Sales FAQs
Do you have a question for us? We are happy to help you through the contact page.
Read the frequently asked questions below, because we may have already provided the answer for you.
Order & Pay
Is it possible to order from the UK?
In short: Yes, no problem.
Our products are shipped to your from the Netherlands. Since the departure from the EU, there has been some uncertainty about how transport to Great Britain will work. Examples are sometimes cited of situations where a customer has to pay the VAT amount and customs costs at the door or orders being refused at the border. No worries, this is not the case with us.
LifeSpan Europe has a carrier that crosses the North Sea every day and we pay the VAT directly to the British tax authorities. As a British customer you can safely wait for delivery and you don’t have any extra paperwork to do or additional payments to make.
Is it safe to order products at LifeSpan Europe?
We understand that placing a large order demands your trust. Therefore, know that at LifeSpan Europe we are open about our company data,our working methodand, moreover, we are personal and approachable in our services. We offer several payment methods, so that you can also pay afterwards or pay with insurance if you wish. Examples of paying with insurance are PayPal Buyer Protection and Mastercard Delivery Guarantee.
What payment methods can I use to pay?
On our website you can choose from a variety of payment methods.
You can see the lisliterallyt of accepted payment methods here.
I want to buy a product that is out of stock. What can I do?
It happens sometimes a product is temporarily out of stock. In most cases this means that the item is (soon to be) in transit to us. Feel free to ask us about the moment your desired product(s) will be back in stock or reach out to us if you are looking for a good alternative.
I am unable to complete the payment, what do I do?
It sometimes happens the payment was unsuccessful due to circumstances. For example, due to a temporary malfunction on our website or at your credit card company. Please try again a bit later and if possible with a different payment method.
It can also happen the spending limit of your credit card has been exceeded.
Important to know: you can email us about your desired product. We will then send you an invoice with our bank account number (IBAN). You can then transfer the amount manually through your bank.
Is Lifespan Europe able to obtain loose parts?
It is possible that a part has been damaged and the device can no longer be used. For example the console, handle or running surface. Do you need a part for lets say a treadmill, elliptical trainer or exercise bike? Please let us know. We have a number of parts in our own stock. In other cases we can usually obtain loose parts at the manufacturer.
How come I haven't received a confirmation?
After you’ve placed your order, you’ll receive two emails from us: 1) within a few minutes after placing the order you will receive confirmation that the order and payment were successful. 2) within business hours you’ll receive confirmation as soon as possible that we have shipped the order. You’ll also receive an indication of the shipping time. The shipping time depends on your location.
It is possible that these emails end up in the ‘junk email’. Check this one out too to be sure.
What should I do if my order is wrong?
In the rare situation this occurs we'll solve this as soon as possible.
Please send us an e-mail at info@lifespaneurope.com stating your issue or question and we'll get back to you within 24 hours.
Is my personal data safe with lifespaneurope.com?
Yes, your personal data is secure with LifeSpan Europe. We use Shopify for our e-commerce platform, which is known for its robust security measures. Additionally, customer accounts and email marketing are managed through Ortto, another platform with stringent data protection protocols. Both platforms are compliant with GDPR and other data protection laws.
Delivery
Is the delivery free of charge?
All orders costing above 350 euros are delivered free of charge.
You do not pay shipping costs. And (also for UK citizens) there aren’t any additional administration costs and customs formalities.
What is the time of delivery?
The time of delivery of our products depends on your location. Products ordered before 15:00 will be shipped the same day with Palletways throughout Europe. Orders to an address in the Netherlands will be delivered within one business day. In general, your order will be delivered to all locations in Europe within a week.
Where can I find the status of the delivery?
Small products, such as lubricant or heart rate monitors, are shipped with a carrier such as DHL. If the track & trace is not included in the email with the order confirmation, you can request it through our customer service. This way you can check quite accurately when your order will be delivered.
The process is slightly different for large products, such as treadmills or crosstrainers. These are transported through the carriers of Palletways.com.
As it is regarding an international trucking order, the shipping status is more broadly described. You will see the ultimate delivery time. The driver will also call you about thirty minutes in advance about the exact time of delivery.
Does the driver deliver my order inside?
Our products are delivered up to the first doorstep of the building. If you live in an apartment your order will be delivered at the entrance of the building and not at your doorstep. In many cases, heavy equipment is offered on a pallet. In this case, the carrier will deliver the order up to the point he can reach with his pallet truck. For example, this can also be a garage. You can call in the help of your brother, your neighbour or a friend to get your order to its final location. Small and light products will be delivered by a parcel service to the front door of your residence.
At which countries can Lifespan Europe deliver products?
We deliver products to most European countries: from Great Britain to Bulgaria and from Portugal to Finland. See an overview here:
List of countries where we deliver
Is your country not listed? No problem. Please contact us for a customized delivery.
Is it possible to pick up my order?
