Warranty

LifeSpanEurope.com garantiert 100 % Zufriedenheit mit den angebotenen Produkten

Haben Sie ein Produkt bei einem Händler oder über eine andere Website als www.lifespaneurope.com gekauft und haben Probleme? Bitte wenden Sie sich zunächst an den jeweiligen Verkäufer, um Informationen zu den Rückgabebedingungen zu erhalten.

Haben Sie Fragen zur Rückgabe von Produkten, die Sie direkt über unsere Website gekauft haben? Dann lesen Sie bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen oder kontaktieren Sie uns telefonisch unter +31 (0)85 1234567 oder per E-Mail an service@lifespaneurope.com.

Erweiterte Garantie auf LifeSpan Fitnessgeräte

  • Motor: lebenslang

  • Rahmen: lebenslang

  • Teile: 5 Jahre

  • Arbeitsaufwand, z. B. Reparaturen: 2 Jahre

Servicepartner

Wir verfügen über ein Netzwerk verschiedener Serviceunternehmen, die bei Bedarf Reparaturen durchführen können.

Terms & conditions

Die folgenden Bedingungen gelten für alle Sales von Produkten aus LifeSpan Europe über die Website www.lifespaneurope.com oder anderweitig vereinbart (E-Mail, Telefon o.ä.) mit dem Unternehmen. Ein Teil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt für die Nutzung von www.lifespaneurope.com nur.

Über den Verkäufer

Name der Firma Europe Arbeitsplatz & Fitness B.V. Handel mit Europe als: LifeSpan, LifeSpan Europe, LifeSpan Arbeitsplatz oder LifeSpan Fitness.

Adresse und Kontaktdaten Grote Esch 612 2841 MJ Moordrecht NIEDERLANDE Telefon: +31 (0)85 902 2245 Info: info@LifeSpaneurope.com

Sonstige Unternehmensdaten Handelskammernummer: 80110819 Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL861557864B01

Kaufen

Kaufvertrag Mit der Bestellung erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden und geben an, dass Sie rechtlich befugt sind, verbindliche Kaufverträge abzuschließen. Die Produkte werden erst versendet, wenn das Geld eingegangen ist bei LifeSpan EuropeErst dann kommt der Kaufvertrag zustande. Der Kunde erhält eine Bestellbestätigung per E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse. Diese stellt noch keine Zahlungsbestätigung dar.

Kundendetails

LifeSpan Europe geht davon aus, dass die vom Kunden bei der Bestellung angegebenen Daten, z. B. Adressdaten, korrekt sind. Der Kunde sollte diese daher vor der Bestellung sorgfältig prüfen. Eventuelle Kosten für den Versand an eine falsche Adresse gehen zu Lasten des Kunden. Um die Bestellung oder Kunden-/Adressdaten nach der Bestellung zu ändern oder zu stornieren, kontaktieren Sie uns bitte über die Kontaktdaten auf der Website. Eine kostenlose Änderung oder Stornierung der Bestellung ist nur vor dem Versand möglich.

Mehrwertsteuer

Die Preise der Produkte auf der LifeSpan Europe Website enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer. Für Bestellungen im Auftrag von Unternehmen, (staatlichen) Institutionen oder Kunden außerhalb der Europeeiner Union ist es möglich, Bestellungen ohne Mehrwertsteuer aufzugeben. Dies erfolgt auf Anfrage über unsere Kontaktseite.

Zahlungsmöglichkeiten

Die Bezahlung der aufgegebenen Bestellung kann auf verschiedene Arten erfolgen. Über den Webshop können Sie unter anderem mit iDeal, Visa, Mastercard, Bank/Giro, Paypal und Bankcontact bezahlen. Auf Wunsch können Sie eine Banküberweisung oder eine Zahlungsrechnung anfordern. Die Weitergabe individueller Preisvereinbarungen an Dritte ist nicht gestattet.

Einseitige Kündigung LifeSpan Europe

Aufgrund einer Verkettung von Umständen kann es leider vorkommen, dass ein Produkt zum Zeitpunkt der Bestellung nicht verfügbar ist. LifeSpan Europe wird den Kunden dann so schnell wie möglich informieren und den Kaufvertrag stornieren. In einer anderen Situation, wenn aufgrund eines Fehlers (menschlich oder technisch) ein falscher, unangemessener und unrealistischer Preis berechnet wurde, LifeSpan Europe behält sich das Recht vor, die Bestellung zu stornieren. Nach einer solchen Stornierung der Bestellung wird das gezahlte Geld umgehend, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen, zurückerstattet.

