de déduire un pourcentage du Offreprix du Offresur le montant à rembourser.
Service de ramassage

Si vous n'avez pas de transporteur, nous contacterons une entreprise de transport pour un « retrait à domicile ». Nous établirons une commande de retrait pour un moment de retrait de votre choix mais toujours entre 10h00 et 18h00.

Le produit doit être prêt à être expédié à l'heure convenue à l'endroit où il a été initialement livré, de préférence dans son emballage d'origine et palettisé si possible. Les produits doivent être déposés à la première porte au rez-de-chaussée. Il en va de même pour les immeubles à appartements. Dans la plupart des cas, les produits lourds sont récupérés par un transpalette.

Dans ce cas, le coursier doit pouvoir rapprocher son transpalette le plus près possible du produit. Dès réception du retour, nous vérifierons s'il répond aux conditions générales de retour.

Vous recevrez une confirmation par e-mail. Si tout est en ordre, vous recevrez un remboursement complet moins les frais de retrait. Vous serez remboursé dans les plus brefs délais et toujours dans les 10 jours ouvrables après le traitement de l'envoi de retour. Nous vous tiendrons informé tout au long du processus.
Le produit est incomplet ou défectueux ?

Dans les rares cas où cela se produit, nous résoudrons ce problème dès que possible.

Veuillez nous envoyer un e-mail à info@lifespaneurope.com en indiquant votre problème ou votre question et nous vous répondrons dans les 24 heures.

À propos de nous Nous

À propos de nous LifeSpan Europe

Nous sommes LifeSpan Europe, depuis 2019 nous sommes distributeur européen des marques LifeSpan Fitness et LifeSpan Workplace. Notre objectif est de faire bouger tout le monde et de contribuer ainsi à une vie saine et heureuse. Vous pouvez facilement le faire à la maison, sur votre lieu de travail ou au bureau.

Nous aimons réfléchir avec tout le monde à la réalisation des souhaits dans le domaine Équipement de fitness et des lieux de travail actifs. Cela se reflète également dans notre clientèle. Nos clients sont tous différents : des consommateurs aux entreprises disposant d'une salle de sport, en passant par les magasins de fitness, les universités et les institutions gouvernementales. Avez-vous des souhaits particuliers ?

Contactez-nous pour les possibilités ! International Si vous avez besoin de Équipement de fitness, nous vous l'apporterons. Peu importe que vous viviez au Portugal, en Bulgarie ou en Suède.

Nous sommes nous-mêmes situés à Moordrecht (Pays-Bas) et nous desservons la majeure partie de l'Europe via nos transporteurs internationaux. Notre site Web et les places de marché sur lesquelles nous vendons sont disponibles dans environ 10 langues.

Notre équipe Bien que nous soyons une entreprise relativement jeune, nous avons des années d'expérience dans l'industrie du fitness, la vente au détail et les magasins en ligne. Nous sommes impatients de faire affaire avec vous !

Les données de la compagnie

LifeSpanEurope.com vend des marques LifeSpan Fitness Équipement de fitness et LifeSpan des équipements de travail/postes de travail actifs.

Nom officiel de l'entreprise : Europa Workplace & Fitness B.V.

Situé : Grote Esch 612, 2841 MJ Moordrecht (Pays-Bas)

Numéro de téléphone : + 31 (0)85 902 2245

E-mail : info@lifespaneurope.com

Site Web : www.lifespaneurope.com

Réalisateur : Ronald de Hoog

Chambre de Commerce : Rotterdam KvK n°80110819

N° TVA : NL8615.57.864.B.01

IBAN : NL97 ABNA 0882 7164 68

Résolution des litiges :

Via la plateforme de la Commission européenne (cliquez ici) conformément au règlement sur le règlement en ligne des litiges en matière de consommation.

Nous ne sommes pas tenus de participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.

À propos de nous la LifeSpan marque

LifeSpan Europe intègre la santé et le bien-être à votre vie quotidienne !

Avec le bon Équipement de fitness aux bons endroits, vous pouvez améliorer votre santé et votre forme physique étape par étape de manière agréable.

Nous avons des produits pour tout le monde, bien sûr pour un usage domestique et professionnel, mais aussi à titre semi-professionnel pour les hôtels et les entreprises, ou pour un usage professionnel dans les cabinets de physiothérapie et de rééducation, les entraîneurs personnels et les salles de sport.

Choisissez la qualité, choisissez LifeSpan Europe !