Do you have your own transport and would you rather pick up your order yourself? No problem! We have a pick-up point in Moordrecht, the Netherlands. If you want to pick up your order yourself make sure to tick ‘Pick up in Moordrecht’ as your delivery method when you place your order. We will set up the order for you and help you with loading your product(s) if necessary. Please note: some of our products are stocked at an external warehouse, but we can have your order ready and available to you within 48 hours.
Can I compensate the Co2-emission of the transport of my order?
Do you want to compensate for the released co2 emission of the transport of your order? It is possible to do this via the link below:
We usually send small packages via DHL. The co2 emissions are compensated by DHL itself.
What should I do if my order is damaged?
Unfortunately, it sometimes occurs your order is damaged during transport. If you notice any damage upon delivery please leave a note at the carriers packing slip. Open the box carefully and check if the product inside is also damaged. If the product is indeed damaged please let us know as soon as possible. We recommend you to take pictures of the damage. Make sure you leave the original packaging intact so you can return the order if necessary.
Carefully open the box and see if the product is also damaged. Is there any damage on the product? Let us know as soon as possible and send a photo of the damage if possible. Leave the original packaging intact, so that it can be returned if necessary.
Europe shipping
LifeSpan Europe liefert versandkostenfrei in die unten aufgeführten Länder. Wir haben Lager in den Niederlanden und Großbritannien. Alle unsere Preise verstehen sich inklusive Versand, Mehrwertsteuer und Zollgebühren. Sobald Sie ein Produkt über unsere Website oder einen Marktplatz bestellen, kümmern wir uns sofort darum. Wir garantieren schnellen und kostenlosen Versand Europe (Versand außerhalb von Europe auf Anfrage). Wenn Sie ein Produkt vor 14:00 Uhr bestellen, ist die voraussichtliche Versandzeit (ETD) noch am selben Tag. Bestellungen, die nach 14:00 Uhr eingehen, haben eine voraussichtliche Versandzeit am nächsten Werktag, und das Produkt wird am darauffolgenden Tag versendet. Wenn wir eine Bestellung versenden, erhalten Sie einen Track-and-Trace-Code, damit Sie den Lieferstatus und die voraussichtliche Ankunftszeit (ETA) verfolgen können.Die Lieferzeit, Sonderbestellungen ausgenommen, beträgt in der Regel 24 Stunden bis 5 Werktage
Wir bieten außerdem kostenlose Lieferung in die folgenden Länder an: Europe
| Land | Arbeitstage | |
|---|---|---|
🇦🇱 Albanien | 3 bis 5 | |
🇦🇹 Österreich | 2 bis 4 | |
🇧🇪 Belgien | 1 bis 2 | |
🇧🇬 Bulgarien | 2 bis 5 | |
🇭🇷 Kroatien | 2 bis 5 | |
🇨🇿 Tschechische Republik | 2 bis 5 | |
🇩🇰 Dänemark | 2 bis 5 | |
🇪🇪 Estland | 2 bis 5 | |
🇫🇮 Finnland | 2 bis 5 | |
🇫🇷 Frankreich | 2 bis 5 | |
🇩🇪 Deutschland | 2 bis 4 | |
🇭🇺 Ungarn | 2 bis 5 | |
🇮🇪 Irland | 3 bis 5 | |
🇮🇹 Italy | 2 bis 5 | |
🇱🇹 Litauen | 2 bis 5 | |
🇱🇻 Lettland | 2 bis 5 | |
🇱🇺 Luxemburg | 1 bis 2 | |
🇳🇱 Niederlande | 1 bis 2 | |
🇳🇴 Norwegen | 3 bis 5 | |
🇵🇱 Polen | 2 bis 4 | |
🇵🇹 Portugal (ohneMadeira) | 2 bis 5 | |
🇷🇴 Rumänien | 3 bis 5 | |
🇸🇰 Slowakei | 2 bis 5 | |
🇸🇮 Slowenien | 2 bis 5 | |
🇪🇸 Spanien | 2 bis 5 | |
🇸🇪 Schweden | 2 bis 5 | |
🇬🇧 Vereinigtes Königreich | 2 bis 4 | |
🇨🇭 Schweiz | 2 bis 5 | |
🇨🇾 Zypern | 3 bis 5 |
Service after purchase
Where can I find the manual of a product?
The manual of a product can be found on the concerning product page at our website. If you scroll down there, you will see an orange or a blue button that refers to the manual.
How do I use the LifeSpan Silicone Spray?
To extend the life of your treadmill, it is important to provide it with LifeSpan silicone spray four times a year. Here’s how to use this:
- Turn off the treadmill and unplug the power cord.
- Starting toward the front (motor side) of your treadmill, slide your hand under the belt, creating a separation between the deck and the belt.
- Slide the grease tube as close to the center of the deck as possible.
- While gently applying controlled pressure to the squeeze bottle, slowly move the applicator from the center to the edge of the treadmill.
- Apply approximately 15 milliliters (1/8 of the bottle) to the bottom of the belt.
