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Sales FAQs

Do you have a question for us? We are happy to help you through the contact page.

Read the frequently asked questions below, because we may have already provided the answer for you.

Order & Pay

Is it possible to order from the UK?

In short: Yes, no problem.

Our products are shipped to your from the Netherlands. Since the departure from the EU, there has been some uncertainty about how transport to Great Britain will work. Examples are sometimes cited of situations where a customer has to pay the VAT amount and customs costs at the door or orders being refused at the border. No worries, this is not the case with us.

LifeSpan Europe has a carrier that crosses the North Sea every day and we pay the VAT directly to the British tax authorities. As a British customer you can safely wait for delivery and you don’t have any extra paperwork to do or additional payments to make.

Is it safe to order products at LifeSpan Europe?

We understand that placing a large order demands your trust. Therefore, know that at LifeSpan Europe we are open about our company data,our working methodand, moreover, we are personal and approachable in our services. We offer several payment methods, so that you can also pay afterwards or pay with insurance if you wish. Examples of paying with insurance are PayPal Buyer Protection and Mastercard Delivery Guarantee.

What payment methods can I use to pay?

On our website you can choose from a variety of payment methods.

You can see the lisliterallyt of accepted payment methods here.

I want to buy a product that is out of stock. What can I do?

It happens sometimes a product is temporarily out of stock. In most cases this means that the item is (soon to be) in transit to us. Feel free to ask us about the moment your desired product(s) will be back in stock or reach out to us if you are looking for a good alternative.

I am unable to complete the payment, what do I do?

It sometimes happens the payment was unsuccessful due to circumstances. For example, due to a temporary malfunction on our website or at your credit card company. Please try again a bit later and if possible  with a different payment method.

It can also happen the spending limit of your credit card has been exceeded.

Important to know: you can email us about your desired product. We will then send you an invoice with our bank account number (IBAN). You can then transfer the amount manually through your bank.

Is Lifespan Europe able to obtain loose parts?

It is possible that a part has been damaged and the device can no longer be used. For example the console, handle or running surface. Do you need a part for lets say a treadmill, elliptical trainer or exercise bike? Please let us know. We have a number of parts in our own stock. In other cases we can usually obtain loose parts at the manufacturer.

How come I haven't received a confirmation?

After you’ve placed your order, you’ll receive two emails from us: 1) within a few minutes after placing the order you will receive confirmation that the order and payment were successful. 2) within business hours you’ll receive confirmation as soon as possible that we have shipped the order. You’ll also receive an indication of the shipping time. The shipping time depends on your location.

It is possible that these emails end up in the ‘junk email’. Check this one out too to be sure.

What should I do if my order is wrong?

In the rare situation this occurs we'll solve this as soon as possible.

Please send us an e-mail at info@lifespaneurope.com stating your issue or question and we'll get back to you within 24 hours.

Is my personal data safe with lifespaneurope.com?

Yes, your personal data is secure with LifeSpan Europe. We use Shopify for our e-commerce platform, which is known for its robust security measures. Additionally, customer accounts and email marketing are managed through Ortto, another platform with stringent data protection protocols. Both platforms are compliant with GDPR and other data protection laws.

Delivery

Is the delivery free of charge?

All orders costing above 350 euros are delivered free of charge.

You do not pay shipping costs. And (also for UK citizens) there aren’t any additional administration costs and customs formalities.

What is the time of delivery?

The time of delivery of our products depends on your location. Products ordered before 15:00 will be shipped the same day with Palletways throughout Europe. Orders to an address in the Netherlands will be delivered within one business day. In general, your order will be delivered to all locations in Europe within a week.

List of countries + delivery times

Where can I find the status of the delivery?

Small products, such as lubricant or heart rate monitors, are shipped with a carrier such as DHL. If the track & trace is not included in the email with the order confirmation, you can request it through our customer service. This way you can check quite accurately when your order will be delivered.

The process is slightly different for large products, such as treadmills or crosstrainers. These are transported through the carriers of Palletways.com.

As it is regarding an international trucking order, the shipping status is more broadly described. You will see the ultimate delivery time. The driver will also call you about thirty minutes in advance about the exact time of delivery.

Does the driver deliver my order inside?

Our products are delivered up to the first doorstep of the building. If you live in an apartment your order will be delivered at the entrance of the building and not at your doorstep. In many cases, heavy equipment is offered on a pallet. In this case, the carrier will deliver the order up to the point he can reach with his pallet truck. For example, this can also be a garage. You can call in the help of your brother, your neighbour or a friend to get your order to its final location. Small and light products will be delivered by a parcel service to the front door of your residence.

At which countries can Lifespan Europe deliver products?

We deliver products to most European countries: from Great Britain to Bulgaria and from Portugal to Finland. See an overview here:

List of countries where we deliver

Is your country not listed? No problem. Please contact us for a customized delivery.