LifeSpan les produits sont tous fabriqués avec les matériaux les plus fins, les plus solides, les plus silencieux et les plus durables et construits avec un savoir-faire expert. Nous sommes synonymes de qualité - vous pouvez être sûr que LifeSpan ne vous laissera pas tomber.

Alors restez en forme, soyez en forme, faites du vélo en bonne santé ou récupérez d'une blessure grâce à notre gamme magnifique et performante de Équipement de fitness.

Voulez-vous également être actif au bureau ou sur votre lieu de travail à domicile ?

En tant que fondateur des lieux de travail actifs, LifeSpan propose également des bureaux Tapis de course, des planches d'équilibre et des vélos de bureau dans sa gamme.

De cette façon, vous pouvez tirer le meilleur parti de votre temps précieux et éviter les problèmes de santé. Comme notre nom l'indique, nous sommes actifs dans toute l'Europe. Nous aimons collaborer aux côtés de nos clients et travailler avec des partenaires locaux pour fournir le meilleur service possible à chacun.

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LifeSpan Application Club
LifeSpan Club Connect LifeSpan Équipement de fitness pour suivre toutes vos performances d'entraînement.

Aperçu des rapports de mesure de condition physique bien connus par semaine, par jour ou en temps réel pendant que vous marchez, courez et roulez. Il vous indiquera non seulement le temps, les calories, la distance, etc., mais également chaque zone de fréquence cardiaque et plus de réalisations en détail.

Avec l'autorisation de l'utilisateur, LifeSpan Club peut synchroniser les données du résumé de l'entraînement (pas, calories et distance) avec Google Fit.

Où acheter

Via votre site Web - www.lifespaneurope.com

Vous pouvez acheter notre gamme complète de produits de fitness à domicile et au bureau directement par notre intermédiaire sur notre site Web

Des places de marché à travers l'Europe

 LifeSpan les produits sont disponibles à différents endroits. Ici vous voyez un aperçu des points (en ligne) de Offre.

 Autriche Lifespaneurope.com

 Belgique Lifespaneurope.com Decathlon.be

Bulgarie Lifespaneurope.com

 République tchèque Lifespaneurope.com

Danemark Lifespaneurope.com

Estonie .com

 Finlande France Decathlon.fr Gosport.fr Carrefour.fr Amazon.fr

Allemagne Decathlon.de Amazon.de

Hongrie Irlande Italie .com

Lituanie .com

Lettonie .com

Luxembourg .com/">.com

Pays-Bas .com/">.com Decathlon.nl Rhodos-shop.nl Amazon.nl

Polognelifespaneuropehttps:Lifespaneurope58828>.com/">.com Decathlon.pl

Portugal.com/">.com Decathlon.pt

Roumanie.com/">.com

Slovaquie.com/">.com

Espagne.com/">.com Decathlon.es Amazon.es

Suèdlifespaneurope .com/">.com

Royaume-Uni (lifespaneuropeg> .com/">.com Decathlon.co.uk Amazon.fr

Voulez-vous vendre des produits LifeSpan ?

LifeSpan Europe est ouvert aux partenariats pour vendre conjointement les produits LifeSpan Fitness et LifeSpan Workplace. Cela peut être fait de plusieurs manières, chacune avec son propre pourcentage de marge ou de commission pouvant être gagnée.

Concessionnaire

Avez-vous votre propre magasin de fitness ou boutique en ligne d'équipements de sport ? Il est alors très intéressant d’acheter également des produits chez LifeSpan. Nous pouvons livrer nos produits dans toute l'Europe, afin que votre magasin soit également équipé de Tapis de course solides comme le roc, de vélos elliptiques, d'exercices Vélo d'appartement et bien plus encore. Apprenez-en davantage via le lien ci-dessous et demandez une liste de prix pour les revendeurs.

Livraison directe

Vous possédez une boutique en ligne, vous souhaitez vendre nos produits, mais vous n'avez pas l'espace pour les stocker vous-même, par exemple ? Vous pouvez vendre tous les LifeSpan articles sur la base du drop shipping : vous effectuez le Offre, nous organiserons le transport jusqu'à votre client.

Affilié

En tant que LifeSpan, nous sommes affiliés à TradeTracker. Via cette plateforme d'affiliation, il est possible de recevoir automatiquement un flux de nos produits avec les prix et stocks actuels. Vos transactions sont mesurées via un cookie de suivi et automatiquement payées à la fin du mois.