- Repeat steps 2-3 on the other side of the belt.
- Plug in the treadmill, turn it on and run for 3-5 minutes to evenly distribute the treadmill lubricant.
How do I return a product?
If you want to return product(s) please contact us in advance by e-mail or telephone, stating your order number and your name. We would like to ask you not to return the product to us without prior approval, so we can handle the return process as effectively as possible. The product(s) must be packed in the original packaging. The carrier will carry out the collection of the product.
Email: info@lifespaneurope.com
Phone: +31 (0) 85 902 2245
Business hours: working days from 9:00 AM to 5:00 PM. (09.00-17.00h)
Do I need to register a warranty?
No, you do not need to register your warranty. The warranty is valid from the date of purchase and non-transferable.
How long will it take to process my refund?
The time it takes to process a refund may vary depending on the payment method used and the bank's policies. However, we aim to process all refunds within 5-7 business days after receiving and inspecting the returned item.
Service partners
We have a network of various service companies, who can carry out any repairs if necessary.
How do I translate the user manuals?
Step 1: Save the PDF manual to your computer
Step 2: Convert the manual to a Word document
- Open PDF in Adobe Acrobat
- Go to file (in the top left corner)
- Click Export a PDF, and then click Microsoft Word Document.
Step 3: Translate your Word document into Microsoft Word
- Clicking tools
- Click translate
- Clicktranslate document
- Select language you want the manual translated to
- Click translate
Step 4: Save your document and you can use it as your new manual.
For business
I'm a shop owner, can I sell LifeSpan products?
Yes you can! LifeSpan Europe is a European licensee that imports directly from the manufacturer. Because of this have the opportunity to collaborate with retailers. Do you have a fitness store and are you based in Europe? Please contact us for price lists and purchasing conditions.
I'm affiliated with a school or company, can I place an order with Lifespan Europe?
Do you want to place a business order? That is also possible at LifeSpan Europe. You can place business purchases in two ways: 1) you can place orders at our webshop and use one of our many payment methods or 2) you can use an invoice we will send you upon request. We can reverse the VAT for deliveries outside the Netherlands.
Business order/reverse VAT
Möchten Sie eine geschäftliche Bestellung aufgeben? Auch das ist bei LifeSpan Europe möglich. Sie haben folgende Möglichkeiten:
Über unseren Webshop mit einer unserer vielen Zahlungsmethoden oder
Per Rechnung, die wir Ihnen auf Wunsch zusenden. Die Zahlung erfolgt über den Webshop.
Bestellen über die Website ist einfach und schnell.
Im Online-Bestellprozess geben Sie an, dass Sie ein Geschäftskunde sind, und tragen die erforderlichen Angaben wie Rechnungsadresse, Lieferadresse und Ihre Umsatzsteuer-Identifikationsnummer ein.
Nach Abschluss der Bestellung erhalten Sie eine digitale Rechnung mit allen Informationen, die Sie für Ihre Buchhaltung benötigen, wie z. B. den Mehrwertsteuerbetrag, Rechnungsdetails und unsere Unternehmensdaten.
Zahlung per Rechnung
Möchten Sie lieber eine Rechnung erhalten? Dann nehmen Sie Kontakt mit uns auf. Wir versenden die Produkte oft noch am selben Tag. Preis und Lagerbestand halten wir für Sie reserviert. Nach Zahlungseingang versenden wir die Artikel. Diese Option wird zum Beispiel genutzt für:
Bestellungen, die von einer anderen Abteilung genehmigt oder bezahlt werden müssen;
Bestellungen mit zusätzlichen Services oder Maßanfertigungen;
Großbestellungen.
Bestellungen außerhalb der Niederlande
Möchten Sie eine Bestellung im Namen eines Unternehmens aufgeben, das nicht in den Niederlanden ansässig ist? Dann kontaktieren Sie uns bitte über das Kontaktformular! Geben Sie an, welche Produkte Sie bestellen möchten, und tragen Sie den Firmennamen sowie die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer Ihres Unternehmens ein. Sie erhalten von uns eine Rechnung ohne Mehrwertsteuer. Die Bezahlung kann über eine Standard-Zahlungsmethode oder per Banküberweisung erfolgen.