Is it possible to pick up my order?

Do you have your own transport and would you rather pick up your order yourself? No problem! We have a pick-up point in Moordrecht, the Netherlands. If you want to pick up your order yourself make sure to tick ‘Pick up in Moordrecht’ as your delivery method when you place your order. We will set up the order for you and help you with loading your product(s) if necessary. Please note: some of our products are stocked at an external warehouse, but we can have your order ready and available to you within 48 hours.

More information

Can I compensate the Co2-emission of the transport of my order?

Do you want to compensate for the released co2 emission of the transport of your order? It is possible to do this via the link below:

More information

We usually send small packages via DHL. The co2 emissions are compensated by DHL itself.

What should I do if my order is damaged?

Unfortunately, it sometimes occurs your order is damaged during transport. If you notice any damage upon delivery please leave a note at the carriers packing slip. Open the box carefully and check if the product inside is also damaged. If the product is indeed damaged please let us know as soon as possible. We recommend you to take pictures of the damage. Make sure you leave the original packaging intact so you can return the order if necessary. 

Carefully open the box and see if the product is also damaged. Is there any damage on the product? Let us know as soon as possible and send a photo of the damage if possible. Leave the original packaging intact, so that it can be returned if necessary.

Europe shipping

LifeSpan Europe livre gratuitement dans les pays listés ci-dessous. Il s'agit de la plupart des pays de l'Union européenne, mais aussi de l'ensemble du Royaume-Uni (Angleterre, Pays de Galles, Ecosse, Irlande du Nord). Nous disposons d'entrepôts aux Pays-Bas et au Royaume-Uni. Tous nos prix incluent les frais de port, la TVA et les droits de douane.

Nous proposons également la livraison gratuite dans les pays d'Europe suivants

Pays Jours
🇦🇹 Autriche
3 à 6
🇧🇪 Belgique
1 à 2
🇧🇬 Bulgarie
3 à 5
🇨🇿 République tchèque
3 à 5
🇩🇰 Danemark
4 à 9
🇪🇪 Estonie
3 à 6
🇫🇮 Finlande
4 à 9
🇫🇷France
3 à 6
🇩🇪 Allemagne
3 à 6
🇭🇺 Hongrie
3 à 5
🇮🇪 Irlande
3 à 6
🇮🇹 Italie
4 à 9
🇱🇹 Lituanie
4 à 6
🇱🇻 Lettonie
4 à 6
🇱🇺Luxembourg
2 à 3
🇳🇱 Pays-Bas
1
🇵🇱 Pologne
3 à 5
🇵🇹Portugal
4 à 9
🇷🇴 Roumanie
4 à 9
🇸🇰 Slovaquie
4 à 9
🇸🇮 Slovénie
4 à 6
🇪🇸 Espagne
4 à 9
🇸🇪 Suède
4 à 9
🇫🇷 Royaume-Uni
2 à 4*
🇨🇭 Suisse
Sur demande**

🇨🇾 Chypre

Sur demande***

 

*Commandez-vous un produit en provenance du Royaume-Uni ? Aucun problème! La plupart des articles sont livrés depuis notre entrepôt britannique à Stoke-on-Trent et vous seront expédiés sous quelques jours. Certains articles, comme les combinaisons avec bureaux, ont un délai de livraison plus long. Ces articles proviennent en partie de notre entrepôt principal aux Pays-Bas. Tous nos prix comprennent les frais d'expédition, de douane, la TVA et les formalités d'importation.

** Commandez-vous un produit en provenance de Suisse ? Aucun problème! Contactez-nous pour un devis. Lors d'une commande vers la Suisse, la TVA suisse, les transports supplémentaires et les documents d'importation nécessaires sont pris en compte. Il est également possible de récupérer les commandes à Waldshut-Tiengen (juste de l'autre côté de la frontière allemande). Note! Pour certains produits, il peut être encore moins cher de les importer en Suisse que de les expédier dans les pays de l'UE ! Cela est dû aux différences de TVA !

***Nous pouvons livrer nos produits en République de Chypre (UE), mais nous devons facturer des frais d'expédition car le transport s'effectue par bateau. Envoyez-nous un message avec votre adresse et nous vous ferons une proposition. Le transport prend À propos de nous 3 semaines. Les produits sont livrés à l'adresse souhaitée.

Livraison ailleurs

Êtes-vous situé en dehors de notre zone de livraison standard ? Et vous souhaitez toujours commander notre matériel LifeSpan ? C'est peut-être possible. Nous travaillons en collaboration avec un certain nombre de transporteurs qui peuvent continuer à livrer et nous pouvons établir un devis personnalisé. Contactez-nous et nous vous ferons savoir ce qui est possible !