Geistiges Eigentum


Geistiges und gewerbliches Eigentum

Alle geistigen und gewerblichen Eigentumsrechte der Website wie Bilder, Audio, Video, Software, Text, Marken, Logos und Produktinformationen auf www.lifespaneurope.com darf nicht ohne Genehmigung von LifeSpan Europe.

Hyperlinks

LifeSpan Europe kontrolliert nicht den Inhalt anderer Websites, auf die von www.lifespaneurope.com und übernimmt keine Verantwortung für deren Inhalt und übernimmt keine Gewähr für die technische Verfügbarkeit, Qualität, Zuverlässigkeit, Aktualität und Gültigkeit der darin enthaltenen Informationen. Eine der genannten Internetseiten. Die Einbeziehung dieser externen Links stellt keinerlei Verbindung und Fusion mit oder Beteiligung an den verbundenen Unternehmen dar.

Lieferung und Retouren

Lieferung

LifeSpan Europe versendet Bestellungen per DHL, Palletways und ähnlichen anerkannten Spediteuren an Kunden. Wir teilen den voraussichtlichen Liefertag mit. Dieser Liefertag basiert auf Erfahrungswerten, der Produktverfügbarkeit und den Möglichkeiten des Spediteurs. Die Bestellung kann unerwartet einen oder mehrere Tage früher oder später eintreffen. LifeSpan Europe versucht, den Kunden bestmöglich über die aktuelle Lieferzeit zu informieren.

Wichtig:

LifeSpan Europe Produkte sind in der Regel groß und schwer. Die Lieferung erfolgt daher in der Regel auf einer Palette. Der Fahrer hebt die Palette nicht an und bringt sie mit dem Produkt an einen Ort, den der Hubwagen erreichen kann. In den meisten Fällen ist dies der Gehweg/die Einfahrt/der Vorgarten vor dem Haus oder Wohnhaus des Kunden. Der Kunde muss damit rechnen, dass er gegebenenfalls einen Bekannten um Hilfe beim Einheben der Bestellung bitten muss. Eventuelle Schäden (e.g. Regenschäden), die durch nicht rechtzeitige Lieferung entstehen, können nicht ersetzt werden LifeSpan Europe.

Regeln für Rücksendungen

Die reguläre Rückgabefrist beträgt 30 Tage. Der Kunde muss benachrichtigen LifeSpan Europe vor der Rücksendung einer Bestellung, damit der Kunde und LifeSpan Europe können wir uns angemessen über die Art und den Zeitpunkt der Rückgabe einigen.

Für die Rücksendung von Bestellungen innerhalb der angegebenen Frist von 30 Tagen gelten folgende Bedingungen:

  • Der Kunde hat 30 Tage Zeit, seine Bestellung zurückzugeben, gültig ab dem Zeitpunkt des Erhalts der Bestellung.
  • Die Verantwortung für die Rücksendung obliegt dem Kunden. Die Rücksendung erfolgt auf Gefahr des Kunden. LifeSpan Europe haftet nicht für Schäden an zurückgegebenen Produkten oder deren Verlust;
  • Der Kunde hat Anspruch auf eine Probezeit. Diese dient dazu, das Produkt zu testen. Der Kunde kann das Produkt aus der Verpackung nehmen und testen, wie er es in einem Ausstellungsraum eines Geschäfts tun würde, und zwar in dem Umfang, der erforderlich ist, um die Funktionsweise des Produkts zu beurteilen und festzustellen, ob das Produkt vollständig zufriedenstellend ist. Ist dies nicht der Fall, muss der Kunde das Produkt für die Rücksendung so weit wie möglich in der Originalverpackung verpacken und in jedem Fall in einer Verpackung, die das Produkt ausreichend vor Beschädigungen schützt. Der Käufer ist jederzeit für Schäden verantwortlich, die durch unsachgemäß verpackte Produkte entstehen.
  • Bitte beachten Sie: Eine vollständige Rückerstattung erfolgt NUR, wenn das zurückgegebene Produkt neuwertig, vollständig, funktionsfähig und unbeschädigt ist. Ist dies nicht der Fall, erfolgt KEINE Rückerstattung. Alternativ werden die Kosten für die Reparatur etwaiger Schäden und die Kosten für den Austausch von Teilen vom Rückerstattungsbetrag abgezogen.
  • Nachdem die Rücksendung in unserem Lager eingetroffen ist und die oben genannten Bedingungen erfüllt sind, erfolgt eine vollständige Rückerstattung auf die bei der Bestellung verwendete Bankkontonummer.
  • Bei Erhalt eines falschen oder defekten Produkts trägt die Rücksendekosten LifeSpan Europe.
Delivery policy