International shipping
LifeSpan Europe liefert versandkostenfrei in die unten aufgeführten Länder. Wir haben Lager in den Niederlanden und Großbritannien. Alle unsere Preise verstehen sich inklusive Versand, Mehrwertsteuer und Zollgebühren. Sobald Sie ein Produkt über unsere Website oder einen Marktplatz bestellen, kümmern wir uns sofort darum. Wir garantieren schnellen und kostenlosen Versand Europe (Versand außerhalb von Europe auf Anfrage). Wenn Sie ein Produkt vor 14:00 Uhr bestellen, ist die voraussichtliche Versandzeit (ETD) noch am selben Tag. Bestellungen, die nach 14:00 Uhr eingehen, haben eine voraussichtliche Versandzeit am nächsten Werktag, und das Produkt wird am darauffolgenden Tag versendet. Wenn wir eine Bestellung versenden, erhalten Sie einen Track-and-Trace-Code, damit Sie den Lieferstatus und die voraussichtliche Ankunftszeit (ETA) verfolgen können.Die Lieferzeit, Sonderbestellungen ausgenommen, beträgt in der Regel 24 Stunden bis 5 Werktage
Wir bieten außerdem kostenlose Lieferung in die folgenden Länder an: Europe
| Land | Arbeitstage | |
|---|---|---|
🇦🇱 Albanien | 3 bis 5 | |
🇦🇹 Österreich | 2 bis 4 | |
🇧🇪 Belgien | 1 bis 2 | |
🇧🇬 Bulgarien | 2 bis 5 | |
🇭🇷 Kroatien | 2 bis 5 | |
🇨🇿 Tschechische Republik | 2 bis 5 | |
🇩🇰 Dänemark | 2 bis 5 | |
🇪🇪 Estland | 2 bis 5 | |
🇫🇮 Finnland | 2 bis 5 | |
🇫🇷 Frankreich | 2 bis 5 | |
🇩🇪 Deutschland | 2 bis 4 | |
🇭🇺 Ungarn | 2 bis 5 | |
🇮🇪 Irland | 3 bis 5 | |
🇮🇹 Italy | 2 bis 5 | |
🇱🇹 Litauen | 2 bis 5 | |
🇱🇻 Lettland | 2 bis 5 | |
🇱🇺 Luxemburg | 1 bis 2 | |
🇳🇱 Niederlande | 1 bis 2 | |
🇳🇴 Norwegen | 3 bis 5 | |
🇵🇱 Polen | 2 bis 4 | |
🇵🇹 Portugal (ohneMadeira) | 2 bis 5 | |
🇷🇴 Rumänien | 3 bis 5 | |
🇸🇰 Slowakei | 2 bis 5 | |
🇸🇮 Slowenien | 2 bis 5 | |
🇪🇸 Spanien | 2 bis 5 | |
🇸🇪 Schweden | 2 bis 5 | |
🇬🇧 Vereinigtes Königreich | 2 bis 4 | |
🇨🇭 Schweiz | 2 bis 5 | |
🇨🇾 Zypern | 3 bis 5 |
Export outside of the EU
LifeSpan Europe kann in den meisten Europeeiner Union und auch im Vereinigten Königreich, Übersicht hier ansehen.
Sie befinden sich außerhalb unseres Standardliefergebietes? Und möchten trotzdem unsere LifeSpan Ausrüstung?
Vielleicht ist das möglich. Wir arbeiten mit verschiedenen Spediteuren zusammen, die weiterhin liefern können. Wir erstellen Ihnen gerne ein individuelles Angebot. Kontaktieren Sie uns und wir informieren Sie über unsere Möglichkeiten!
Become an affiliate partner
Du hast eine eigene Website? Oder einen beliebten Kanal in den sozialen Medien? Dann verdiene damit Geld und werde Affiliate-Partner von LifeSpan!
Werde ein LifeSpanEurope.com Partner
Das ist ganz einfach. Was sollten Sie tun? Sie melden sich kostenlos an unter Rakuten. Dann können Sie mit der Werbung beginnen LifeSpan auf Ihrer Website. Platzieren Sie beispielsweise Textlinks, Banner oder unseren Produkt-Feed auf Ihrer Website. Wenn Ihre Besucher darauf klicken und einen Kauf tätigen bei LifeSpan innerhalb von 30 Tagen erhalten Sie einen schönen Prozentsatz des Bestellwerts. Mit einer Produktgruppe wie Fitnessgeräte, bei denen es um relativ hohe Beträge geht, summieren sich diese Einnahmen schnell!Wie funktioniert es?
- Fördern LifeSpan auf Ihrer Website.
- Der Besucher klickt sich durch zu www.lifespaneurope.com.
- Damit wird eine Bestellung aufgegeben bei LifeSpan.
- Die Bestellung wird in Echtzeit bei Rakuten registriert.
- Rakuten zahlt Ihnen die Provision innerhalb eines Monats aus.
Melden Sie sich gleich an!
Wir verkaufen in den meisten Europeein Land (Sehen Sie sie hier) und verkaufen Sie auf TradeTracker in den Niederlanden, Belgien, Österreich, Deutschland, Spanien, Frankreich und Großbritannien. Sie können ein LifeSpan Partner absolut kostenlos durch Anmeldung über Rakuten. Viel Glück!
Kommission
Sie erhalten eine Provision, wenn Ihr Website-Besucher eine Bestellung aufgibt bei LifeSpan und es ist genehmigt.
Vorteile als Partner
- Hoher Bestellwert
- In mehreren Ländern verfügbar
- Gutes Preis-Leistungs-Verhältnis.
- Aktuelles Werbematerial.
- Produkt-Feed verfügbar.