Livraison gratuite 

Commandez votre LifeSpan Fitness appareil ou espace de travail en ligne et nous nous mettrons au travail immédiatement ! Commandé avant 15h00, expédié le jour même avec Palletways dans toute l'Europe. Les Appareil de fitnesssont des produits lourds et sont expédiés sur une palette. Le transporteur livre la palette jusqu'au premier seuil du bâtiment. Si vous habitez en appartement, votre commande sera livrée à l'entrée de l'immeuble et non devant votre porte d'entrée. Le transporteur livre la palette avec le Équipement de fitness jusqu'au point qu'il peut atteindre avec son transpalette.

Service after purchase

Where can I find the manual of a product?

The manual of a product can be found on the concerning product page at our website. If you scroll down there, you will see an orange or a blue button that refers to the manual.

How do I use the LifeSpan Silicone Spray?

To extend the life of your treadmill, it is important to provide it with LifeSpan silicone spray four times a year. Here’s how to use this:

- Turn off the treadmill and unplug the power cord.

- Starting toward the front (motor side) of your treadmill, slide your hand under the belt, creating a separation between the deck and the belt.

- Slide the grease tube as close to the center of the deck as possible.

- While gently applying controlled pressure to the squeeze bottle, slowly move the applicator from the center to the edge of the treadmill.

- Apply approximately 15 milliliters (1/8 of the bottle) to the bottom of the belt.

- Repeat steps 2-3 on the other side of the belt.

- Plug in the treadmill, turn it on and run for 3-5 minutes to evenly distribute the treadmill lubricant.

Click here for more information and a video.

How do I return a product?

If you want to return product(s) please contact us in advance by e-mail or telephone, stating your order number and your name. We would like to ask you not to return the product to us without prior approval, so we can handle the return process as effectively as possible. The product(s) must be packed in the original packaging. The carrier will carry out the collection of the product.

Email: info@lifespaneurope.com
Phone: +31 (0) 85 902 2245
Business hours: working days from 9:00 AM to 5:00 PM. (09.00-17.00h)

Do I need to register a warranty?

No, you do not need to register your warranty. The warranty is valid from the date of purchase and non-transferable.

How long will it take to process my refund?

The time it takes to process a refund may vary depending on the payment method used and the bank's policies. However, we aim to process all refunds within 5-7 business days after receiving and inspecting the returned item.

Service partners

We have a network of various service companies, who can carry out any repairs if necessary.

For business

I'm a shop owner, can I sell LifeSpan products?

Yes you can! LifeSpan Europe is a European licensee that imports directly from the manufacturer. Because of this have the opportunity to collaborate with retailers. Do you have a fitness store and are you based in Europe? Please contact us for price lists and purchasing conditions.

More information

I'm affiliated with a school or company, can I place an order with Lifespan Europe?

Do you want to place a business order? That is also possible at LifeSpan Europe. You can place business purchases in two ways: 1) you can place orders at our webshop and use one of our many payment methods or 2) you can use an invoice we will send you upon request. We can reverse the VAT for deliveries outside the Netherlands.

More information

Business order/reverse VAT

Vous souhaitez passer une commande professionnelle ? C'est également possible sur LifeSpan Europe. Vous pouvez effectuer des achats professionnels de deux manières :

1) via la boutique en ligne avec l'un de nos nombreux modes de paiement ou

2) via une facture que nous vous enverrons sur demande. Payez via la boutique en ligne

Commander via le site Internet est simple et rapide. Lors du processus de commande en ligne, vous indiquez que vous êtes un client professionnel et vous fournissez les informations demandées, telles que l'adresse de facturation, l'adresse de livraison et le numéro de TVA.

Après avoir terminé la commande, vous recevrez de notre part une facture numérique contenant toutes les informations dont vous avez besoin pour votre administration, telles que le montant de la TVA, les détails de votre facture et nos coordonnées.

Payer par facture

Contactez-nous si vous souhaitez recevoir une facture avec les produits souhaités. Nous vous l'envoyons souvent le jour même. Nous détenons le prix et le stock pour vous. Après paiement, nous vous enverrons les articles. Ceci est utilisé, par exemple, pour :

    • Commandes devant être approuvées ou payées par un autre service ;
    • Commandes avec services supplémentaires ou personnalisation ;
    • Commandes avec un grand nombre.

Commande en dehors des Pays-Bas

Voulez-vous passer une commande au nom d'une entreprise qui n'est pas basée aux Pays-Bas ?

Alors faites-le-nous savoir via notre formulaire de contact ! Mentionnez les produits que vous souhaitez commander, le nom de l'entreprise et le numéro de TVA de votre entreprise. Vous recevrez de notre part la facture sans TVA, que vous pourrez payer via un mode de paiement standard ou par virement bancaire.