Soutien technique

Conseils de montage
Manuels

Tapis de course

LifeSpan Tapis de course TR1200iT >>  Cliquez ici pour le manuel Tampon de marche du bureau - en marchant Tapis de course" href="https://www.lifespaneurope.com/wp-content/uploads/2021/06/Manual-TR2000i_Color_v1_Web.pdf">Cliquez ici pour le manuel
LifeSpan Tapis de course TR3000iT >> Cliquez ici pour le manuel
lifespan Tapis de course TR4000iT >> Cliquez ici pour le manuel
LifeSpan Tapis de course TR5500iT >> Cliquez ici pour le manuel
LifeSpan Tapis de course TR6000iT >> Cliquez ici pour le manuel
LifeSpan Tapis de course TR7000i >> Cliquez ici pour le manuel
LifeSpan Tapis de course TR8000i >> Cliquez ici pour le manuel

LifeSpan Tapis de course TR5500iM >> Cliquez ici pour le manuel

LifeSpan bureau Tapis de course TR1200 >> Cliquez ici pour le manuel
LifeSpan bureau Tapis de course TR5000 >> Cliquez ici pour le manuel

Elliptiques 


vélo elliptique E2i >> Cliquez ici pour le manuel
vélo elliptique E3i >> Cliquez ici pour le manuel
vélo elliptique E5i >> Cliquez ici pour le manuel

Vélo d'appartement


vélo d'appartement C3i >> Cliquez ici pour le manuel
vélo d'appartement C5i >> Cliquez ici pour le manuel
LifeSpan57959> vélo d'appartement C7000i >> Cliquez ici pour le manuel vélo d'exercice R3i >> Cliquez ici pour le manuel vélo d'appartement R5i >> Cliquez ici pour le manuel vélo d'appartement R7000i >> Cliquez ici pour le manuel

Vélo Life Span Solo >> Cliquez ici pour le manuel

LifeSpan vélo de bureau C3 >> Cliquez ici pour le manuel

Boxeur cycliste Boxeur cycliste >> Cliquez ici pour le manuel

Extras stretchpartner >> Cliquez ici pour le manuel Planche d'équilibre Airsoft >> Cliquez ici pour le manuelLifespanpan> Airsoft Balance Board SET >> Cliquez ici pour le manuel
Durée de vie Unité >> 
Cliquez ici pour le manueLifeSpanspan> moniteur SC110 >> Cliquez ici pour le manuel

Demande de service
Commander des pièces de rechange

Il peut arriver qu'une pièce ait été endommagée et que l'appareil ne soit plus utilisable. Il se peut que ce soit la console, les poignées ou la surface de roulement qui soit endommagée.

Si vous avez des pièces défectueuses et avez besoin de nouvelles pièces de rechange, par exemple pour votre Tapis de course, votre vélo elliptique ou votre vélo d'exercice, veuillez nous le faire savoir.

Nous avons un certain nombre de pièces détachées en stock. Pour les pièces que nous n'avons pas en stock, nous pouvons contacter le fabricant.

Tapis de course bureaux dispositifs de sécurité

L'utilisation de Tapis de course bureaux est-elle sûre sur le lieu de travail ?

Tout d'abord, oui : les Tapis de course bureaux sont sûrs à utiliser. Pour la plupart, marcher sur un Tapis de course bureau pose les mêmes difficultés que marcher ailleurs dans un bureau, mais avec potentiellement plus de multitâches selon l'utilisateur. Cependant, j'aimerais penser que dans l'ensemble, nous sommes plus adaptés à la marche et au multitâche, grâce à l'abondance et à la facilité des téléphones portables. Il est rare de trouver quelqu’un marchant dans la rue avec un smartphone non attaché à la main. Fondamentalement, marcher sur un Tapis de course bureau tout en tapant sur votre ordinateur ou lors d'une conférence téléphonique, c'est un peu comme marcher dans la rue en utilisant votre smartphone. En fait, sans les obstacles supplémentaires que représentent les autres personnes, les voitures, les cyclistes, etc., c'est probablement plus sûr.

Même ainsi, nous comprenons l'inquiétude des RH en les intégrant sur le lieu de travail. Après tout, marcher tout en travaillant est un concept relativement nouveau et peu de gens ont eu l'occasionUnité de prendre un Tapis de course bureau pour un essai routier pour ainsi dire. Pour cette raison, chez LifeSpan, nous avons ajouté une variété de fonctionnalités de sécurité à notre Tapis de course bureaux.

Intelli-Garde

Cette fonctionnalité exclusive LifeSpan reconnaît lorsque vous arrêtez de marcher et met automatiquement la ceinture Tapis de course en pause pour garantir que personne ne recule sans se rendre compte que la ceinture bouge.