- Hohe Konvertierung und niedrige Rücklaufquote.
- Persönliche Betreuung.
LifeSpan on your marketplace
Sie haben einen Onlineshop, möchten unsere Produkte verkaufen, haben aber beispielsweise keinen Platz, um diese selbst zu lagern?
Sie können alles verkaufen LifeSpan Artikel auf Basis von Dropshipping: Sie machen die Sale, wir organisieren den Transport zu Ihrem Kunden.
Wir verkaufen bereits LifeSpan Fitness Und LifeSpan Arbeitsplatzprodukte auf verschiedenen Marktplätzen in ganz Europe. Zum Beispiel bei Decathlon und Amazon. Betreiben Sie einen Marktplatz?
Und sehen Sie in unseren Produkten eine wertvolle Ergänzung des Sortiments? Lassen Sie es uns wissen!
Do you want to sell LifeSpan products?
Gerne geht LifeSpan Europe eine Partnerschaft mit Ihnen ein, um gemeinsam LifeSpan Fitness- und Workplace-Produkte zu verkaufen. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um die Möglichkeiten zu besprechen.
Händler
Haben Sie ein eigenes Fitnessgeschäft oder einen Webshop für Sportartikel? Dann ist es sehr interessant, auch Produkte von LifeSpan zu verkaufen. Wir können unsere Produkte in ganz Europa liefern. Interesse? Lassen Sie es uns wissen!
Dropshipping
Haben Sie einen Webshop und möchten LifeSpan-Produkte verkaufen, haben aber keinen Platz für die Lagerung? Dann verkaufen Sie sie per Dropshipping. Sie kümmern sich um den Verkauf – wir übernehmen den Versand an Ihre Kunden.
Partner
LifeSpan ist an Tradetracker angeschlossen. Über diese Affiliate-Plattform erhalten Sie automatisch einen Feed mit unseren Produkten, aktuellen Preisen und Lagerbeständen. Ihre Transaktionen werden per Tracking-Cookie erfasst und am Monatsende automatisch ausbezahlt.
Account
How can I change my account information?
To change your account information, simply log in to your LifeSpan Europe account. Once logged in, navigate to the 'Account Settings' or 'Profile' section where you can update your personal details, shipping address, and other relevant information.
How do I change my password?
To change your password, go to the 'Account Settings' section after logging in to your LifeSpan Europe account. Look for the 'Change Password' option and follow the on-screen instructions to successfully update your password.
General
How do I contact LifeSpan Europe?
You can contact LifeSpan Europe through various means:
- Email: info@lifespaneurope.com
- Phone: +31 (0) 859022245
- Contact Form: Available on our website under the 'Contact Us' section.
Returns
Rückgabe
Ist das Produkt nicht ganz nach Wunsch oder hast du deine Meinung geändert? Kein Problem! Du kannst das Produkt innerhalb von 30 Tagen zurückgeben. Die Widerrufsfrist beginnt mit dem Erhalt deiner Bestellung. Wenn du ein Produkt zurückgeben möchtest, sende bitte eine E-Mail an info@lifespaneurope.com. Wir senden dir eine Eingangsbestätigung per E-Mail und starten das Rücksendeverfahren. Leider können Rücksendungen ohne vorherige Ankündigung nicht bearbeitet werden.
Rücksendung
Eine Rücksendung muss in einem stabilen Karton verpackt sein, um Transportschäden zu vermeiden. Die zurückgesendeten Produkte müssen vollständig und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Bei Schäden oder Gebrauchsspuren, die über die übliche Prüfung während der Widerrufsfrist hinausgehen, sind wir gezwungen, einen Teil des Kaufpreises vom Rückerstattungsbetrag abzuziehen.
Abholservice
Hast du keinen Transportdienst zur Verfügung, organisieren wir gerne eine Abholung durch ein Transportunternehmen. Wir beauftragen eine Abholung zu einem Wunschtermin, jedoch immer zwischen 10:00 und 18:00 Uhr. Das Produkt muss zur vereinbarten Zeit versandbereit an dem Ort stehen, an dem es ursprünglich geliefert wurde – idealerweise in der Originalverpackung und wenn möglich auf einer Palette. Die Produkte sollten an der ersten Tür im Erdgeschoss bereitgestellt werden – dies gilt auch für Wohnhäuser. In den meisten Fällen werden schwere Produkte mit einem Hubwagen abgeholt.
In diesem Fall muss der Kurier mit dem Hubwagen so nah wie möglich an das Produkt herankommen können. Nach Erhalt der Rücksendung prüfen wir, ob die Rückgabe den Bedingungen entspricht. Du erhältst eine Bestätigung per E-Mail. Wenn alles in Ordnung ist, erhalten Sie die vollständige Rückreisegebühr abzüglich der Versandkosten. Die Rückreisekosten für größere Pakete mit Schlaufenbändern und Fahrrädern betragen etwa 75,00 bis 95,00 € zzgl. MwSt. Ihre Kleinen können auf Rückfahrkarten für 8,50 bis 17,50 € zzgl. MwSt. mitgenommen werden. Ich werde den nächsten Schritt unternehmen, aber es sollte etwa 10 Tage dauern, bis ich zurückkomme. Wir müssen den Vorgang abwarten.