International shipping

LifeSpan Europe livre gratuitement dans les pays listés ci-dessous. Il s'agit de la plupart des pays de l'Union européenne, mais aussi de l'ensemble du Royaume-Uni (Angleterre, Pays de Galles, Ecosse, Irlande du Nord). Nous disposons d'entrepôts aux Pays-Bas et au Royaume-Uni. Tous nos prix incluent les frais de port, la TVA et les droits de douane.

Nous proposons également la livraison gratuite dans les pays d'Europe suivants

Pays Jours
🇦🇹 Autriche
3 à 6
🇧🇪 Belgique
1 à 2
🇧🇬 Bulgarie
3 à 5
🇨🇿 République tchèque
3 à 5
🇩🇰 Danemark
4 à 9
🇪🇪 Estonie
3 à 6
🇫🇮 Finlande
4 à 9
🇫🇷France
3 à 6
🇩🇪 Allemagne
3 à 6
🇭🇺 Hongrie
3 à 5
🇮🇪 Irlande
3 à 6
🇮🇹 Italie
4 à 9
🇱🇹 Lituanie
4 à 6
🇱🇻 Lettonie
4 à 6
🇱🇺Luxembourg
2 à 3
🇳🇱 Pays-Bas
1
🇵🇱 Pologne
3 à 5
🇵🇹Portugal
4 à 9
🇷🇴 Roumanie
4 à 9
🇸🇰 Slovaquie
4 à 9
🇸🇮 Slovénie
4 à 6
🇪🇸 Espagne
4 à 9
🇸🇪 Suède
4 à 9
🇫🇷 Royaume-Uni
2 à 4*
🇨🇭 Suisse
Sur demande**

🇨🇾 Chypre

Sur demande***

 

*Commandez-vous un produit en provenance du Royaume-Uni ? Aucun problème! La plupart des articles sont livrés depuis notre entrepôt britannique à Stoke-on-Trent et vous seront expédiés sous quelques jours. Certains articles, comme les combinaisons avec bureaux, ont un délai de livraison plus long. Ces articles proviennent en partie de notre entrepôt principal aux Pays-Bas. Tous nos prix comprennent les frais d'expédition, de douane, la TVA et les formalités d'importation.

** Commandez-vous un produit en provenance de Suisse ? Aucun problème! Contactez-nous pour un devis. Lors d'une commande vers la Suisse, la TVA suisse, les transports supplémentaires et les documents d'importation nécessaires sont pris en compte. Il est également possible de récupérer les commandes à Waldshut-Tiengen (juste de l'autre côté de la frontière allemande). Note! Pour certains produits, il peut être encore moins cher de les importer en Suisse que de les expédier dans les pays de l'UE ! Cela est dû aux différences de TVA !

***Nous pouvons livrer nos produits en République de Chypre (UE), mais nous devons facturer des frais d'expédition car le transport s'effectue par bateau. Envoyez-nous un message avec votre adresse et nous vous ferons une proposition. Le transport prend À propos de nous 3 semaines. Les produits sont livrés à l'adresse souhaitée.

Livraison ailleurs

Êtes-vous situé en dehors de notre zone de livraison standard ? Et vous souhaitez toujours commander notre matériel LifeSpan ? C'est peut-être possible. Nous travaillons en collaboration avec un certain nombre de transporteurs qui peuvent continuer à livrer et nous pouvons établir un devis personnalisé. Contactez-nous et nous vous ferons savoir ce qui est possible !

Livraison gratuite 

Commandez votre LifeSpan Fitness appareil ou espace de travail en ligne et nous nous mettrons au travail immédiatement ! Commandé avant 15h00, expédié le jour même avec Palletways dans toute l'Europe. Les Appareil de fitnesssont des produits lourds et sont expédiés sur une palette. Le transporteur livre la palette jusqu'au premier seuil du bâtiment. Si vous habitez en appartement, votre commande sera livrée à l'entrée de l'immeuble et non devant votre porte d'entrée. Le transporteur livre la palette avec le Équipement de fitness jusqu'au point qu'il peut atteindre avec son transpalette.

Export outside of the EU

LifeSpan Europe peut livrer dans la plupart des pays de l'Union européenne ainsi qu'au Royaume-Uni, voir aperçu ici.

Êtes-vous situé en dehors de notre zone de livraison standard ? Et souhaitez-vous toujours commander notre LifeSpan matériel ?

C'est peut-être possible. Nous travaillons en collaboration avec un certain nombre de transporteurs qui peuvent continuer à livrer et nous pouvons établir un devis personnalisé. Contactez-nous et nous vous ferons savoir ce qui est possible !

Become an affiliate partner

Avez-vous votre propre site Web ? Ou avez-vous une chaîne populaire sur les réseaux sociaux ? Alors gagnez de l'argent avec cela et devenez partenaire affilié de LifeSpan !  

