Service-Anfrage

Haben Sie Fragen oder Anmerkungen Über uns zur Bedienung Ihres Gerätes? Wir helfen Ihnen gerne weiter. Füllen Sie zunächst das untenstehende Formular aus. Je vollständiger Sie es ausfüllen, desto besser können wir Ihnen helfen. Vielen Dank im Voraus!

In vielen Fällen ist es möglich, einen Mechaniker mitzuschicken. Wenn der Defekt durch eigenes Verschulden verursacht wurde, sind wir gezwungen, die Kosten für den Techniker an Sie weiterzugeben.

Bitte fügen Sie ggf. Folgendes bei:

  • Kopie des Lieferscheins oder der Rechnung
  • Übersichtsfoto(s) des Geräts 
  • Detailfoto(s) Problem
  • Foto der Seriennummer (silberner Aufkleber irgendwo unten). (am Gerät / in der Nähe des Stromeingangs)
  • Im Falle von Geräuschen senden Sie bitte ein Video von ca. 10 Sekunden.

Je mehr Informationen Sie bereitstellen, desto schneller können wir Ihr Problem lösen.

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