Ist das Produkt unvollständig oder defekt?
Es kann leider vorkommen, dass ein geliefertes Produkt unvollständig oder beschädigt ist. In diesem Fall lösen wir das natürlich so schnell wie möglich. Sende uns einfach eine E-Mail an info@lifespaneurope.com – wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei dir.
About Us
About LifeSpan Europe
Wir sind LifeSpan Europe, der europäische Vertriebspartner von LifeSpan Fitness und Workplace seit 2019. Unser Ziel ist es, alle Menschen in Bewegung zu bringen und so zu einem gesunden und glücklichen Leben beizutragen. Das kannst du ganz einfach zu Hause, am Arbeitsplatz oder im Büro tun.
Wir denken gerne mit, wenn es um Fitness- und Arbeitsplatzgeräte geht, die perfekt zu deinen individuellen Bedürfnissen passen. Zu unseren Kunden zählen Privatpersonen und Unternehmen ebenso wie Fitnessstudios, Sportfachgeschäfte, Universitäten und öffentliche Einrichtungen. Hast du spezielle Wünsche? Kontaktiere uns gerne für die Möglichkeiten!
International
Wir liefern dein Fitness- oder Arbeitsplatzgerät direkt zu dir nach Hause – ganz gleich, ob du in Portugal, Bulgarien oder Schweden wohnst. Unser Unternehmen hat seinen Sitz im spanischen Polder in Rotterdam (Niederlande). Wir liefern in nahezu ganz Europa über unsere renommierten internationalen Versandpartner. Unsere Website und unser Marktplatz sind in sieben Sprachen verfügbar.
Unser Team
Auch wenn wir ein relativ junges Unternehmen sind, verfügen wir über jahrelange Erfahrung in den Bereichen Fitness, Einzelhandel und E-Commerce. Wir freuen uns darauf, dich bei all deinen Fitness- und Arbeitsplatzbedürfnissen zu unterstützen.
Company data
LifeSpanEurope.com verkauft LifeSpan Fitness Marke Fitnessgeräte Und LifeSpan Arbeitsplatzausstattung/Aktivarbeitsplätze.
Offizieller Firmenname: Europa Workplace & Fitness B.V.
Standort: Grote Esch 612, 2841 MJ Moordrecht (Niederlande)
Telefonnummer: + 31 (0)85 902 2245
E-Mail: info@lifespaneurope.com
Webseite: www.lifespaneurope.com
Direktor: Ronald de Hoog
Handelskammer: Rotterdam KvK Nr. 80110819
USt-IdNr.: NL8615.57.864.B.01
IBAN: NL97 ABNA 0882 7164 68
Streitbeilegung:
Über die Europeeine Plattform der Kommission (klicken Sie hier) gemäß der Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten.
Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet.
About the LifeSpan brand
LifeSpan Europe macht Gesundheit und Wohlbefinden zu einem festen Bestandteil deines Alltags!
Mit der richtigen Fitness- und Workplace-Ausstattung arbeitest du Schritt für Schritt und auf angenehme Weise an deiner Fitness und Gesundheit.
Unsere Produkte sind für alle geeignet.
Du kannst sie (semi-)professionell einsetzen – in Hotels, Unternehmen, Physio- und Rehapraxen oder Fitnessstudios – aber auch im Büro, im Homeoffice oder an deinem flexiblen Arbeitsplatz.
Wähle Qualität, wähle LifeSpan Europe!
Die Produkte von LifeSpan werden aus hochwertigen und nachhaltigen Materialien gefertigt und überzeugen durch fachmännisches Handwerk. LifeSpan steht für Qualität und langlebige Produkte.
Trainiere effektiv, nimm ab, verbessere deine Ausdauer oder erhole dich von einer Verletzung – mit unserem attraktiven und leistungsstarken Sortiment an Fitnessgeräten.
Möchtest du auch im Büro oder im Homeoffice aktiv und gesund bleiben?
LifeSpan ist der Pionier im Bereich aktiver Arbeitsplatzprodukte – so kannst du dich auch während der Arbeit bewegen und bleibst fitter und gesünder.
In unserem Workplace-Sortiment findest du Laufband-Schreibtische, Schreibtisch-Laufbänder, Fahrrad-Schreibtische, Desk-Bikes, Balance-Boards und Zubehör.
Mit einem Workplace-Produkt von LifeSpan bleibst du aktiv und sorgst auch an langen, stressigen Arbeitstagen für ausreichend Bewegung.
Wie unser Name schon sagt, sind wir in ganz Europa aktiv
Wir liefern europaweit und arbeiten mit lokalen Partnern zusammen, um dir den bestmöglichen Service zu bieten.