Devenez un LifeSpanEuropepartenaire .com

C'est très simple. Que devrais tu faire? Vous inscrivez-vous gratuitement sur Rakuten. Vous pourrez ensuite commencer à promouvoir LifeSpan sur votre site Web. Par exemple, placez des liens texte, des bannières ou notre flux de produits sur votre site Web. Si vos visiteurs cliquent dessus et effectuent un achat sur LifeSpan dans les 30 jours, vous recevrez un joli pourcentage de la valeur de la commande. Avec un groupe de produits tel que Équipement de fitness, qui implique des montants relativement élevés, ces revenus s'additionnent rapidement !  

Comment ça marche ?

  • Faites la promotion de LifeSpan sur votre site Web.
  • Le visiteur clique sur www.lifespaneurope.com.
  • Cela passe une commande auprès de LifeSpan.
  • La commande est enregistrée en temps réel dans Rakuten.
  • Rakuten vous verse la commission dans un délai d'un mois.

Inscrivez-vous tout de suite !

Nous vendons dans la plupart des pays européens (consultez-les ici) et vendez sur TradeTracker aux Pays-Bas, en Belgique, en Autriche, en Allemagne, en Espagne, en France et en Grande-Bretagne. Vous pouvez devenir partenaire lifespan tout à fait gratuitement en en vous inscrivant via Rakuten. Bonne chance !  

Commission

Vous recevez une commission lorsque le visiteur de votre site Web passe une commande auprès de LifeSpan et qu'elle est approuvée.

Avantages en tant que partenaire

  • Valeur de commande élevée
  • Disponible dans plusieurs pays
  • Bon rapport qualité/prix.
  • Matériel publicitaire à jour.
  • Flux de produits disponible.
  • Conversion élevée et faible taux de retour.
  • Soutien personnel.
LifeSpan on your marketplace

Vous possédez une boutique en ligne, souhaitez vendre nos produits, mais vous n'avez pas l'espace pour les stocker vous-même, par exemple ?

Vous pouvez vendre tous les LifeSpan articles sur la base du dropshipping : vous effectuez le Offre, nous organiserons le transport jusqu'à votre client.

Nous vendons déjà LifeSpan Fitness et LifeSpan produits Workplace sur diverses places de marché dans toute l'Europe. Par exemple chez Decathlon et Amazon. Gérez-vous une place de marché ?

Et considérez-vous nos produits comme un complément précieux à la gamme ? Faites le nous savoir!

Do you want to sell LifeSpan products?

LifeSpan Europe est ouvert aux partenariats pour vendre conjointement les produits LifeSpan Fitness et LifeSpan Workplace. Cela peut être fait de plusieurs manières, chacune avec son propre pourcentage de marge ou de commission pouvant être gagnée.

Concessionnaire

Avez-vous votre propre magasin de fitness ou boutique en ligne d'équipements de sport ? Il est alors très intéressant d’acheter également des produits chez LifeSpan. Nous pouvons livrer nos produits dans toute l'Europe, afin que votre magasin soit également équipé de Tapis de course solides comme le roc, de vélos elliptiques, d'exercices Vélo d'appartement et bien plus encore. Apprenez-en davantage via le lien ci-dessous et demandez une liste de prix pour les revendeurs.

Livraison directe

Vous possédez une boutique en ligne, vous souhaitez vendre nos produits, mais vous n'avez pas l'espace pour les stocker vous-même, par exemple ? Vous pouvez vendre tous les LifeSpan articles sur la base du drop shipping : vous effectuez le Offre, nous organiserons le transport jusqu'à votre client.

Affilié

En tant que LifeSpan, nous sommes affiliés à TradeTracker. Via cette plateforme d'affiliation, il est possible de recevoir automatiquement un flux de nos produits avec les prix et stocks actuels. Vos transactions sont mesurées via un cookie de suivi et automatiquement payées à la fin du mois.

Account

How can I change my account information?

To change your account information, simply log in to your LifeSpan Europe account. Once logged in, navigate to the 'Account Settings' or 'Profile' section where you can update your personal details, shipping address, and other relevant information.

How do I change my password?

To change your password, go to the 'Account Settings' section after logging in to your LifeSpan Europe account. Look for the 'Change Password' option and follow the on-screen instructions to successfully update your password.

General

How do I contact LifeSpan Europe?

You can contact LifeSpan Europe through various means:

  • Email: info@lifespaneurope.com
  • Phone: +31 (0) 859022245
  • Contact Form: Available on our website under the 'Contact Us' section.
Returns

Retour

Le produit ne vous satisfait pas entièrement ou avez-vous changé d'avis ?