Sobald Sie ein Produkt über unsere Website bestellen, kümmern wir uns sofort darum. Wir garantieren schnellen und kostenlosen Versand innerhalb Deutschlands. Europe (Versand außerhalb von Europe (auf Anfrage). Bei Bestellungen vor 14:00 Uhr erfolgt der Versand voraussichtlich noch am selben Tag. Bestellungen nach 14:00 Uhr werden voraussichtlich am nächsten Werktag versendet. LifeSpan Europe liefert Ihre Bestellung kostenlos innerhalb Europe!

Wir unterteilen unsere Liefergebiete in vier Kategorien:

1. Europe - EU-Länder; KOSTENLOSER VERSAND
2. Vereinigtes Königreich; KOSTENLOSER VERSAND; Bestellungen nach Großbritannien werden entweder von unserem britischen Lager oder direkt von unserem niederländischen Lager versandt. Alle Preise beinhalten kostenlosen Versand, Mehrwertsteuer und gegebenenfalls Einfuhrzölle. Es fallen also keine zusätzlichen Gebühren an.
3. Schweiz, Island und Norwegen; KOSTENLOSER VERSAND gemäß Incoterm DDP (Delivered Duty Paid), inklusive Mehrwertsteuer und Einfuhrzöllen. Länder wie Großbritannien, die Schweiz und Norwegen. Es fallen also keine zusätzlichen Gebühren an.
4. Naher-Osten: Ja, wir liefern auch in Länder des Naher Ostens. Geben sie Ihre Bestellung auf, die Versandkosten werden Ihrer Bestellung hinzugefügt. Die Lieferzeit beträgt ca. 7 Werktage.  
5. Andere Länder weltweit: Die Versandkosten erhalten Sie auf Anfrage. Wir freuen uns auf Ihr Angebot. Wir liefern weltweit! Bitte beachten Sie: Unsere elektronischen Geräte sinds für die europäische Standardspannung von 220 Volt geeignet. 

Unsere Versandpartner in Europe
Wir versenden unsere Artikel mit FedEx, DHL, PostNL, Royal Mail oder Palletways.

FedEx
Mittelgroße Produkte wie unsere Laufbänder unter dem Schreibtisch, Schreibtischfahrräder Und Stehpulte wird mit FedEx versendet. Laufbänder unter dem Schreibtisch Die Produkte werden zu 100 % vormontiert im Karton geliefert, sodass keine Montage erforderlich ist.

Sofort einsatzbereit, einfach anschließen und loslegen!

DHL, PostNL, Royal Mail
Kleine Pakete wie unsere Yogabälle wird in kleinen Paketen per DHL versandt.

PostNL oder Royal Mail.

Palettenwege
Größer Artikel oder Bündel werden auf einer Palette mit Palletways versendet. Europeein Logistiknetzwerk.

Sendungsverfolgung
Sobald wir Ihre Bestellung versenden, erhalten Sie einen Tracking-Code, mit dem Sie den Lieferstatus und die voraussichtliche Lieferzeit verfolgen können. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 24 Stunden bis 5 Werktage, Sonderbestellungen ausgenommen. (Klicken Sie hier, um die Lieferzeiten pro Land anzuzeigen.)Die

Privacy policy

Sicherheit und Datenschutz

Der Schutz Ihrer Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Alle gesetzlichen Bestimmungen in diesem Bereich werden daher eingehalten durch LifeSpan EuropeAlle personenbezogenen Daten werden bei uns sorgfältig gespeichert. Diese Daten werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bestellung und Anfragen sowie zur Übersendung von Informationen genutzt.

Um unsere Webseite nutzen zu können, ist es notwendig, Erst- und Drittanbieter-Cookies zu verwenden, die im Speicher der Festplatte gespeichert werden. Die Cookies werden anonym zur Optimierung von www.lifespaneurope.com. Unser Partnerprogramm Rakuten Advertising ist eines der Unternehmen, mit denen wir zusammenarbeiten und das Cookies verwendet.

LifeSpan Europe behält sich das Recht vor, die von Ihnen auf der Website angegebenen Informationen zu speichern, auch wenn Sie keine Bestellung abschließen. Diese Informationen können verwendet werden, um Sie bei Ihrer Bestellung zu kontaktieren. Auf Wunsch können diese Informationen gelöscht werden.