Leave a review
Wir sind gespannt auf Ihre Erfahrungen mit uns! Sind Sie mit unseren Leistungen und Produkten zufrieden?
Gibt es Bereiche, in denen wir uns verbessern können und aus denen wir lernen können?
Wir freuen uns von Ihnen zu hören! Lassen Sie es uns wissen über unser TrustPilot-Seite.
LifeSpan Club App
Mit der LifeSpan Fit App kannst du ganz einfach all deine Trainingsdaten auf deinem Smartphone verfolgen. Die App bietet dir eine wöchentliche Übersicht über deine Trainingsdaten beim Gehen, Joggen, Laufen oder Radfahren.
In der App siehst du deine Trainingszeit, den Kalorienverbrauch, die zurückgelegte Strecke, die Schrittanzahl, den Widerstandsgrad und deine Herzfrequenzzone. Du kannst die LifeSpan Fit App auch mit Apps wie Google Health, Apple Health und Strava verbinden, um deine Trainingsdaten auch dort zu verfolgen.
Lade die LifeSpan Fit App im Google Play Store oder im Apple Store herunter.
Where to buy
Through you website - www.lifespaneurope.com
You can shop our full range of home fitness and office fitness products directly through us on our website
Marketplaces across Europe
Österreich Lifespaneurope.com
Belgien Lifespaneurope.com Decathlon.be
Bulgarien Lifespaneurope.com
Tschechische Republik Lifespaneurope.com
Dänemark Lifespaneurope.com
Estland Lifespaneurope.com
Finnland Lifespaneurope.com
Frankreich Lifespaneurope.com Decathlon.fr Gosport.fr Carrefour.fr Amazon.fr
Deutschland Lifespaneurope.com Decathlon.de Amazon.de
Ungarn Lifespaneurope.com
Irland Lifespaneurope.com
Italien Lifespaneurope.com
Litauen Lifespaneurope.com
Lettland Lifespaneurope.com
Luxemburg Lifespaneurope.com
Niederlande Lifespaneurope.com Decathlon.nl Rhodos-shop.nl Amazon.nl
Polen Lifespaneurope.com Decathlon.pl
Portugal Lifespaneurope.com Decathlon.pt
Rumänien Lifespaneurope.com
Slowakei Lifespaneurope.com
Spanien Lifespaneurope.com Decathlon.es Amazon.es
Schweden Lifespaneurope.com
Vereinigtes Königreich (UK) Lifespaneurope.com Decathlon.co.uk Amazon.co.uk
Do you want to sell LifeSpan products?
Gerne geht LifeSpan Europe eine Partnerschaft mit Ihnen ein, um gemeinsam LifeSpan Fitness- und Workplace-Produkte zu verkaufen. Nehmen Sie Kontakt mit uns auf, um die Möglichkeiten zu besprechen.
Händler
Haben Sie ein eigenes Fitnessgeschäft oder einen Webshop für Sportartikel? Dann ist es sehr interessant, auch Produkte von LifeSpan zu verkaufen. Wir können unsere Produkte in ganz Europa liefern. Interesse? Lassen Sie es uns wissen!
Dropshipping
Haben Sie einen Webshop und möchten LifeSpan-Produkte verkaufen, haben aber keinen Platz für die Lagerung? Dann verkaufen Sie sie per Dropshipping. Sie kümmern sich um den Verkauf – wir übernehmen den Versand an Ihre Kunden.
Partner
LifeSpan ist an Tradetracker angeschlossen. Über diese Affiliate-Plattform erhalten Sie automatisch einen Feed mit unseren Produkten, aktuellen Preisen und Lagerbeständen. Ihre Transaktionen werden per Tracking-Cookie erfasst und am Monatsende automatisch ausbezahlt.
Product ranges
Technical support
Mounting tips
Manuals
Laufbänder
Ellipsentrainer
Ergometern
Lebensdauer Solo-Bike >> Klicken Sie hier für das Handbuch
Cycle Boxer
Extras
Lebensspanne Einheit >> Klicken Sie hier für das Handbuch
Service request
Order spare parts
Es kann vorkommen, dass ein Teil beschädigt ist und das Gerät dadurch nicht mehr einsatzfähig ist. Dabei kann es sich um die Konsole, die Griffe oder die Lauffläche handeln.
Wenn Sie defekte Teile übrig haben und neue Ersatzteile benötigen für, sagen wir, Ihr
Wir haben eine Reihe von Ersatzteilen auf Lager. Für die Teile, die wir nicht auf Lager haben, können wir den Hersteller kontaktieren.
Safety & privacy
Privacy policy
Terms & conditions
Cookies
Secure online payment
Treadmill desks safety features
Are Treadmill Desks Safe to Use in the Workplace?