Pas de problème du tout ! Vous pouvez retourner vos marchandises dans un délai de 30 jours. Le délai de réflexion court à compter du moment où vous recevez votre commande.

Si vous souhaitez retourner un produit, veuillez envoyer un e-mail à info@lifespaneurope.com. Après réception de votre demande, nous vous la confirmerons par e-mail et lancerons la procédure de retour. Malheureusement, les retours sans notification préalable ne peuvent pas être traités.
Expédition de retour

Un envoi de retour doit être emballé dans une boîte de protection pour éviter que les produits ne soient endommagés. Les produits retournés doivent être complets et envoyés dans leur emballage d'origine.

En cas de dommages ou de traces d'utilisation, autres que l'utilisation requise pendant le délai de réflexion nous serons dans l'obligation de déduire un pourcentage du Offreprix du Offresur le montant à rembourser.
Service de ramassage

Si vous n'avez pas de transporteur, nous contacterons une entreprise de transport pour un « retrait à domicile ». Nous établirons une commande de retrait pour un moment de retrait de votre choix mais toujours entre 10h00 et 18h00.

Le produit doit être prêt à être expédié à l'heure convenue à l'endroit où il a été initialement livré, de préférence dans son emballage d'origine et palettisé si possible. Les produits doivent être déposés à la première porte au rez-de-chaussée. Il en va de même pour les immeubles à appartements. Dans la plupart des cas, les produits lourds sont récupérés par un transpalette.

Dans ce cas, le coursier doit pouvoir rapprocher son transpalette le plus près possible du produit. Dès réception du retour, nous vérifierons s'il répond aux conditions générales de retour.

Vous recevrez une confirmation par e-mail. Si tout est en ordre, vous recevrez un remboursement complet moins les frais de retrait. Vous serez remboursé dans les plus brefs délais et toujours dans les 10 jours ouvrables après le traitement de l'envoi de retour. Nous vous tiendrons informé tout au long du processus.
Le produit est incomplet ou défectueux ?

Dans les rares cas où cela se produit, nous résoudrons ce problème dès que possible.

Veuillez nous envoyer un e-mail à info@lifespaneurope.com en indiquant votre problème ou votre question et nous vous répondrons dans les 24 heures.

About Us

About LifeSpan Europe

Nous sommes LifeSpan Europe, depuis 2019 nous sommes distributeur européen des marques LifeSpan Fitness et LifeSpan Workplace. Notre objectif est de faire bouger tout le monde et de contribuer ainsi à une vie saine et heureuse. Vous pouvez facilement le faire à la maison, sur votre lieu de travail ou au bureau.

Nous aimons réfléchir avec tout le monde à la réalisation des souhaits dans le domaine Équipement de fitness et des lieux de travail actifs. Cela se reflète également dans notre clientèle. Nos clients sont tous différents : des consommateurs aux entreprises disposant d'une salle de sport, en passant par les magasins de fitness, les universités et les institutions gouvernementales. Avez-vous des souhaits particuliers ?

Contactez-nous pour les possibilités ! International Si vous avez besoin de Équipement de fitness, nous vous l'apporterons. Peu importe que vous viviez au Portugal, en Bulgarie ou en Suède.

Nous sommes nous-mêmes situés à Moordrecht (Pays-Bas) et nous desservons la majeure partie de l'Europe via nos transporteurs internationaux. Notre site Web et les places de marché sur lesquelles nous vendons sont disponibles dans environ 10 langues.

Notre équipe Bien que nous soyons une entreprise relativement jeune, nous avons des années d'expérience dans l'industrie du fitness, la vente au détail et les magasins en ligne. Nous sommes impatients de faire affaire avec vous !

Company data

LifeSpanEurope.com vend des marques LifeSpan Fitness Équipement de fitness et LifeSpan des équipements de travail/postes de travail actifs.

Nom officiel de l'entreprise : Europa Workplace & Fitness B.V.

Situé : Grote Esch 612, 2841 MJ Moordrecht (Pays-Bas)

Numéro de téléphone : + 31 (0)85 902 2245

E-mail : info@lifespaneurope.com

Site Web : www.lifespaneurope.com

Réalisateur : Ronald de Hoog

Chambre de Commerce : Rotterdam KvK n°80110819

N° TVA : NL8615.57.864.B.01

IBAN : NL97 ABNA 0882 7164 68

Résolution des litiges :

Via la plateforme de la Commission européenne (cliquez ici) conformément au règlement sur le règlement en ligne des litiges en matière de consommation.

Nous ne sommes pas tenus de participer à une procédure de règlement des litiges devant un conseil d'arbitrage des consommateurs.

About the LifeSpan brand

LifeSpan Europe intègre la santé et le bien-être à votre vie quotidienne !