Newsletter
Mit der Anmeldung zum Newsletter ermächtigt der Kunde LifeSpan Europe um dem Kunden von Zeit zu Zeit E-Mails und Newsletter zu senden. Dies kann über einen Link in der E-Mail oder eine Nachricht über die Kontaktseite abbestellt werden.

LifeSpan Europe unternimmt alle Anstrengungen, um die personenbezogenen Daten der Kunden bestmöglich und sicher zu verarbeiten und zu speichern, um zu verhindern, dass Unbefugte Zugriff auf die Daten erhalten.

Sichere Online-Zahlung
Wir tun alles, was in unserer Macht steht, um eine sichere Transaktion zu gewährleisten. Wir verwenden in unserem Webshop einen anerkannten Zahlungsanbieter, nämlich Buckaroo (https://www.buckaroo.nl/), und anerkannte Zahlungsmöglichkeiten wie iDeal, Visa, Paypal, ect. Unsere Website verfügt außerdem über ein https-Zertifikat, das die Nutzung der Website sicher macht. Unser Unternehmen und unser Lager befinden sich in der Europeeine Union.

Gesetzgebung

Auf Verträge zwischen LifeSpan Europe und dem Kunden, für den diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten. Auch wenn der Kauf in einem anderen Land getätigt wurde. Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen wurden in mehrere Sprachen übersetzt. Im Falle von Auslegungsunterschieden oder Übersetzungsfehlern im Text ist die niederländische Übersetzung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen maßgebend.

Es ist möglich, dass bestimmte Informationen über Produkte auf der LifeSpaneurope.com Website ist vorübergehend oder wurde (vorübergehend) falsch auf der Website angezeigt. Dies gilt auch für Bestimmungen in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Prüfen Sie bei der Bestellung, ob wichtige Bedingungen oder Funktionen noch aktuell sind.

Streitigkeiten

Der EuropeEine Kommission bietet ein Konfliktlösungsprogramm für Verbraucherbeschwerden über Probleme bei Online-Käufen an. Es bietet alternative Streitbeilegungsmöglichkeiten, außergerichtlich. Weitere Informationen finden Sie hier.

Sollte ein Produkt ohne Verschulden des Kunden kaputt gehen oder beschädigt werden, hat der Kunde jederzeit Anspruch auf kostenlose Reparatur oder Ersatz des Produkts. LifeSpan Europe übernimmt für einen Zeitraum von zwei Jahren ab dem Zeitpunkt der Lieferung die Verantwortung für etwaige Reklamationen und Probleme mit dem Produkt.

International delivery

LifeSpan Europe liefert versandkostenfrei in die unten aufgeführten Länder. Wir haben Lager in den Niederlanden und Großbritannien. Alle unsere Preise verstehen sich inklusive Versand, Mehrwertsteuer und Zollgebühren. Sobald Sie ein Produkt über unsere Website oder einen Marktplatz bestellen, kümmern wir uns sofort darum. Wir garantieren schnellen und kostenlosen Versand Europe (Versand außerhalb von Europe auf Anfrage). Wenn Sie ein Produkt vor 14:00 Uhr bestellen, ist die voraussichtliche Versandzeit (ETD) noch am selben Tag. Bestellungen, die nach 14:00 Uhr eingehen, haben eine voraussichtliche Versandzeit am nächsten Werktag, und das Produkt wird am darauffolgenden Tag versendet. Wenn wir eine Bestellung versenden, erhalten Sie einen Track-and-Trace-Code, damit Sie den Lieferstatus und die voraussichtliche Ankunftszeit (ETA) verfolgen können.Die Lieferzeit, Sonderbestellungen ausgenommen, beträgt in der Regel 24 Stunden bis 5 Werktage

Wir bieten außerdem kostenlose Lieferung in die folgenden Länder an: Europe

LandArbeitstage
🇦🇱 Albanien
3 bis 5
🇦🇹 Österreich
2 bis 4
🇧🇪 Belgien
1 bis 2
🇧🇬 Bulgarien
2 bis 5
🇭🇷 Kroatien
2 bis 5
🇨🇿 Tschechische Republik
2 bis 5
🇩🇰 Dänemark
2 bis 5
🇪🇪 Estland
2 bis 5
🇫🇮 Finnland
2 bis 5
🇫🇷 Frankreich
2 bis 5
🇩🇪 Deutschland
2 bis 4
🇭🇺 Ungarn
2 bis 5
🇮🇪 Irland
3 bis 5
🇮🇹 Italy 
2 bis 5 
🇱🇹 Litauen
2 bis 5
🇱🇻 Lettland
2 bis 5
🇱🇺 Luxemburg
1 bis 2 
🇳🇱 Niederlande
1 bis 2
🇳🇴 Norwegen
3 bis 5
 