First off, yes treadmill desks are safe to use. For the most part, walking on a treadmill desk poses all the same difficulties as walking elsewhere in an office, albeit with potentially more multitasking depending on the user. However, I'd like to think as a whole we are being more adapt to walking and multitasking what with the abundance and ease of cell phones. Rarely do you find someone walking down the street with a smartphone not tethered to their hand. Basically, walking on a treadmill desk while typing on your computer or while on a conference call is much like walking down the street while using your smartphone. In fact, without the added obstacles of other people, cars, bicyclers, etc. it is probably more safe.
Even so, we understand the concern for HR in adding them into the workplace. After all, walking while working is a fairly new concept and few people have had the opportunity to take a treadmill desk for a test drive so to speak. Because of this, at LifeSpan, we have added a variety of safety features to our treadmill desks.
Intelli-Guard
This LifeSpan exclusive feature recognizes when you stop walking and automatically Pauses the treadmill belt to ensure no one steps back on without recognizing the belt is moving.
Audible Safety Alert
Each LifeSpan treadmill desk comes with the audible safety alert enabled. This feature notifies the user when the treadmill is starting, as well as when the speed is being adjusted by producing a beeping sound. You may find this to be distracting and therefore are able to disable it through the treadmill desks personal settings.
Starting Speed of 0.4 MPH
Each LifeSpan treadmill desk starts out at a leisurely 0.4 mph. This is important for shared work spaces so users aren’t caught off guard by an accelerating belt. This safety feature can be disabled in personal settings, thereby allowing the treadmill to resume the previous speed.
Out of the box, the treadmill desks is set with a maximum speed of 2.0 MPH. However, this can be adjusted to 4.0 MPH if this is a concern. Again, this can be changed by accessing your personal settings.
Safety Key
As with standard fitness treadmills, treadmill desks also come equipped with a safety key located at the front of the console. The key can be fastened to your clothing so if for any reason you step away from the treadmill, the key will release, effectively turning off the treadmill.
Walking Belt Markings
The walking surface includes a white markings which will rotate with the belt to indicate belt movement. Since the motor is nearly silent at low speeds, this is essential to keep someone from being caught off guard by stepping onto a moving belt.
Lack of Incline
Private and government business's will not even consider a treadmill desk that offers an incline feature. Walking and working at an incline puts the user in a non-ergonomic position, which in turn, can cause discomfort and increases the risk of bodily harm.Also, the desk wouldneedto rise in unison with the treadmill, creating numerous design challenges.
Side Rails
LifeSpan treadmills come equipped with raised side rails on each side of the belt to allow the user to step on and off of the moving treadmill belt.
Treadmill Desk Setup
Like with any other piece of large furniture, you will want to make sure there is a wide girth of space surrounding the treadmill desk. Enough for you to get on and off the treadmill with ease as well enough room for coworkers to easily maneuver around. You will also want to make sure that any cords from the treadmill or other electronics are tucked away and aren't hanging out in the walking area for someone to potentially trip over.
To ensure stability, make sure both the treadmill and the desk are placed on a level surface. To help aid in this, the treadmill desk includes six leveling feet: one at each corner of the treadmill, and two located under the desk legs. These can be adjusted to help eliminate rocking created from placement on a non-level surface.
Whether you are using a LifeSpan DT5 or DT7 desk, or another standing desk, the desktop height should be set at a height ensuring proper ergonomics. In doing so you will avoid unnecessary strain on the joints, decreasing the potential of fatigue.
Treadmill Desk Tips
As with any other product, a treadmill desk should be used solely as it was manufactured to be used. Doing so will help eliminate unnecessary mishaps.
You'll want to wear comfortable attire if you plan on walking for large periods of time. This includes both shoes and clothing. I personally keep a pair of tennis shoes next to my desk that a switch into every time before I begin walking. I don't know how many times I've seen pictures of women wearing 3-inch heels while using a treadmill desk, but I would definitely advise against doing so. You will want to wear comfortable, breathable clothing. Even though you will most likely be walking somewhere between 1.5 and 2.0 MPH (and likely won't break a sweat,) walking for long periods in skin-tight clothing is never enjoyable.
Inspiration
Fitness blogs
Workplace blogs
Nutrition and weight loss blogs
Explainers
LifeSpan Fit App
How do I connect the app with my equipment?
Please watch the videos underneath the FAQs section on this page for instructions on how to connect your equipment.
The videos have instructions for devices with and without the bluetooth symbol.
If you are still having difficulties, please contact LifeSpan support at info@lifespaneurope.com.
Can I sync my data to Apple Health?
With user's permission, the LifeSpan Fit app can sync data or workout summaries to both Apple Health and Google Health.
What does the app track?
The LifeSpan Club app tracks all of your workout performance. It does a fitness report weekly, by day, or in real life time as you walk, run, or ride. It shows you time, calories, and distance. The app will also show you your heart rate zone and more achievements in detail.
My LifeSpan login isn't working, how do I fix this?
Your LifeSpan login that you used to register your machine is different from this login. In order to use the LifeSpan Club app you must create an account.
If your question has not been answered on this page, please feel free to reach out to us