Beveiliging en privacy
De privacy van klanten is voor ons van het grootste belang. Alle wettelijke regels op dit gebied zullen dus door LifeSpan Europe worden nageleefd. Alle persoonsgegevens worden zorgvuldig opgeslagen in ons systeem. Deze gegevens worden alleen gebruikt om bestellingen en vragen van de klant te verwerken en desgewenst informatie toe te sturen.
Om onze webpagina te kunnen gebruiken, is het noodzakelijk om first en third party cookies te gebruiken, die worden opgeslagen in het geheugen van de harde schijf. De cookies worden anoniem gebruikt voor de optimalisatie van www.lifespaneurope.com. Ons partnerprogramma, Rakuten Advertising, is een van de bedrijven waarmee we samenwerken en die cookies zullen gebruiken.
LifeSpan Europe behoudt zich het recht voor om informatie die u op de website verstrekt op te slaan, ook als u een bestelling niet voltooit. Deze gegevens kunnen worden gebruikt om contact met u op te nemen om u te helpen met uw bestelling. Dit kan op verzoek worden verwijderd.
Nieuwsbrief
Wanneer u een nieuwsbriefabonnee wordt, machtigt de klant LifeSpan Europe om de klant van tijd tot tijd e-mails en nieuwsbrieven te sturen. Dit kan worden opgezegd via een link in de e-mail of een bericht via de contactpagina.
LifeSpan Europe stelt alles in het werk om persoonlijke gegevens van klanten zo goed en veilig mogelijk te behandelen en op te slaan, om te voorkomen dat onbevoegden bij de gegevens kunnen komen.
Veilig online betalen
We doen er alles aan om een veilige transactie te garanderen. Wij maken gebruik van een erkende betaalprovider op onze webwinkel, namelijk Buckaroo (https://www.buckaroo.nl/), en erkende betaalmogelijkheden zoals iDeal, Visa, Paypal, etc. Onze website heeft ook een https-certificaat, wat het gebruik van de website veilig maakt. Ons bedrijf en onze voorraad is gevestigd in de Europese Unie.
Wetgeving
Op overeenkomsten tussen LifeSpan Europe en de klant waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Ook als de aankoop in een ander land is gedaan. Deze voorwaarden zijn in meerdere talen vertaald. Bij interpretatieverschil of vertaalfout in de tekst is de Nederlandse vertaling van de algemene voorwaarden leidend.
Het is mogelijk dat bepaalde informatie over Over ons producten op de lifespaneurope.com website tijdelijk is of (tijdelijk) onjuist is weergegeven op de website. Dit geldt ook voor bepalingen in de algemene voorwaarden. Controleer op het moment van bestellen of belangrijke voorwaarden of functies nog actueel zijn.
Geschillen
De Europese Commissie biedt een programma voor conflictoplossing voor consumentenklachten Over ons problemen met online aankopen. Het biedt alternatieve buitengerechtelijke geschillenbeslechting. Kijk hier voor meer informatie.
Indien een product buiten de schuld van de klant stuk of beschadigd is, heeft de klant te allen tijde recht op kosteloze reparatie of vervanging van het product. LifeSpan Europe aanvaardt de verantwoordelijkheid voor eventuele klachten en problemen met het product gedurende een periode van twee jaar vanaf het moment van levering.