Alerte de sécurité sonore

Chaque LifeSpan Tapis de course bureau est livré avec l'alerte sonore de sécurité activée. Cette fonction avertit l'utilisateur lorsque le Tapis de course démarre, ainsi que lorsque la vitesse est ajustée en produisant un bip. Vous pourriez trouver cela gênant et pourrez donc le désactiver via les Tapis de course bureaux paramètres personnels.

Vitesse de démarrage de 0,4 MPH

Chaque LifeSpan Tapis de course bureau démarre à une vitesse tranquille de 0,4 mph. Ceci est important pour les espaces de travail partagés afin que les utilisateurs ne soient pas pris au dépourvu par une ceinture d’accélération. Cette fonction de sécurité peut être désactivée dans les paramètres personnels, permettant ainsi au Tapis de course de reprendre la vitesse précédente.

Hors de la boîte, le Tapis de course bureaux est réglé sur une vitesse maximale de 2,0 MPH. Cependant, cela peut être ajusté à 4,0 MPH si cela pose problème. Encore une fois, cela peut être modifié en accédant à vos paramètres personnels.

Clé de sécurité

Comme les appareils fitness standard Tapis de course, Tapis de course bureaux sont également équipés d'une clé de sécurité située à l'avant de la console. La clé peut être attachée à vos vêtements, donc si pour une raison quelconque vous vous éloignez du Tapis de course, la clé se relâchera, éteignant ainsi le Tapis de course.

ceinture de marche Marquages

La surface de marche comprend des marques blanches qui tourneront avec la ceinture pour indiquer le mouvement de la ceinture. Étant donné que le moteur est presque silencieux à basse vitesse, cela est essentiel pour éviter que quelqu'un ne soit pris au dépourvu en marchant sur une courroie en mouvement.

Manque d'inclinaison

Les entreprises privées et gouvernementales n'envisageront même pas un Tapis de course bureau offrant une fonction d'inclinaison. Marcher et travailler en pente place l'utilisateur dans une position non ergonomique, ce qui peut provoquer un inconfort et augmenter le risque de blessures corporelles. De plus, le bureau devrait s'élever à l'unisson avec le Tapis de course, ce qui créerait de nombreux défis de conception.

Rails latéraux

LifeSpan Tapis de course sont équipés de rails latéraux surélevés de chaque côté de la ceinture pour permettre à l'utilisateur de monter et descendre de la Tapis de course ceinture mobile.

Tapis de course bureau Configuration

Comme pour tout autre meuble de grande taille, vous devez vous assurer qu'il y a un large espace autour du Tapis de course bureau. Assez pour que vous puissiez monter et descendre facilement du Tapis de course, ainsi que suffisamment d'espace pour que vos collègues puissent se déplacer facilement. Vous devez également vous assurer que les cordons du Tapis de course ou d'autres appareils électroniques sont rangés et ne traînent pas dans la zone de marche afin que quelqu'un puisse trébucher dessus.

Pour garantir la stabilité, assurez-vous le Tapis de course et le bureau sont placés sur une surface plane. Pour vous aider, le Tapis de course bureau comprend six pieds de nivellement : un à chaque coin du Tapis de course et deux situés sous les pieds du bureau. Ceux-ci peuvent être ajustés pour aider à éliminer le balancement créé par le placement sur une surface non plane.

Que vous utilisiez un LifeSpan bureau DT5 ou DT7, ou un autre bureau debout, la hauteur du bureau doit être réglée à un hauteur assurant une bonne ergonomie. Ce faisant, vous éviterez des tensions inutiles sur les articulations, réduisant ainsi le risque de fatigue.

Tapis de course bureau Conseils

Comme tout autre produit, un Tapis de course bureau doit être utilisé uniquement tel qu'il a été fabriqué pour être utilisé. Cela contribuera à éliminer les incidents inutiles.

Vous devrez porter des vêtements confortables si vous prévoyez de marcher pendant de longues périodes. Cela inclut à la fois les chaussures et les vêtements. Personnellement, je garde une paire de chaussures de tennis à côté de mon bureau que je mets à chaque fois avant de commencer à marcher. Je ne sais pas combien de fois j'ai vu des photos de femmes portant des talons de 3 pouces tout en utilisant un Tapis de course bureau, mais je vous déconseillerais certainement de le faire. Vous voudrez porter des vêtements confortables et respirants. Même si vous marchez probablement entre 1,5 et 2,0 km/h (et que vous ne transpirez probablement pas), marcher pendant de longues périodes avec des vêtements moulants n'est jamais agréable.

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