Avec le bon Équipement de fitness aux bons endroits, vous pouvez améliorer votre santé et votre forme physique étape par étape de manière agréable.

Nous avons des produits pour tout le monde, bien sûr pour un usage domestique et professionnel, mais aussi à titre semi-professionnel pour les hôtels et les entreprises, ou pour un usage professionnel dans les cabinets de physiothérapie et de rééducation, les entraîneurs personnels et les salles de sport.

Choisissez la qualité, choisissez LifeSpan Europe !

LifeSpan les produits sont tous fabriqués avec les matériaux les plus fins, les plus solides, les plus silencieux et les plus durables et construits avec un savoir-faire expert. Nous sommes synonymes de qualité - vous pouvez être sûr que LifeSpan ne vous laissera pas tomber.

Alors restez en forme, soyez en forme, faites du vélo en bonne santé ou récupérez d'une blessure grâce à notre gamme magnifique et performante de Équipement de fitness.

Voulez-vous également être actif au bureau ou sur votre lieu de travail à domicile ?

En tant que fondateur des lieux de travail actifs, LifeSpan propose également des bureaux Tapis de course, des planches d'équilibre et des vélos de bureau dans sa gamme.

De cette façon, vous pouvez tirer le meilleur parti de votre temps précieux et éviter les problèmes de santé. Comme notre nom l'indique, nous sommes actifs dans toute l'Europe. Nous aimons collaborer aux côtés de nos clients et travailler avec des partenaires locaux pour fournir le meilleur service possible à chacun.

Leave a review

Nous sommes curieux À propos de nous de votre expérience avec nous ! Êtes-vous satisfait de nos services et produits ?

Avez-vous des domaines à améliorer dont nous pourrions tirer des leçons ?

Nous aimerions avoir de vos nouvelles ! Faites-le nous savoir via notre page TrustPilot.

LifeSpan Club App
LifeSpan Club Connect LifeSpan Équipement de fitness pour suivre toutes vos performances d'entraînement.

Aperçu des rapports de mesure de condition physique bien connus par semaine, par jour ou en temps réel pendant que vous marchez, courez et roulez. Il vous indiquera non seulement le temps, les calories, la distance, etc., mais également chaque zone de fréquence cardiaque et plus de réalisations en détail.

Avec l'autorisation de l'utilisateur, LifeSpan Club peut synchroniser les données du résumé de l'entraînement (pas, calories et distance) avec Google Fit.

Where to buy

Through you website - www.lifespaneurope.com

You can shop our full range of home fitness and office fitness products directly through us on our website

Marketplaces across Europe

 LifeSpan les produits sont disponibles à différents endroits. Ici vous voyez un aperçu des points (en ligne) de Offre.

 Autriche Lifespaneurope.com

 Belgique Lifespaneurope.com Decathlon.be

Bulgarie Lifespaneurope.com

 République tchèque Lifespaneurope.com

Danemark Lifespaneurope.com

Estonie .com

 Finlande France Decathlon.fr Gosport.fr Carrefour.fr Amazon.fr

Allemagne Decathlon.de Amazon.de

Hongrie Irlande Italie .com

Lituanie .com

Lettonie .com

Luxembourg .com/">.com

Pays-Bas .com/">.com Decathlon.nl Rhodos-shop.nl Amazon.nl

Polognelifespaneuropehttps:Lifespaneurope58828>.com/">.com Decathlon.pl

Portugal.com/">.com Decathlon.pt

Roumanie.com/">.com

Slovaquie.com/">.com

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Avez-vous votre propre magasin de fitness ou boutique en ligne d'équipements de sport ? Il est alors très intéressant d’acheter également des produits chez LifeSpan. Nous pouvons livrer nos produits dans toute l'Europe, afin que votre magasin soit également équipé de Tapis de course solides comme le roc, de vélos elliptiques, d'exercices Vélo d'appartement et bien plus encore. Apprenez-en davantage via le lien ci-dessous et demandez une liste de prix pour les revendeurs.

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Technical support

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Tapis de course

LifeSpan Tapis de course TR1200iT >>  Cliquez ici pour le manuel Tampon de marche du bureau - en marchant Tapis de course" href="https://www.lifespaneurope.com/wp-content/uploads/2021/06/Manual-TR2000i_Color_v1_Web.pdf">Cliquez ici pour le manuel
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Elliptiques 


vélo elliptique E2i >> Cliquez ici pour le manuel
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Vélo d'appartement


vélo d'appartement C3i >> Cliquez ici pour le manuel
vélo d'appartement C5i >> Cliquez ici pour le manuel
LifeSpan57959> vélo d'appartement C7000i >> Cliquez ici pour le manuel vélo d'exercice R3i >> Cliquez ici pour le manuel vélo d'appartement R5i >> Cliquez ici pour le manuel vélo d'appartement R7000i >> Cliquez ici pour le manuel

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Cliquez ici pour le manueLifeSpanspan> moniteur SC110 >> Cliquez ici pour le manuel

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Si vous avez des pièces défectueuses et avez besoin de nouvelles pièces de rechange, par exemple pour votre Tapis de course, votre vélo elliptique ou votre vélo d'exercice, veuillez nous le faire savoir.