🇵🇱 Polen
2 bis 4
🇵🇹 Portugal (ohneMadeira)
2 bis 5
🇷🇴 Rumänien
3 bis 5
🇸🇰 Slowakei
2 bis 5
🇸🇮 Slowenien
2 bis 5
🇪🇸 Spanien
2 bis 5
🇸🇪 Schweden
2 bis 5
🇬🇧 Vereinigtes Königreich
2 bis 4
🇨🇭 Schweiz
2 bis 5
🇨🇾 Zypern
3 bis 5 
Export out of EU/UK

LifeSpan Europe kann in den meisten Europeeiner Union und auch im Vereinigten Königreich, Übersicht hier ansehen.

Sie befinden sich außerhalb unseres Standardliefergebietes? Und möchten trotzdem unsere LifeSpan Ausrüstung?

Vielleicht ist das möglich. Wir arbeiten mit verschiedenen Spediteuren zusammen, die weiterhin liefern können. Wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot. Kontaktieren Sie uns und wir informieren Sie über unsere Möglichkeiten!

Refund policy

Rückgabe

Ist das Produkt nicht ganz nach Wunsch oder hast du deine Meinung geändert? Kein Problem! Du kannst das Produkt innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Erhalt deiner Bestellung. Wenn du ein Produkt zurückgeben möchtest, sende bitte eine E-Mail an info@lifespaneurope.com. Wir senden dir eine Eingangsbestätigung per E-Mail und starten das Rücksendeverfahren. Leider können Rücksendungen ohne vorherige Ankündigung nicht bearbeitet werden.

Rücksendung

Eine Rücksendung muss in einem stabilen Karton verpackt sein, um Transportschäden zu vermeiden. Die zurückgesendeten Produkte müssen vollständig und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bei Schäden oder Gebrauchsspuren, die über die übliche Prüfung während der Widerrufsfrist hinausgehen, sind wir gezwungen, einen Teil des Kaufpreises vom Rückerstattungsbetrag abzuziehen.

Abholservice

Hast du keinen Transportdienst zur Verfügung, organisieren wir gerne eine Abholung durch ein Transportunternehmen. Wir beauftragen eine Abholung zu einem Wunschtermin, jedoch immer zwischen 10:00 und 18:00 Uhr. Das Produkt muss zur vereinbarten Zeit versandbereit an dem Ort stehen, an dem es ursprünglich geliefert wurde – idealerweise in der Originalverpackung und wenn möglich auf einer Palette. Die Produkte sollten an der ersten Tür im Erdgeschoss bereitgestellt werden – dies gilt auch für Wohnhäuser. In den meisten Fällen werden schwere Produkte mit einem Hubwagen abgeholt.

In diesem Fall muss der Kurier mit dem Hubwagen so nah wie möglich an das Produkt herankommen können. Nach Erhalt der Rücksendung prüfen wir, ob die Rückgabe den Bedingungen entspricht. Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail. Wenn alles in Ordnung ist, erhalten Sie die vollständige Rückreisegebühr abzüglich der Versandkosten. Die Rückreisekosten für größere Pakete mit Schlaufenbändern und Fahrrädern betragen etwa 75,00 bis 95,00 € zzgl. MwSt. Ihre Kleinen können auf Rückfahrkarten für 8,50 bis 17,50 € zzgl. MwSt. mitgenommen werden. Ich werde den nächsten Schritt unternehmen, aber es sollte etwa 10 Tage dauern, bis ich zurückkomme. Wir müssen den Vorgang abwarten.

Ist das Produkt unvollständig oder defekt?

Es kann leider vorkommen, dass ein geliefertes Produkt unvollständig oder beschädigt ist. In diesem Fall lösen wir das natürlich so schnell wie möglich. Sende uns einfach eine E-Mail an info@lifespaneurope.com – wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei dir.

Contact information

LifeSpan Europe Workplace & Fitness BV (keine Besuchsadresse)

Marketing und Sales Büro

Europe Workplace & Fitness BV
Vlaardingweg 62, Unit 0,48
3044 BB Rotterdam

Niederlande

Sales: sales@lifespaneurope.com

Service: service@lifespaneurope.com

www.lifespaneurope.com

Öffnungszeiten:

Montag - Freitag: 8:00 - 20.00

Samstag: 10:00 - 16.00

Sonntag: Geschlossen

Anmeldung

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