Privacybeleid
Beveiliging en privacy
De privacy van onze klanten is heel belangrijk voor ons. Alle wettelijke regels op dit gebied zullen door LifeSpan Europe dan ook in acht worden genomen. Alle persoonsgegevens worden zorgvuldig opgeslagen in ons systeem. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt om bestellingen en vragen van de klant af te handelen en desgewenst informatie te versturen.
Om onze webpagina te kunnen gebruiken, is het noodzakelijk om cookies van eerste en derde partijen te gebruiken, die in het geheugen van de harde schijf worden opgeslagen. De cookies worden anoniem gebruikt voor de optimalisatie van www.lifespaneurope.com. Ons partnerprogramma, Rakuten Advertising, is een van de bedrijven waarmee we samenwerken en die cookies gebruikt.
LifeSpan Europe behoudt zich het recht voor om informatie die je op de website verstrekt, op te slaan, zelfs als je een bestelling niet afrondt. Deze gegevens kunnen worden gebruikt om contact met je op te nemen als je problemen hebt bij het bestellen. Je gegevens kunnen op verzoek worden verwijderd.
Nieuwsbrief
Als je je abonneert op de nieuwsbrief, geef je LifeSpan toestemming om van tijd tot tijd e-mails en nieuwsbrieven te sturen. Je kan je uitschrijven voor de nieuwsbrief via een link in de e-mail of een bericht via de contactpagina.
LifeSpan Europe doet er alles aan om je persoonsgegevens zo goed en veilig mogelijk te behandelen en op te slaan, zodat deze niet in verkeerde handen terechtkomen.
Veilige online betaling
Wij doen er alles aan om een veilige transactie te garanderen. In onze webshop gebruiken we een erkende betaalprovider, namelijk Buckaroo (https://www.buckaroo.nl/), en erkende betaalmogelijkheden, zoals iDeal, Visa, Paypal, ect. Onze website beschikt ook over een https-certificaat, zodat je hem veilig kunt gebruiken. Ons bedrijf is gevestigd in de Europese Unie.
Wetgeving
Op overeenkomsten tussen LifeSpan Europe en de klant waarop deze algemene voorwaarden van toepassing zijn, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Ook als de aankoop in een ander land is gedaan. Deze algemene voorwaarden zijn in verschillende talen vertaald. Bij een interpretatieverschil of een vertaalfout in de tekst is de Nederlandse vertaling van de algemene voorwaarden leidend.
Het kan gebeuren dat bepaalde informatie over producten op de website LifeSpaneurope.com (tijdelijk) onjuist wordt weergegeven. Dit geldt ook voor bepalingen in de algemene voorwaarden. Controleer bij het bestellen of belangrijke voorwaarden of functionaliteiten nog actueel zijn.
Geschillen
De Europese Commissie biedt een programma voor het oplossen van conflicten en consumentenklachten over problemen met online aankopen. Het biedt alternatieve geschillenbeslechting, buiten de rechtbank. Kijk hier voor meer informatie.
Indien een product buiten de schuld van de klant kapot of beschadigd raakt, heeft de klant te allen tijde recht op gratis reparatie of vervanging van het product. LifeSpan Europe aanvaardt de verantwoordelijkheid voor eventuele klachten en problemen met het product gedurende een periode van twee jaar vanaf het moment van levering.