Nous avons un certain nombre de pièces détachées en stock. Pour les pièces que nous n'avons pas en stock, nous pouvons contacter le fabricant.

Treadmill desks safety features

Are Treadmill Desks Safe to Use in the Workplace?

First off, yes treadmill desks are safe to use. For the most part, walking on a treadmill desk poses all the same difficulties as walking elsewhere in an office, albeit with potentially more multitasking depending on the user. However, I'd like to think as a whole we are being more adapt to walking and multitasking what with the abundance and ease of cell phones. Rarely do you find someone walking down the street with a smartphone not tethered to their hand. Basically, walking on a treadmill desk while typing on your computer or while on a conference call is much like walking down the street while using your smartphone. In fact, without the added obstacles of other people, cars, bicyclers, etc. it is probably more safe.

Even so, we understand the concern for HR in adding them into the workplace. After all, walking while working is a fairly new concept and few people have had the opportunity to take a treadmill desk for a test drive so to speak. Because of this, at LifeSpan, we have added a variety of safety features to our treadmill desks.

Intelli-Guard

This LifeSpan exclusive feature recognizes when you stop walking and automatically Pauses the treadmill belt to ensure no one steps back on without recognizing the belt is moving.

Audible Safety Alert

Each LifeSpan treadmill desk comes with the audible safety alert enabled. This feature notifies the user when the treadmill is starting, as well as when the speed is being adjusted by producing a beeping sound. You may find this to be distracting and therefore are able to disable it through the treadmill desks personal settings.

Starting Speed of 0.4 MPH

Each LifeSpan treadmill desk starts out at a leisurely 0.4 mph. This is important for shared work spaces so users aren’t caught off guard by an accelerating belt. This safety feature can be disabled in personal settings, thereby allowing the treadmill to resume the previous speed.

Out of the box, the treadmill desks is set with a maximum speed of 2.0 MPH. However, this can be adjusted to 4.0 MPH if this is a concern. Again, this can be changed by accessing your personal settings.

Safety Key

As with standard fitness treadmills, treadmill desks also come equipped with a safety key located at the front of the console. The key can be fastened to your clothing so if for any reason you step away from the treadmill, the key will release, effectively turning off the treadmill.

Walking Belt Markings

The walking surface includes a white markings which will rotate with the belt to indicate belt movement. Since the motor is nearly silent at low speeds, this is essential to keep someone from being caught off guard by stepping onto a moving belt.

Lack of Incline

Private and government business's will not even consider a treadmill desk that offers an incline feature. Walking and working at an incline puts the user in a non-ergonomic position, which in turn, can cause discomfort and increases the risk of bodily harm.Also, the desk wouldneedto rise in unison with the treadmill, creating numerous design challenges.

Side Rails

LifeSpan treadmills come equipped with raised side rails on each side of the belt to allow the user to step on and off of the moving treadmill belt.

Treadmill Desk Setup

Like with any other piece of large furniture, you will want to make sure there is a wide girth of space surrounding the treadmill desk. Enough for you to get on and off the treadmill with ease as well enough room for coworkers to easily maneuver around. You will also want to make sure that any cords from the treadmill or other electronics are tucked away and aren't hanging out in the walking area for someone to potentially trip over.

To ensure stability, make sure both the treadmill and the desk are placed on a level surface. To help aid in this, the treadmill desk includes six leveling feet: one at each corner of the treadmill, and two located under the desk legs. These can be adjusted to help eliminate rocking created from placement on a non-level surface.

Whether you are using a LifeSpan DT5 or DT7 desk, or another standing desk, the desktop height should be set at a height ensuring proper ergonomics. In doing so you will avoid unnecessary strain on the joints, decreasing the potential of fatigue.

Treadmill Desk Tips

As with any other product, a treadmill desk should be used solely as it was manufactured to be used. Doing so will help eliminate unnecessary mishaps.

You'll want to wear comfortable attire if you plan on walking for large periods of time. This includes both shoes and clothing. I personally keep a pair of tennis shoes next to my desk that a switch into every time before I begin walking. I don't know how many times I've seen pictures of women wearing 3-inch heels while using a treadmill desk, but I would definitely advise against doing so. You will want to wear comfortable, breathable clothing. Even though you will most likely be walking somewhere between 1.5 and 2.0 MPH (and likely won't break a sweat,) walking for long periods in skin-tight clothing is never enjoyable.

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